1.2.2 ロール(機能別)
OTOBOの各機能と、必要なOps IのPrimitiveロールを以下示します。
下表はメインメニュー、およびメインメニューからプルダウンで選択できるメニューのサポートと非サポートを記載しています。ウィジェットやボタンなどのサポートと非サポートについては各機能の章を参照してください。
機能 | Ops IのPrimitiveロール | |||
---|---|---|---|---|
itsm_admin | itsm_manager | itsm_user | itsm_viewer | |
アバターアイコン[個人設定] (「事前準備」参照) |
〇 | 〇 | 〇 | 〇 |
[ダッシュボード] | 〇 | 〇 | 〇 | 〇 |
[顧客] | 〇 | 〇 | △※1 | △※1 |
[カレンダー] | - | - | - | - |
[チケット] | 〇 | 〇 | △※2 | △※2 |
[FAQ] | 〇 | △※3 | △※3 | △※3、※4 |
[サービス] | - | - | - | - |
[CMDB] | 〇 | 〇 | △※5 | △※5 |
[変更管理] | - | - | - | - |
[レポート] | 〇 | 〇 | × | × |
[管理] | 〇 | × | × | × |
※1:[顧客管理]は非表示です。
※2:[キュー・ビュー]は非サポートです
※4:[新規]は使用不可です。
※5:[新規]は非表示です。