6.6 [カテゴリー管理]

カテゴリー管理機能では、FAQ記事が属するカテゴリーの追加や削除などの管理をします。カテゴリーの中にさらにカテゴリーを作成することができ、FAQ記事を階層的に分類することもできます。
詳細はOTOBOのマニュアルを参照してください。
https://doc.otobo.org/manual/user/10.1/en/content/faq/category-management.html

注意事項
カテゴリーを追加または編集する場合は、以下の点について注意してください。

• [権限]フィールドには「[FAQ]の事前準備」で作成した、権限グループ「faq」を設定してください。その他の値は非サポートです。
• [有効/無効]フィールドには「有効」を設定してください。その他の値は非サポートです。