7.4.1 クラスの管理

構成アイテムのクラスを新たに作成する方法を説明します。

まず、新規のクラスを作成し、作成したクラスの「フィールド」(情報を入力する項目)を設定します。   デフォルトで用意されているクラスの編集は非サポートです。

【クラスの作成】

1. メインメニューから[管理]を選択し、[管理]-[ジェネラル・カタログ]をクリックします。[ジェネラル・カタログ管理]画面が表示されるので、[リスト]-[カタログ・クラス]-[ITSM::ConfigItem::Class]を開きます。
2. [カタログ項目を追加]ボタンをクリックし、項目を入力し保存すると、クラスが作成されます。

詳細はOTOBOのマニュアルを参照してください。
https://doc.otobo.org//manual/packages/ITSMConfigurationManagement/master/en/content/configuration/custom_configuration_and_advanced_features/general_catalog_classes_of_the_CMDB.html#classes

【クラスのフィールドの設定】

3. メインメニューから[管理]を選択し、[CMDBの設定]-[構成アイテム]をクリックします。
[構成アイテム管理]画面の[リスト]から、追加した構成アイテムのクラスを選択します。[操作]に選択したクラス名が追加されるので、[クラス定義を変更]ボタンをクリックすると、エディタ画面が開きます。
4. クラスのフィールドをyamlの形式で入力することでクラスの定義を作成できます。

詳細はOTOBOのマニュアルを参照してください。
https://doc.otobo.org//manual/packages/ITSMConfigurationManagement/master/en/content/configuration/custom_configuration_and_advanced_features/config_item_definitions.html

クラスの定義は編集するたびに履歴が保存されるため、構成アイテムを登録した後にフィールドの追加、変更、削除を伴うクラスの定義の編集をしても、登録済みの構成アイテムは編集前のクラス定義を元に保持されます。しかし、古いクラス定義に従って登録された構成アイテムを更新する場合は、最新のクラス定義に従って情報を更新する必要があります。

【クラスの削除】

一度作成したクラスは削除できません。不要になったクラスは以下の手順で無効にできます。「無効」にすると構成アイテム一覧、検索、およびインポート/エクスポートのテンプレート一覧に表示されなくなります。

1. メインメニューから[管理]を選択し、[管理]-[ジェネラル・カタログ]をクリックします。[ジェネラル・カタログ管理]画面が表示されるので、[リスト]-[カタログ・クラス]-[ITSM::ConfigItem::Class]を開きます。
2. 無効にするクラスをクリックし、[カタログ・アイテムを修正]画面で[有効/無効]フィールドを「無効」にすると、クラスを無効にできます