3.5 ITサービスマネージメント(ITSM)

本アプリケーションでは、OTOBOと連携して以下の機能を提供します。

  • 顧客登録
  • メール通知およびメールを用いたチケット作成機能の設定
  • 担当窓口の作成・編集
これらの機能以外は未サポートとなりますので、使用しないでください。


節構成
3.5.1 顧客登録
3.5.2 メール通知およびメールを用いたチケット作成機能の設定
3.5.3 担当窓口の作成・編集