4.2.1 随時業務の洗い出し

随時業務として必要となる作業を整理し、カタログとして洗い出した上で、作業者やワークフローのパターン分けなどを行います。洗い出したカタログは、YAMLにより定義します。

随時業務の作業例を次に示します。

(表)随時業務の作業例

随時業務 作業
カタログ名 運用内容 ワークフロー 作業者
VM貸出 VM貸出手続き 申請 申請者
申請内容確認 運用担当者
VMの生成 (自動実行)
VM生成の確認 運用担当者
完了承認/連絡 運用管理者
ジョブ操作 計画実行登録・再実行・中止など 申請 申請者
依頼業務遂行 運用担当者
完了承認/連絡 運用管理者