4.3.10.1 前提知識

ここでは、サイト管理に必要な以下の前提知識について説明します。

（1）ユーザーの作成と削除
（2）ロールごとの表示画面と項目
（3）メインサイト/テンプレートサイト
（4）プラグイン


（1）ユーザーの作成と削除

Ops IとWordPressのユーザーの作成と削除について説明します。

【ユーザーの作成】

Ops Iのユーザーが作成されると、WordPressにも同ユーザーが作成されます。サイトネットワーク管理者は、[サイト管理]画面からサイトの管理者を割り当てます。
Ops IユーザーとWordPressユーザー情報のマッピングは以下の通りです。Ops Iユーザーの下表の項目が変更された場合、WordPressのユーザーの対応する項目も更新されます。
WordPressのユーザーの表示言語を固定する場合は、各画面の右上の[プロフィールを編集]をクリックし、[プロフィール]画面の[言語]から指定してください。

（表）Ops IユーザーとWordPressユーザー情報のマッピング

Ops I WordPress
username username、name、nickname
firstName first_name
lastName last_name
email email

【ユーザーの削除】

Ops Iのユーザーを削除すると、ひもづくWordPressのユーザーも削除されます。WordPress内のユーザーの所有物（投稿など）は、WordPressにだけ存在するdxuserユーザーに引き継がれます。
WordPressのdxuserユーザーの詳細については以下の通りです。

  • WordPress内部にのみ存在するユーザーでありOps Iのユーザーとして存在しない（ログイン不可）
  • Ops Iでdxuserという名前でユーザーを追加することはできない
  • 削除されたユーザーの所有物を引き継がせるためのユーザー
  • dxuserに所有させた固定ページや投稿は、後から手動で別のユーザーに変更することが可能（変更を行えるユーザー：Primitiveロールの「portal_network_admin」または「portal_site_admin」が割り当てられたユーザー）

（2）ロールごとの表示画面と項目

サイトの管理画面は、ユーザーに割り当てられたロールごとに、操作に必要な項目が表示されます。表示される項目とロールの対応について以下に示します。
サイトの管理画面は主に[サイトネットワーク管理]画面と[サイト管理]画面の2つがあります。どちらの画面にも共通して同じヘッダーが表示されます。
[サイトネットワーク管理]画面は、Primitiveロール「portal_network_admin」が割り当てられたユーザーにのみ表示されます。
ロールの詳細については「ロールによる表示と操作権限」を参照してください。

（表）ヘッダーの表示項目

ヘッダーの表示項目 ヘッダーの表示項目
（凡例）◯：表示可　×：表示不可


（表）サイトネットワーク管理画面の表示項目

サイトネットワーク管理画面の表示項目 サイトネットワーク管理画面の表示項目
（凡例）◯：表示可　×：表示不可


（表）サイト管理画面の表示項目

サイト管理画面の表示項目 サイト管理画面の表示項目
（凡例）◯：表示可　×：表示不可


（3）メインサイト/テンプレートサイト

サイト管理の初期状態では、メインサイトとテンプレートサイトの2つが提供されます。用途に合わせて2つのサイトを使い分けてください。以下に詳細を示します。

【メインサイト】

メインサイトは、初期状態の[Lightning]テーマが適用されたサイトです。編集やサイトの公開が可能です。

【テンプレートサイト】

1. 概要
テンプレートサイトは、[Lightning]テーマが適用されたサイトで、顧客ユーザーおよびリクエスターユーザーが基本的に利用するページがデフォルトで埋め込まれています。テンプレートサイトをコピーして、サイトを利用するユーザーごとにカスタマイズすることで、サイト作成の作業の短縮が図れます。
以下のロールが割り当てられているユーザーは、サイト管理の他のロールが同時に割り当てられている場合でも、テンプレートサイトへアクセスできません。
  • Primitiveロールの「portal_subscriber」
  • Primitiveロールの「portal_subscriber」に対応するPre-Installedロール

サイト管理のロールの詳細については「ロールによる表示と操作権限」を参照してください。

テンプレートサイトのURL：https://portal.Ops Iのドメイン/template


テンプレートサイトにアクセスすると[ホーム]画面が表示されます。


2. ヘッダー構成
ヘッダーの左には[ホーム]、[サービス]、[サポート]タブがあり、右には[アバター]があります。それぞれのタブとメニューの詳細について以下に示します。
  • [ホーム]、[サービス]、[サポート]タブ
    [ホーム]、[サービス]、[サポート]タブにマウスオーバーすると、各タブのメニューが表示されます。それぞれのタブが表示するメニューは以下の通りです。
    タブ メニュー
    ホーム マウスオーバーしてもメニューは表示されない。ホームタブをクリックするとホームページに遷移する
    サービス
    • サービスカタログ
    • 申請一覧
    • お知らせ
    サポート
    • サービスデスク - お問い合わせ一覧
    • サービスデスク - お問い合わせ


  • アバター
    アバターには「Ops I Menu」が配置されています。


3. ページ構成
テンプレートサイトのページ構成は以下の通りです。
  • ホームページ
    URL：https://portal.Ops Iのドメイン/template/ja
    サービスカタログを開くボタンをクリックすると、サービスカタログページに遷移します。
    カスタム投稿タイプ「News」をデータソースとして、最新の「お知らせ」が3件、一覧で表示されます。最新のお知らせの一覧の下にお知らせ一覧ボタンが表示され、クリックすると「お知らせ」ページに遷移します。

  • サービスカタログページ
    URL：https://portal.Ops Iのドメイン/template/ja/service-catalog
    Ops Iの[サービスカタログ]画面が表示されます。顧客ユーザーおよびリクエスターユーザーは、このページから、ワークフローを作成できます。
    サービスカタログは顧客ごとにアクセスを制御することが可能です。詳細については「データモデルの設計」を参照してください。

  • 申請一覧ページ
    URL：https://portal.Ops Iのドメイン/template/ja/request-list
    ワークフローの一覧が表示されます。各ワークフローの表示/非表示は、Ops IのACLによって制御されます。顧客ユーザーおよびリクエスターユーザーは、ワークフローの閲覧とワークフローの詳細表示が可能です。


  • お知らせページ
    URL：https://portal.Ops Iのドメイン/template/ja/news
    カスタム投稿タイプ「News」が一覧表示されます。一覧は投稿の"Date"の降順にソートされます。1ページに10件としてページネーション可能です。
    顧客ユーザーおよびリクエスターユーザーは、運用部門からのお知らせを閲覧できます。
    リストのアイテムを選択すると、お知らせの詳細画面に遷移します。

  • サービスデスク - お問い合わせ一覧ページ
    URL：https://portal.Ops Iのドメイン/template/ja/contact-list
    Ops Iのチケットの一覧画面（リクエストアプリケーション）が表示されます。各チケットの表示/非表示は、Ops IのACLによって制御されます。
    顧客ユーザーおよびリクエスターユーザーは、過去の問合せに関するチケットとワークフロー作成時に自動的に作成されたチケットを閲覧できます。

  • サービスデスク - お問い合わせページ
    URL：https://portal.Ops Iのドメイン/template/ja/contact
    Ops Iのチケットの作成画面（リクエストアプリケーション）が表示されます。
    顧客ユーザーおよびリクエスターユーザーは、チケットを作成して問い合せをすることができます。


注意事項注意事項

  • テンプレートサイトの編集と削除はしないでください。
  • 「https://portal.Ops Iのドメイン/template/任意の文字列」というURLを持つサイトの作成はできません。



（4）プラグイン

サイト管理では、さまざまなユースケースに対応するためのプラグインや、セキュリティ強化のためのプラグインを提供します。提供するプラグインはデフォルトで有効になっており、無効にすることはできません。
以下に提供するプラグインの一覧を示します。

（表）プラグイン一覧

プラグイン名 説明
Akismet Anti-spam：Spam Protection スパムコメントを自動的に振り分ける
Customizer Export/Import テーマのカスタマイズ内容のインポート/エクスポート
LightStart サイトをメンテナンスモードにする
OpsI Account Ops Iパスワードを変更する[OpsI Account]ウィジェットを提供する
OpsI Block ページ内にOps Iの画面を埋め込む
OpsI Menu サイト管理における独自のアバター
OpsI Notification サイト画面で通知を表示する[OpsI Notification]ウィジェットを提供する
Polylang 多言語化対応
VK All in One Expansion Unit ウェブサイト作成に求められる様々な機能を実装したプラグイン
VK Block Patterns 独自のブロックパターンを登録する。
また、外部のパターンもコピー＆ペーストで使用可能
VK Blocks ページや投稿の作成時に使用できるブロックを提供する
WordPress Importer サイトをインポートする