7.　JP1/IM - Service Supportの環境構築

この章では，JP1/IM - Service Supportの環境構築をするために必要な設定について説明します。

JP1/IM - Service Supportの環境構築は，JP1/IM - Service Supportがインストールおよびセットアップされていることを前提としています。JP1/IM - Service Supportのインストール・セットアップについては，「5.　インストールとセットアップ」を参照してください。

＜この章の構成＞

7.1　環境構築の流れ

7.2　ユーザーとロールの作成

7.3　対象システムの作成

7.4　プロセスワークボードの作成

7.5　アクセス権の割り当て

7.6　コマンドの自動実行スケジュールの設定

7.7　案件フォームのカスタマイズ

7.8　ステータスのカスタマイズ

7.9　定義ファイルによる環境設定

7.10　メールで案件を登録するための環境設定

7.11　JP1製品と連携するための環境設定

7.12　JP1/IM - Service Support以外のシステムで管理している情報と連携するための環境設定

7.13　JP1/IM - Service Support以外のシステムからの案件データの移行

7.14　JP1/IM - Service Support以外のシステムからのユーザー情報の移行

7.15　既存のJP1/IM - Service Supportからのデータの移行