JP1/IT Service Level Management
- 提供媒体をCD-ROMドライブに入れる。
- 起動したインストーラーの指示に従ってインストールを進める。
インストール時には,次の項目を設定します。
- ユーザー情報
- [ユーザー名]
- 最大50文字の文字列を指定してください。
- [会社名]
- 最大80文字の文字列を指定してください。
- インストール先フォルダ
- デフォルトでは次のフォルダが設定されます。
- システムドライブ:\Program Files\HITACHI\JP1ITSLM
- インストール先フォルダについての注意事項
- インストール先フォルダを変更する場合,絶対パスで半角35文字以内の文字列を指定してください(全角文字での指定はできません)。
- UNC表記はできません。
- ネットワークドライブは指定できません。
- インストール先フォルダのパス中には「#」を指定できません。
- 先頭が小文字の「u」で始まるフォルダは指定できません。
- JP1/ITSLM - Managerがインストールされているホストに対してJP1/ITSLM - URをインストールする場合,JP1/ITSLM - URのインストール先フォルダはJP1/ITSLM - Managerをインストールしたときに指定したフォルダとなり,別のフォルダは指定できません。同様に,JP1/ITSLM - URがインストールされているホストに対してJP1/ITSLM - Managerをインストールする場合も,JP1/ITSLM - Managerのインストール先フォルダはJP1/ITSLM - URをインストールしたときに指定したフォルダとなり,別のフォルダは指定できません。
インストーラーが正常に終了すれば,インストールは完了です。
- JP1/ITSLM - Managerをインストールしたホストには,JP1/Baseをインストールする必要があります。
JP1/Baseのインストール方法については,マニュアル「JP1/Base 運用ガイド」を参照してください。
- JP1/ITSLM - ManagerおよびJP1/ITSLM - URをインストールしたホストの時刻は,GMTを基準とします。一方,JP1/ITSLM - Managerにログインする監視者のマシンでは,そのマシンのタイムゾーンが基準となります。
JP1/ITSLMによる監視結果をレポートで確認したり,出力したりする場合には,それぞれのホストのタイムゾーンを一致させる必要があります。
レポートについての詳細は,「4.5 レポートの作成」を参照してください。
- JP1/ITSLM - ManagerまたはJP1/ITSLM - URのインストール時に,統合トレース機能(HNTRLib2)がインストールされます。このとき,Windowsのシステム環境変数PathにHNTRLib2のパス(システムドライブ:\Program Files\Common Files\Hitachi)が追加されます。
- JP1/ITSLM - ManagerまたはJP1/ITSLM - URをインストールしたホストに対して,同じバージョンのJP1/ITSLM - ManagerまたはJP1/ITSLM - URをインストールする場合は,インストーラーで[修復]を選択してください。[修復]を選択した場合,インストーラーによって作成されたフォルダおよびファイルはすべてインストール直後の状態に戻ります。ただし,セットアップコマンドが作成したファイル,ならびにユーザーが作成したフォルダおよびファイルの状態は変更されません。
- JP1/NETM/DMを使ったリモートインストール(ソフトウェアの配布)によって,インストール対象ホストにJP1/ITSLM - ManagerまたはJP1/ITSLM - URをインストールすることもできます。ただし,JP1/NETM/DMを使ったリモートインストールでは,インストール画面は表示されないため,デフォルトのユーザー情報およびインストール先フォルダでインストールされます。リモートインストールの場合は,JP1/ITSLM - ManagerまたはJP1/ITSLM - URをインストールしたホストに対して,同じバージョンのJP1/ITSLM - ManagerまたはJP1/ITSLM - URを再度インストールすることでプログラムの修復ができます。
- JP1/ITSLMを「システムドライブ:\Program Files\」下にインストールする場合,システムドライブの直下に「Program」という名称のフォルダまたはファイルがあると,インストールに失敗します。「Program」という名称のフォルダまたはファイルがないことを確認して,インストールを実行してください。
All Rights Reserved. Copyright (C) 2011, Hitachi, Ltd.