Tuning Manager - Agents

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19.6.3 メッセージ一覧

HTM - Agent for NASが出力するメッセージと対処方法について説明します。HTM - Agent for NASのメッセージ一覧を次に示します。

表19-15 HTM - Agent for NASのメッセージ一覧

メッセージID メッセージテキスト 説明
KAVF24001-I Agent Collector has stopped. (host=Agent ホスト名, service=サービスID)
Agent Collectorが停止しました (host=Agent ホスト名, service=サービスID)
Agent Collectorサービスが停止しました。

(S)
Agent Collectorサービスの処理を終了します。
KAVF24002-E An attempt to start Agent Collector has failed. (host=Agentホスト名, service=サービスID)
Agent Collectorの起動に失敗しました (host=Agentホスト名, service=サービスID)
Agent Collectorサービスの起動に失敗しました。

(S)
Agent Collectorサービスの起動処理を終了します。

(O)
ディクショナリ情報の取得または情報採取機能の読み込みに失敗したと考えられます。システム環境を見直してください。要因が判明しない場合は,保守資料を採取したあと,システム管理者に連絡してください。
KAVF24003-I Agent Collector has started. (host=Agent ホスト名, service=サービスID)
Agent Collectorが起動しました (host=Agent ホスト名, service=サービスID)
Agent Collectorサービスの起動が完了しました。

(S)
Agent Collectorサービスのパフォーマンス情報の採取処理を開始します。
KAVF24004-E Agent Collector stopped abnormally. (host=Agentホスト名, service=サービスID)
Agent Collectorが異常停止しました (host=Agentホスト名, service=サービスID)
Agent Collectorサービスの稼働中に致命的なエラーが発生したため,Agent Collectorサービスの処理を続行できません。

(S)
Agent Collectorサービスを終了します。

(O)
syslog(UNIXの場合)もしくはイベントログ(Windowsの場合),または共通メッセージログに出力された直前のメッセージを確認し,そのメッセージの対処方法に従ってください。
KAVF24100-W An attempt to allocate memory failed. (address=NAS システム IPアドレス, service=サービスID, record=レコード名)
メモリーの確保に失敗しました (address=NAS システム IPアドレス, service=サービスID, record=レコード名)
メモリー不足が発生したため,レコードを格納する領域の確保に失敗しました。システムのリソースが不足しているか,またはほかのアプリケーションのリソースリークによってシステムが不安定になっています。

(S)
Agent Collectorサービスの処理を続行します。

(O)
システム環境を確認して,容量を拡張してください。
KAVF24101-E An attempt to initialize Agent Configuration failed. (instance=Agentインスタンス名)
Agent Configurationの初期化に失敗しました (instance=Agentインスタンス名)
Agent Collectorサービスの起動処理中に,Agent Configurationの初期化に失敗しました。

(S)
Agent Collectorサービスの処理を終了します。

(O)
サービス起動情報ファイル(jpcagt.ini)が次に示すディレクトリの下にないか,ファイルの内容が不正です。
・Windowsの場合
インストール先フォルダ\agtn\agent\インスタンス名
・UNIXの場合
/opt/jp1pc/agtn/agent/インスタンス名
jpcagt.iniファイルがない場合,jpcagt.ini.modelファイルをjpcagt.iniファイルにコピーしてください。要因が判明しない場合は,保守資料を採取したあと,システム管理者に連絡してください。
KAVF24105-E An error occurred in an OS API. (name=API名, error=APIのエラーコード)
OSのAPI (API名) でエラーが発生しました (error=APIのエラーコード)
API名で示す処理で,APIのエラーコードで示すエラーが発生しました。

(S)
Agent Collectorサービスの処理を終了します。

(O)
API名APIのエラーコードから原因を確認し,原因に応じてエラーを取り除いてください。要因が判明しない場合は,保守資料を採取したあと,システム管理者に連絡してください。
KAVF24107-E A file or directory cannot be accessed. (path=パス)
ファイルまたはディレクトリにアクセスできません (path=パス)
ファイルの作成,削除,読み込み,書き込みなどの際にディスク容量不足以外のエラーが発生しました。次の要因が考えられます。
  • ファイルが存在しない
  • アクセス権限がない
  • ファイルシステムがアンマウントされている
  • ファイルを指定する必要があるパスに,ディレクトリが指定されている(環境不正)

(S)
Agent Collectorサービスの処理を終了します。

(O)
パスが示すファイルから原因を確認し,原因に応じてエラーを取り除いてください。要因が判明しない場合は,保守資料を採取したあと,システム管理者に連絡してください。
KAVF24112-E An internal error occurred. (address=NAS システム IPアドレス, service=サービスID, rc=内部エラーコード)
内部エラーが発生しました (address=NAS システム IPアドレス, service=サービスID, rc=内部エラーコード)
パフォーマンスデータ情報採取処理中に,内部エラーが発生しました。

(S)
Agent Collectorサービスの処理を終了します。

(O)
保守資料を採取したあと,システム管理者に連絡してください。システム管理者に連絡する際には,SMU/NAS Managerの障害情報も採取しておいてください。
KAVF24113-W A signal interrupted the processing. (service=サービスID, signal=シグナル番号)
シグナルによって割り込みが発生しました (service=サービスID, signal=シグナル番号)
OSのシグナル番号が示すシグナル割り込みが発生しました。

(S)
Agent Collectorサービスの処理を終了します。
KAVF24114-E A signal interrupted the processing. (service=サービスID, signal=シグナル番号)
シグナルによって割り込みが発生しました (service=サービスID, signal=シグナル番号)
OSのシグナル番号が示すシグナル割り込みが発生しました。

(S)
Agent Collectorサービスの処理を終了します。

(O)
保守資料を採取したあと,システム管理者に連絡してください。
KAVF24116-E An attempt to acquire the destination host IP address information has failed. (service=サービスID, errno=errno, detailcode=詳細コード)
あて先ホストのIPアドレスの取得に失敗しました (service=サービスID,errno=errno, detailcode=詳細コード)
あて先ホストのIPアドレスが設定されているサービス起動情報ファイルの読み込みに失敗したか,またはIPアドレスの形式が不正です。次の要因が考えられます。

errno:11
サービス起動情報ファイルからのdestination_addressの取得に失敗しました。
要因
  • ファイルが存在しない
  • アクセス権限がない
  • ファイルシステムがアンマウントされている

errno:12
サービス起動情報ファイルからのdetour_addressの取得に失敗しました。
要因
  • ファイルが存在しない
  • アクセス権限がない
  • ファイルシステムがアンマウントされている

errno:21
destination_addressのIPアドレスの設定が不正です。
要因
  • 設定したIPアドレスが,IPv4アドレスの10進数ドット表記またはIPv6アドレスの16進数コロン表記のどちらにも該当しない
  • IPv4アドレスを解決できない環境(IPv4プロトコルが無効)で,IPv4アドレスを設定している
  • IPv6アドレスを解決できない環境(IPv6プロトコルが無効)で,IPv6アドレスを設定している

errno:22
detour_addressのIPアドレスの設定が不正です。
要因
  • 設定したIPアドレスが,IPv4アドレスの10進数ドット表記またはIPv6アドレスの16進数コロン表記のどちらにも該当しない
  • IPv4アドレスを解決できない環境(IPv4プロトコルが無効)で,IPv4アドレスを設定している
  • IPv6アドレスを解決できない環境(IPv6プロトコルが無効)で,IPv6アドレスを設定している

(S)
Agent Collectorサービスの処理を終了します。

(O)
次に示すディレクトリにあるサービス起動情報ファイル(jpcagt.ini)の問題を取り除いてからAgent Collectorサービスを再起動してください。
・Windowsの場合
インストール先フォルダ\agtn\agent\インスタンス名
・UNIXの場合
/opt/jp1pc/agtn/agent/インスタンス名
要因が判明しない場合は,保守資料を採取したあと,システム管理者に連絡してください。
KAVF24118-W Memory became insufficient during the acquisition of performance information. (address=NAS システム IPアドレス, service=サービスID)
パフォーマンス情報採取処理中にメモリー不足が発生しました (address=NAS システム IPアドレス, service=サービスID)
パフォーマンス情報の採取処理中に,メモリー不足が発生しました。システムのリソースが不足しているか,またはほかのアプリケーションのリソースリークによってシステムが不安定になっています。

(S)
Agent Collectorサービスの処理を続行します。

(O)
システム環境を確認して,容量を拡張してください。
KAVF24120-E An attempt to acquire the port number information has failed. (service=サービスID)
ポート番号の取得に失敗しました (service=サービスID)
ポート番号が設定されているサービス起動情報ファイルの読み込みに失敗しました。次の要因が考えられます。
  • ファイルが存在しない
  • アクセス権限がない
  • ファイルシステムがアンマウントされている
  • ポート番号の値が不正である

(S)
Agent Collectorサービスの処理を終了します。

(O)
次に示すディレクトリにあるサービス起動情報ファイル(jpcagt.ini)の問題を取り除いてからAgent Collectorサービスを再起動してください。
・Windowsの場合
インストール先フォルダ\agtn\agent\インスタンス名
・UNIXの場合
/opt/jp1pc/agtn/agent/インスタンス名
要因が判明しない場合は,保守資料を採取したあと,システム管理者に連絡してください。
KAVF24121-E An attempt to acquire the definition has failed. (definition name=定義名, service=サービスID)
定義情報(定義名)の取得に失敗しました (service=サービスID)
定義名で示す定義情報の読み込みに失敗しました。次の要因が考えられます。
  • ファイルが存在しない
  • アクセス権限がない
  • ファイルシステムがアンマウントされている
  • 項目値が不正である(数値項目が数値でないなど)

(S)
Agent Collectorサービスの処理を終了します。

(O)
上書きインストールしたあと,Agent Collectorサービスを再起動してください。要因が判明しない場合は,保守資料を採取したあと,システム管理者に連絡してください。
KAVF24122-E The NAS system at the specified IP address is not supported. (address=NASシステムIPアドレス, service=サービスID)
IPアドレスで指定したNASシステムはサポートしていません (address=NASシステムIPアドレス, service=サービスID)
インスタンス構築時にIPアドレス(NAS システム IPアドレス)で指定したNASシステムはサポートしていません。

(S)
Agent Collectorの処理を終了します。
KAVF24130-E An internal error occurred during the acquisition of information from the NAS system. (address=NAS システム IPアドレス, service=サービスID, record=レコード名, function=関数名, errno=errno, libcode=libcode, detailcode=詳細コード)
NASシステムからの情報採取処理中に内部エラーが発生しました (address=NAS システム IPアドレス, service=サービスID, record=レコード名, function=関数名, errno=errno, libcode=libcode, detailcode=詳細コード)
NASシステムからのパフォーマンス情報採取処理中に内部エラーが発生しました。

(S)
Agent Collectorサービスの処理を終了します。

(O)
保守資料を採取したあと,システム管理者に連絡してください。システム管理者に連絡する際には,SMU/NAS Managerの障害情報も採取しておいてください。
KAVF24131-W Memory became insufficient during the acquisition of information from the NAS system. (address=NAS システム IPアドレス, service=サービスID, record=レコード名, function=関数名, errno=errno, libcode=libcode, detailcode=詳細コード)
NASシステムからの情報採取処理中にメモリー不足が発生しました (address=NAS システム IPアドレス, service=サービスID, record=レコード名, function=関数名, errno=errno, libcode=libcode, detailcode=詳細コード)
NASシステムからのパフォーマンス情報採取処理中にメモリー不足が発生しました。システムのリソースが不足しているか,またはほかのアプリケーションのリソースリークによってシステムが不安定になっています。

(S)
Agent Collectorサービスの処理を続行します。

(O)
システム環境を確認して,容量を拡張してください。
KAVF24132-W The format of the message received from the NAS system is invalid. (address=NAS システム IPアドレス, service=サービスID, record=レコード名, function=関数名, errno=errno, libcode=libcode)
NASシステムから受信した電文のフォーマット不正が発生しました (address=NAS システム IPアドレス, service=サービスID, record=レコード名, function=関数名, errno=errno, libcode=libcode)
NASシステムから受信した電文のフォーマットが不正なため,レコード名で示すレコードの作成に失敗しました。受信電文のヘッダ形式およびヘッダ内容が不正であることが考えられます。

(S)
Agent Collectorサービスの処理を続行します。

(O)
情報採取先のNASシステムおよびネットワーク環境が正しく動作しているか確認してください。動作確認後も頻繁に問題が発生する場合は,保守資料を採取したあと,システム管理者に連絡してください。
KAVF24133-W An attempt to initialize the establishment of the connection to the NAS system has failed. (address=NAS システム IPアドレス, service=サービスID, record=レコード名, function=関数名, errno=errno, libcode=libcode, detailcode=詳細コード)
NASシステムへのコネクション確立の初期化に失敗しました (address=NAS システム IPアドレス, service=サービスID, record=レコード名, function=関数名, errno=errno, libcode=libcode, detailcode=詳細コード)
NASシステムへのコネクションを確立する初期化処理に失敗しました。

(S)
Agent Collectorサービスの処理を続行します。

(O)
ネットワーク環境を確認してネットワークが起動しているか,またはNASシステムが起動されているか確認してください。また,HTM - Agent for NASが動作しているシステムのTCP/IPプロトコルが動作していることを確認して問題を取り除いてください。要因が判明しない場合は,保守資料を採取したあと,システム管理者に連絡してください。システム管理者に連絡する際には,SMU/NAS Managerのデーモンログも採取しておいてください。
KAVF24134-W An attempt to establish the connection to the NAS system has failed. (address=NAS システム IPアドレス, service=サービスID, record=レコード名, function=関数名, errno=errno, libcode=libcode, detailcode=詳細コード)
NASシステムへのコネクション確立に失敗しました (address=NAS システム IPアドレス, service=サービスID, record=レコード名, function=関数名, errno=errno, libcode=libcode, detailcode=詳細コード)
NASシステムへのコネクション確立に失敗しました。このエラーの要因として次のことが考えられます。
  • あて先ホストアドレスが不正である
  • あて先ポート番号が不正である
  • あて先ホストが起動されていない
  • システム環境が不正である
  • NASシステム環境が正しく起動されていない

(S)
Agent Collectorサービスの処理を続行します。

(O)
次の内容を確認して,問題を取り除いてください。
・あて先ホストアドレスおよびポート番号が正しいかどうか
・あて先ホスト(NASシステム)が起動しているかどうか
・HTM - Agent for NASが動作しているシステムのTCP/IPプロトコルが動作しているかどうか
要因が判明しない場合は,保守資料を採取したあと,システム管理者に連絡してください。システム管理者に連絡する際には,SMU/NAS Managerのデーモンログも採取しておいてください。
KAVF24135-W A network error occurred in the communication with the NAS system. (address=NAS システム IPアドレス, service=サービスID, record=レコード名, function=関数名, errno=errno, libcode=libcode, detailcode=詳細コード)
NASシステムとの通信でエラーが発生しました (address=NAS システム IPアドレス, service=サービスID, record=レコード名, function=関数名, errno=errno, libcode=libcode, detailcode=詳細コード)
NASシステムとの通信中にエラーが発生したため,レコード名で示すレコードの作成に失敗しました。次の要因が考えられます。
  • NASシステム側またはHTM -Agent for NAS側のネットワークに障害が発生した
  • NASシステムが正しく起動されていない
  • NASシステムでメモリー不足などの異常が発生して正常に動作ができない
  • NASシステムからパフォーマンス情報の応答が返信されない
  • HTM -Agent for NASが動作しているOSが正しく動作していない

(S)
Agent Collectorサービスの処理を続行します。

(O)
ネットワークの状態およびNASシステムの動作状況を確認して,問題を取り除いてください。要因が判明しない場合は,保守資料を採取したあと,システム管理者に連絡してください。システム管理者に連絡する際には,SMU/NAS Managerのデーモンログも採取しておいてください。
KAVF24137-W The key information is not contained in the information extracted from the NAS system. (address=NAS システム IPアドレス, service=サービスID, record=レコード名)
NASシステムから採取した情報にキー情報が含まれていません (address=NAS システム IPアドレス, service=サービスID, record=レコード名)
NASシステムから採取した情報にキー情報がないために,レコード名で示すレコードの作成に失敗しました。NASシステムにデバイスが割り当てられていないか,またはNASシステムが正しく動作していないことが考えられます。

(S)
Agent Collectorサービスの処理を続行します。

(O)
NASシステムにデバイスが割り当てられて動作しているか確認してください。頻繁に問題が発生する場合は,保守資料を採取したあと,システム管理者に連絡してください。
KAVF24138-W The key information is duplicated in the information extracted from the NAS system. (address=NAS システム IPアドレス, service=サービスID, record=レコード名)
NASシステムから採取した情報にキー情報が重複しています (address=NAS システム IPアドレス, service=サービスID, record=レコード名)
NASシステムから採取した情報に同一のキー情報が複数あるために,レコード名で示すレコードの作成に失敗しました。NASシステムが正しく動作していないことが考えられます。

(S)
Agent Collectorサービスの処理を続行します。

(O)
NASシステムの動作状況を確認してください。頻繁に問題が発生する場合は,保守資料を採取したあと,システム管理者に連絡してください。
KAVF24139-W An attempt to acquire NAS system information has failed. (address=NAS システム IPアドレス, service=サービスID, record=レコード名, error=エラーコード)
NASシステムの情報採取に失敗しました (address=NAS システム IPアドレス, service=サービスID, record=レコード名, error=エラーコード)
NASシステムの情報採取のコマンド結果コードが不正のため,レコード名で示すレコードの作成に失敗しました。error=57が出力された場合,NASシステム上の情報が削除された可能性があります。異常がある場合,error=57が出力され続けます。出力され続けないときは異常ではありません。

(S)
Agent Collectorサービスの処理を続行します。

(O)
NASシステムの動作状況を確認して,問題を取り除いてください。要因が判明しない場合は,保守資料を採取したあと,システム管理者に連絡してください。
KAVF24140-W An error occurred in a command on the NAS system. (address=NAS システム IPアドレス, service=サービスID, record=レコード名, command=コマンド名, error=エラーコード)
NASシステム上のコマンド処理でエラーが発生しました (address=NAS システム IPアドレス, service=サービスID, record=レコード名, command=コマンド名, error=エラーコード)
NASシステムの情報採取に使用したコマンド名のコマンドが失敗したため,レコード名で示すレコードの作成に失敗しました。command=sar -qerror=2が出力された場合,NASシステム上の情報が削除された可能性があります。異常の場合,command=sar -qerror=2が出力され続けます。出力され続けないときは異常ではありません。

(S)
Agent Collectorサービスの処理を続行します。

(O)
NASシステムの動作状況を確認して,問題を取り除いてください。要因が判明しない場合は,保守資料を採取したあと,システム管理者に連絡してください。
KAVF24150-E An internal error occurred during the analysis of the information acquired from the NAS system. (address=NAS システム IPアドレス, service=サービスID, record=レコード名, function=関数名, errno=errno, libcode=libcode)
NASシステムから採取した情報の解析処理で内部エラーが発生しました (address=NAS システム IPアドレス, service=サービスID, record=レコード名, function=関数名, errno=errno, libcode=libcode)
NASシステムから採取した情報の解析処理中に,内部エラーが発生しました。

(S)
Agent Collectorサービスの処理を終了します。

(O)
保守資料を採取したあと,システム管理者に連絡してください。システム管理者に連絡する際には,SMU/NAS Managerの障害情報も採取しておいてください。
KAVF24151-W An attempt to analyze the information acquired from the NAS system failed because the data format is invalid. (address=NAS システム IPアドレス, service=サービスID, record=レコード名, function=関数名, errno=errno, libcode=libcode)
NASシステムから採取したコマンド結果情報が形式不正により解析に失敗しました (address=NAS システム IPアドレス, service=サービスID, record=レコード名, function=関数名, errno=errno, libcode=libcode)
NASシステムから採取したコマンド結果情報のフォーマットが不正なため,レコード名で示すレコードの作成に失敗しました。

(S)
Agent Collectorサービスの処理を続行します。

(O)
情報採取先のNASシステムおよびネットワーク環境が正しく動作しているか確認してください。NASシステムの動作確認後も頻繁に問題が発生する場合は,保守資料を採取したあと,システム管理者に連絡してください。
KAVF24152-W Memory became insufficient during the analysis of the information acquired from the NAS system. (address=NAS システム IPアドレス, service=サービスID, record=レコード名, function=関数名, errno=errno, libcode=libcode)
NASシステムから採取した情報の解析処理中にメモリー不足が発生しました (address=NAS システム IPアドレス, service=サービスID, record=レコード名, function=関数名, errno=errno, libcode=libcode)
NASシステムから採取した情報の解析処理中にメモリー不足が発生しました。システムのリソースが不足しているか,またはほかのアプリケーションのリソースリークによってシステムが不安定になっています。

(S)
Agent Collectorサービスの処理を続行します。

(O)
システム環境を確認して,容量を拡張してください。
KAVF24153-W An attempt to analyze the information acquired from the NAS system failed because the data format is invalid. (address=NAS システム IPアドレス, service=サービスID, record=レコード名)
NASシステムから採取した情報が形式不正により解析に失敗しました (address=NAS システム IPアドレス, service=サービスID, record=レコード名)
NASシステムから採取した情報のフォーマットが不正なため,レコード名で示すレコードの作成に失敗しました。
次の要因が考えられます。
  • 受信した情報内容のコマンドが不一致である
  • コマンド結果コード形式およびデータ長の形式が不正である

(S)
Agent Collectorサービスの処理を続行します。

(O)
情報採取先のNASシステムおよびネットワーク環境が正しく動作しているか確認してください。NASシステムの動作確認後も頻繁に問題が発生する場合は,保守資料を採取したあと,システム管理者に連絡してください。
KAVF24154-W A record was created with a field for which a value of 0 was set. (address=NAS システム IPアドレス, service=サービスID, record=レコード名, field=PFM - Manager名)
0の値を設定したフィールドを持つレコードを生成しました (address=NAS システム IPアドレス, service=サービスID, record=レコード名, field=PFM - Manager名)
レコード名で示すレコードのPFM - Manager名で示すフィールドに0の値を設定しました。収集したパフォーマンスデータが,NASシステム内で上限値を超えたことによって前回収集した値よりも小さくなっていたため,PFM - Manager名で示すフィールドで前回収集した値との差が負の値になりました。レコード名DEVDが出力された場合,同時間帯に生成されるPI_DEVSレコードのフィールドの値が小さくなることがあります。

(S)
Agent Collectorサービスの処理を続行します。
KAVF24155-W An attempt to collect レコード名 record has failed. (address=NAS システム IPアドレス, service=サービスID)
レコード (レコード名) の収集に失敗しました (address=NAS システム IPアドレス, service=サービスID)
パフォーマンスデータの収集中にエラーが発生したため,レコード名で示すレコードの作成に失敗しました。

(S)
Agent Collectorサービスの処理を続行します。

(O)
共通メッセージログに出力されている直前のメッセージを確認し,その対処方法に従ってください。
KAVF24156-E No file exists. (instance=Agentインスタンス名, file=ファイル名)
ファイルが存在しません (instance=Agentインスタンス名, file=ファイル名)
ファイルが存在しません。

(S)
Agent Collectorの処理を終了します。

(O)
メッセージに表示されたファイルが存在することを確認してください。
ファイルが存在しない場合は,HTM - Agent for NASをインストールしてください。
KAVF24157-E An attempt to load the file failed. (instance=Agentインスタンス名, file=ファイル名)
ファイルの読み込みに失敗しました (instance=Agentインスタンス名, file=ファイル名)
ファイルの読み込みに失敗しました。

(S)
Agent Collectorの処理を終了します。

(O)
メッセージに表示されたファイルの読み取り権限があることを確認してください。読み取り権限がない場合,読み取り権限を追加するか,読み取り権限があるユーザでインスタンスの起動を行ってください。
KAVF24158-W A memory shortage occurred while collecting information from the NAS system. (address=NASシステムIPアドレス, service=サービスID, instance=Agentインスタンス名)
NASシステムからの情報採取処理中にメモリー不足が発生しました (address=NASシステムIPアドレス, service=サービスID, instance=Agentインスタンス名)
NASシステムからの情報採取処理中にメモリー不足が発生しました。

(S)
Agent Collectorの処理を続行します。

(O)
システム環境を確認して,メモリー容量を確保してください。必要なメモリー容量については,「A.2.2 HTM - Agent for NASのメモリー所要量」,または「C.1.3 HTM - Agent for NASのメモリー所要量」を参照してください。
KAVF24159-E A property value is invalid. (instance=Agentインスタンス名, file=ファイル名, property=プロパティ名)
プロパティ値が不正です (instance=Agentインスタンス名, file=ファイル名, property=プロパティ名)
プロパティ値が不正です。

(S)
Agent Collectorの処理を終了します。

(O)
メッセージに表示されたファイルのプロパティ値が不正です。プロパティに指定した値を見直してください。 プロパティに指定可能な値については「K.1 Agent Storeサービスのプロパティ一覧」を参照してください。
KAVF24160-W Output of the information collected from the NAS system failed. (address=NASシステムIPアドレス, service=サービスID, instance=Agentインスタンス名, path=ディレクトリ名またはファイル名, command=コマンド名, errno=errno)
NASシステムから採取した情報の出力に失敗しました (address=NASシステムIPアドレス, service=サービスID, instance=Agentインスタンス名, path=ディレクトリ名またはファイル名, command=コマンド名, errno=errno)
NASシステムから採取した情報の出力に失敗しました

(S)
Agent Collectorの処理を続行します。

(O)
次の内容を確認して,問題を取り除いてください。
  • メッセージに表示されたパスに必要な空き容量があるかを確認してください。空き容量がない場合,空き容量を確保してください。必要な空き容量については,「A.3.2 HTM - Agent for NASのディスク占有量」,または「C.2.3 HTM - Agent for NASのディスク占有量」を参照してください。
  • メッセージに表示されたパスに書き込み権限があることを確認してください。書き込み権限がない場合,書き込み権限を追加するか,書き込み権限があるユーザでインスタンスの起動を行ってください。
KAVF24161-E JDK was not found.(service=サービスID, instance=Agentインスタンス名 )
JDKが存在しません (service=サービスID,instance=Agentインスタンス名 )
前提プログラムであるJDKが存在しません。

(S)
Agent Collectorの処理を終了します。

(O)
htmchgjdkコマンドで,使用するJDKを再設定してください。それでも問題が解決しない場合、HTM - Agent for NASのインストール環境が壊れている可能性があります。HTM - Agent for NASを再インストールしてください。
対処を実施しても解決しない場合,原因究明と問題の解決には詳細な調査が必要です。
保守情報を収集し,顧客問い合わせ窓口に連絡してください。
KAVF24162-E An internal error occurred. (address=NASシステム IPアドレス, service=サービスID, instance=Agentインスタンス名, errno=errno)
内部エラーが発生しました (address=NASシステム IPアドレス, service=サービスID, instance=Agentインスタンス名, errno=errno)
内部エラーが発生しました。

(S)
Agent Collectorの処理を終了します。

(O)
原因究明と問題の解決には詳細な調査が必要です。
保守情報を収集し,顧客問い合わせ窓口に連絡してください。
KAVF24163-W An attempt to log in to the NAS system failed. (address=NASシステム IPアドレス, service=サービスID, instance=Agentインスタンス名)
NASシステムへのログインに失敗しました (address=NASシステム IPアドレス, service=サービスID, instance=Agentインスタンス名)
NASシステムへのログインに失敗しました。

(S)
Agent Collectorの処理を続行します。

(O)
次の内容を確認して,問題を取り除いてください。
インスタンスセットアップ時に指定した以下の項目が正しいかを確認してください。
  • NASシステムのIPアドレス
  • NASシステムにログインするユーザ/パスワード
KAVF24164-W An error occurred while communicating with the NAS system. (address=NASシステム IPアドレス, service=サービスID, instance=Agentインスタンス名)
NASシステムとの通信でエラーが発生しました (address=NASシステム IPアドレス, service=サービスID, instance=Agentインスタンス名)
NASシステムとの通信でエラーが発生しました。

(S)
Agent Collectorの処理を続行します。

(O)
次の内容を確認して,問題を取り除いてください。
  • インスタンスセットアップ時に指定したNASシステムのIPアドレスが正しいかを確認してください。
  • ファイアウォールの設定などネットワークの状態を確認してください。
  • NASシステムが起動されているかを確認してください。
対処を実施しても解決しない場合,原因究明と問題の解決には,詳細な調査が必要です。
保守情報を収集し,顧客問い合わせ窓口に連絡してください。
KAVF24165-W Collection of the information has failed. (address=NASシステム IPアドレス, service=サービスID, instance=Agentインスタンス名, UUID=クラスタUUID , node=ノード名, command=コマンド名)
情報採取に失敗しました (address=NASシステム IPアドレス, service=サービスID, instance=Agentインスタンス名 , UUID=クラスタUUID , node=ノード名, command=コマンド名)
情報採取に失敗しました。

(S)
Agent Collectorの処理を続行します。

(O)
このメッセージが連続して出力されている場合,NASシステムからデータを正常に収集できていない可能性があります。NASシステムの稼働状況に問題がないか確認してください。
NASシステムの稼働状況を確認しても解決しない場合,原因究明と問題の解決には,詳細な調査が必要です。
保守情報を収集し,顧客問い合わせ窓口に連絡してください。
KAVF24166-W A timeout occurred while collecting information from the NAS system. (address=NASシステム IPアドレス, service=サービスID, instance=Agentインスタンス名)
NASシステムからの情報採取中にタイムアウトが発生しました (address=NASシステム IPアドレス, service=サービスID, instance=Agentインスタンス名)
NASシステムからの情報採取中にタイムアウトが発生しました。

(S)
Agent Collectorの処理を続行します。

(O)
このメッセージが連続して出力されている場合,収集対象レコードがNASシステムからデータを正常に収集できていない可能性があります。
各レコードのCollection Intervalの値とタイムアウトの値を調整してください。タイムアウトの値はagtn.propertiesファイルの以下のプロパティに設定します。
  • smu.ver.timeout
  • smu.conf.timeout
  • smu.perf.timeout
  • smu.del.timeout
適切なCollection Intervalの値とタイムアウトの値についての詳細は,「17.6.3 HTM - Agent for NASのレコードの注意事項」を参照してください。
Collection Intervalの値とタイムアウトの値の調整で解決できない場合,原因究明と問題の解決には,詳細な調査が必要です。
保守情報を収集し,顧客問い合わせ窓口に連絡してください。
KAVF24167-W An error occurred while analyzing the information collected from the NAS system. (address=NASシステム IPアドレス, service=サービスID, instance=Agentインスタンス名, UUID=クラスタUUID , node=ノード名, command=コマンド名)
NASシステムから採取した情報の解析処理でエラーが発生しました (address=NASシステム IPアドレス, service=サービスID, instance=Agentインスタンス名, UUID=クラスタUUID , node=ノード名, command=コマンド名)
NASシステムから採取した情報の解析処理でエラーが発生しました。

(S)
Agent Collectorの処理を続行します。

(O)
監視しているNASシステムをHTM - Agent for NASがサポートしていることを確認してください。
監視しているNASシステムのサポート状況に問題がない場合,原因究明と問題の解決には,詳細な調査が必要です。
保守情報を収集し,顧客問い合わせ窓口に連絡してください。
KAVF24168-E The setting of the instance is not correct. (instance=Agentインスタンス名)
インスタンスの設定が正しくありません (instance=Agentインスタンス名)
インスタンスの設定が正しくありません。

(S)
Agent Collectorの処理を終了します。

(O)
メッセージに表示されたインスタンス名のインスタンスを再セットアップしてください。
KAVF24169-I Creating a record was cancelled, because requested record is not supported. (service=サービスID, instance=Agentインスタンス名, record=レコード名)
サポートしていないレコードに対するレコード作成要求が発生したため,レコードの作成を中止しました (service=サービスID, instance=Agentインスタンス名, record=レコード名)
サポートしていないレコードに対するレコード作成要求が発生したため,レコードの作成を中止しました。

(S)
Agent Collectorの処理を続行します。

(O)
NASシステムがrecordで示すレコードをサポートしているか確認してください。
KAVF24170-W An attempt to create a real time record failed. (service=サービスID, instance=Agentインスタンス名, record=レコード名)
リアルタイムレコードの作成に失敗しました (service=サービスID, instance=Agentインスタンス名, record=レコード名)
リアルタイムレコードの作成に失敗しました。

(S)
Agent Collectorの処理を続行します。

(O)
パフォーマンスデータの収集が一度も実行されていない,もしくは,直前のパフォーマンスデータの収集が失敗した場合,リアルタイムレコードの作成は行われません。
recordで示すレコードのパフォーマンスデータの収集条件を確認して,パフォーマンスデータの収集が行われる設定になっていることを確認してください。
パフォーマンスデータの収集タイミングは,デフォルトでは以下のとおりです。
  • PDで始まるレコード:毎時00分
  • PIで始まるレコード:毎分00秒
インスタンスを起動してからリアルタイムレポートを表示させるまでに,収集タイミングをまたがることを確認してください。
パフォーマンスデータの収集条件を満たしていて,このメッセージが出力されている場合,直前のパフォーマンスデータの収集が失敗している可能性があります。
以下の設定を見直して,パフォーマンスデータの収集が正しく実行されるようにしてください。
  • インスタンスに設定したNASシステムのIPアドレス,ユーザーID,パスワードが正しいこと
  • 監視しているNASシステムの稼働状況に問題がないこと
対処を実施しても解決しない場合,原因究明と問題の解決には,詳細な調査が必要です。
保守情報を収集し,顧客問い合わせ窓口に連絡してください。
KAVF24171-W Deletion of a file failed. (service=サービスID, instance=Agentインスタンス名, path=ディレクトリ名またはファイル名, errno=errno)
ファイルの削除に失敗しました (service=サービスID, instance=Agentインスタンス名, path=ディレクトリ名またはファイル名, errno=errno)
ファイルの削除に失敗しました。

(S)
Agent Collectorの処理を続行します。

(O)
このメッセージが出力されている場合,HTM - Agent for NASサービスがファイルを大量に作成し,ディスク容量を圧迫している可能性があります。
次に示すディレクトリにファイルおよびディレクトリが大量に作成されている場合,ファイルおよびディレクトリが削除できない要因を取り除き,ファイルおよびディレクトリを削除してください。
  • Windowsの場合
    インストール先フォルダ\agtn\agent\インスタンス名\hnas
  • UNIXの場合
    /opt/jp1pc/agtn/agent/インスタンス名/hnas
KAVF24173-W An attempt to collect NAS system configuration information failed. (address=NASシステム IPアドレス, service=サービスID, instance=Agentインスタンス名, errno=errno)
NASシステムの構成情報の採取に失敗しました (address=NASシステム IPアドレス, service=サービスID, instance=Agentインスタンス名, errno=errno)
NASシステムの構成情報の採取に失敗しました。

(S)
Agent Collectorの処理を続行します。

(O)
このメッセージが出力されている期間は,NASシステムから正しく構成および性能情報を収集できていません。
このメッセージの出力が続く場合,HTM - Agent for NASによるNASシステムの監視が正しくできていません。
NASシステムの稼働状況を確認しても解決しない場合,原因究明と問題の解決には,詳細な調査が必要です。
保守情報を収集し,顧客問い合わせ窓口に連絡してください。
KAVF24174-W Record creation failed. (service=サービスID, instance=Agentインスタンス名, record=レコード名)
レコードの作成に失敗しました (service=サービスID, instance=Agentインスタンス名, record=レコード名)
レコードの作成に失敗しました。

(S)
Agent Collectorの処理を続行します。このタイミングで構築するデータグループのrecordで示されるレコードの一部,もしくはすべて構築できません。

(O)
共通メッセージログに出力されている直前のメッセージを確認し,そのメッセージの対処方法に従ってください。
KAVF24175-E An attempt to obtain the version of the NAS system has failed. (address=NASシステム IPアドレス, instance=Agentインスタンス名)
NASシステムのバージョン取得に失敗しました (address=NASシステム IPアドレス, instance=Agentインスタンス名)
NASシステムのバージョン取得に失敗しました。

(S)
Agent Collectorの処理を終了します。

(O)
共通メッセージログに出力されている直前のメッセージを確認し,そのメッセージの対処方法に従ってください。
KAVF24176-W Deletion of a file failed. (address=NASシステムIPアドレス, service=サービスID, instance=Agentインスタンス名, file=ファイル名)
ファイルの削除に失敗しました (address=NASシステムIPアドレス, service=サービスID, instance=Agentインスタンス名 , file=ファイル名)
ファイルの削除に失敗しました。

(S)
Agent Collectorの処理を続行します。

(O)
このメッセージが出力されている場合,addressで表示されているNASシステムの以下に示すディレクトリにファイルが残っている可能性があります。
/tmp/htnm
ファイルが残っていた場合,削除できない要因を取り除き,ファイルを削除してください。なお,次回性能情報収集時,このディレクトリの不要なファイルは削除されます。
KAVF24177-W An error occurred while executing a command on the NAS system. (address=NASシステムIPアドレス, service=サービスID, instance=Agentインスタンス名, UUID=クラスタ UUID, command=sscコマンド名)
NASシステム上のコマンド実行時にエラーが発生しました (address=NASシステムIPアドレス, service=サービスID, instance=Agentインスタンス名 , UUID=クラスタ UUID,command=sscコマンド名)
NASシステムの情報収集に使用したcommandで示されるコマンドが失敗したため,NASシステムからの情報の収集に失敗しました。

(S)
Agent Collectorの処理を続行します。

(O)
メッセージに表示されたコマンドが, UUIDで示されるクラスタまたはノード上で実行できることを確認してください。
対処を実施しても解決しない場合,原因究明と問題の解決には,詳細な調査が必要です。
保守情報を収集し,顧客問い合わせ窓口に連絡してください。
KAVF24178-W An error occurred while executing a command on the NAS system. (address=NASシステムIPアドレス, service=サービスID, instance=Agentインスタンス名, UUID=クラスタ UUID, node=ノード名, command=ruscコマンド名)
NASシステム上のコマンド実行中にエラーが発生しました (address=NASシステムIPアドレス, service=サービスID, instance=Agentインスタンス名 , UUID=クラスタ UUID,node=ノード名,command=ruscコマンド名)
NASシステムの情報収集に使用したcommandで示されるコマンドが失敗したため,NASシステムからの情報の収集に失敗しました。

(S)
Agent Collectorの処理を続行します。

(O)
メッセージに表示されたコマンドがUUIDおよびnodeで示されるノード上で実行できることを確認してください。
対処を実施しても解決しない場合,原因究明と問題の解決には,詳細な調査が必要です。
保守情報を収集し,顧客問い合わせ窓口に連絡してください。
KAVF24179-W A portion of the information collected from the NAS system was omitted. (address=NASシステムIPアドレス, service=サービスID, instance=Agentインスタンス名, errno=errno)
NASシステムから収集した情報に欠落が発生しました (address=NASシステムIPアドレス, service=サービスID, instance=Agentインスタンス名 , errno=errno)
NASシステムの情報収集が失敗したため,収集したパフォーマンスデータに欠落が発生しています。
レコード作成を続行しますが,NASシステムについて一部のレコードを作成できません。

(S)
Agent Collectorの処理を続行します。このタイミングで構築するレコードは一部構築できません。

(O)
これ以前のメッセージの内容を確認して,問題を取り除いてください。
このメッセージの出力が続く場合,HTM - Agent for NASによるNASシステムの監視が正しくできていません。
対処を実施しても解決しない場合,原因究明と問題の解決には,詳細な調査が必要です。
保守情報を収集し,顧客問い合わせ窓口に連絡してください。
KAVF24180-W The performance information of the NAS system could not be collected because no configuration information exists. (address=NASシステムIPアドレス, service=サービスID, instance=Agentインスタンス名)
構成情報が存在しないため,NASシステムの性能情報を採取できませんでした (address=NASシステムIPアドレス, service=サービスID, instance=Agentインスタンス名)
NASシステムから採取した構成情報が存在しないため,性能情報を採取できませんでした。

(S)
Agent Collectorの処理を続行します。

(O)
構成情報の収集が実行されていない,もしくは直前の構成情報の収集が失敗した場合,性能情報の収集は行われません。インスタンスの設定を見直して,構成情報の収集が正しく実行されるようにしてください。
対処を実施しても解決しない場合,原因究明と問題の解決には,詳細な調査が必要です。
保守情報を収集し,顧客問い合わせ窓口に連絡してください。
KAVF24181-W An error occurred while performing a file operation on the NAS system. (address=NASシステムIPアドレス, service=サービスID, instance=Agentインスタンス名, UUID=クラスタ UUID, node=ノード名, errno=errno)
NASシステム上のファイル操作中にエラーが発生しました (address=NASシステムIPアドレス, service=サービスID, instance=Agentインスタンス名,UUID=クラスタ UUID,node=ノード名, errno=errno)
NASシステム上のファイル操作が失敗したため,NASシステムからの情報の収集に失敗しました。

(S)
Agent Collectorの処理を続行します。

(O)
NASシステムの動作状況を確認して問題を取り除いてください。
NASシステムの稼働状況を確認しても解決しない場合,原因究明と問題の解決には,詳細な調査が必要です。
保守情報を収集し,顧客問い合わせ窓口に連絡してください。
KAVF24182-W Some records could not be created because there are too many resources. (address=NASシステムIPアドレス, service=サービスID, instance=Agentインスタンス名 , record=レコード名)
想定を超えるリソースが見つかったため,一部のリソースについてレコードが作成できません (address=NASシステムIPアドレス, service=サービスID, instance=Agentインスタンス名, record=レコード名)
NASシステムのリソース数がHTM - Agent for NASのサポート範囲を超えているため,作成可能なレコード数の上限を超えました。

(S)
Agent Collectorの処理を続行します。上限を超えた分のレコードは作成されません。

(O)
NASシステムの構成がHTM - Agent for NASのサポート範囲であるか確認してください。HTM - Agent for NASの各レコードの作成可能な数については,「17.11 HTM - Agent for NASのレコード(NAS Platform用)」を参照してください。
KAVF24183-E The NAS system at the specified IP address is not supported. (address=NASシステムIPアドレス, instance=Agentインスタンス名)
指定したIPアドレスのNASシステムはサポートしていません (address=NASシステムIPアドレス, instance=Agentインスタンス名)
インスタンス作成時に指定したIPアドレス(NAS システム IPアドレス)のNASシステムはサポートしていません。

(S)
Agent Collectorの処理を終了します。

(O)
次の内容を確認して,問題を取り除いてください。
・インスタンスセットアップ時に指定したNASシステムのIPアドレスが正しいかを確認してください。
・監視しているNASシステムをHTM - Agent for NASがサポートしていることを確認してください。
KAVF24185-E An attempt to acquire the destination host IP address information has failed. (instance=Agentインスタンス名, errno=errno)
あて先ホストのIPアドレスの取得に失敗しました (instance=Agentインスタンス名, errno=errno)
あて先ホストのIPアドレスが設定されているサービス起動情報ファイルの読み込みに失敗した,またはIPアドレスの形式が不正です。 次の要因が考えられます。
  • error=13
    サービス起動情報ファイルからのSMU/NAS Manager IP Address,またはSVP IP Addressの取得に失敗
    ・ ファイルが存在しない
    ・ アクセス権限がない
    ・ ファイルシステムがアンマウントされている
  • error=23
    SMU/NAS Manager IP Address設定不正,またはSVP IP Address設定不正
    ・設定したIPアドレスが,IPv4アドレスの10進ドット表記,またはIPv6アドレスの16進コロン表記のどれにも該当しない
    ・IPv4アドレスを解決できない環境(IPv4プロトコル無効)でIPv4アドレスを設定
    ・IPv6アドレスを解決できない環境(IPv6プロトコル無効)でIPv6アドレスを設定

(S)
Agent Collectorサービスの処理を終了します。

(O)
次に示すディレクトリにあるサービス起動情報ファイル(jpcagt.ini)の問題を取り除いてからAgent Collectorサービスを再起動してください。
・Windowsの場合
インストール先フォルダ\agtn\agent\インスタンス名
・UNIXの場合
/opt/jp1pc/agtn/agent/インスタンス名
対処を実施しても解決しない場合,原因究明と問題の解決には,詳細な調査が必要です。
保守情報を収集し,顧客問い合わせ窓口に連絡してください。
KAVF24186-E The JDK version could not be acquired. (instance=Agentインスタンス名)
JDKのバージョンを取得できませんでした (instance=Agentインスタンス名)
JDKのバージョンの解析に失敗しました。指定したJDKがサポート対象外である可能性があります。

(S)
Agent Collectorの処理を終了します。

(O)
htmchgjdkコマンドで,使用するJDKを再設定してください。JDKを指定している場合は,そのJDKでjava –versionコマンドを実行してバージョンが表示されることを確認してください。
対処を実施しても解決しない場合,原因究明と問題の解決には詳細な調査が必要です。
保守情報を収集し,顧客問い合わせ窓口に連絡してください。
KAVF24187-E The specified JDK is not supported. (instance=Agentインスタンス名, premise version=前提JDKバージョン)
指定したJDKはサポートしていません (instance=Agentインスタンス名, premise version=前提JDKバージョン)
指定されたJDKがサポート対象外です。

(S)
Agent Collectorの処理を終了します。

(O)
htmchgjdkコマンドで,前提JDKバージョンの条件を満たしているJDKを指定していることを確認してください。前提JDKバージョンの条件を満たしていない場合は条件を満たしているJDKを設定してください。
対処を実施しても解決しない場合,原因究明と問題の解決には詳細な調査が必要です。
保守情報を収集し,顧客問い合わせ窓口に連絡してください。
KAVF24188-W Failed to access the SVP. (address=SVP IPアドレス, port=SVP ポート番号, service=サービスID, instance=Agentインスタンス名)
SVPへのアクセスに失敗しました (address=SVP IPアドレス, port=SVP ポート番号, service=サービスID, instance=Agentインスタンス名)
SVPへのアクセスに失敗しました。

(S)
Agent Collectorの処理を続行します。

(O)
次の内容を確認して,問題を取り除いてください。
  • インスタンスセットアップ時に指定したSVPのIPアドレスとポート番号が正しいかを確認してください。
  • SVPの状態を確認してください。
KAVF24189-W The storage system specified by the serial number does not exist. (address=SVP IPアドレス, serial number=ストレージシステムのシリアル番号, service=サービスID, instance=Agentインスタンス名)
指定したシリアル番号のストレージシステムが存在しません (address=SVP IPアドレス, serial number=ストレージシステムのシリアル番号, service=サービスID, instance=Agentインスタンス名)
指定したシリアル番号のストレージシステムが存在しません。

(S)
Agent Collectorの処理を続行します。

(O)
次の内容を確認して,問題を取り除いてください。
  • インスタンスセットアップ時に指定したストレージシステムのシリアル番号が正しいかを確認してください。
  • インスタンスセットアップ時に指定したIPアドレスのSVPで該当のシリアル番号のストレージシステムを管理していることを確認してください。
KAVF24190-W An attempt to login to the storage system has failed. (address=SVP IPアドレス, serial number=ストレージシステムのシリアル番号, service=サービスID, instance=Agentインスタンス名)
ストレージシステムへのログインに失敗しました (address=SVP IPアドレス, serial number=ストレージシステムのシリアル番号, service=サービスID, instance=Agentインスタンス名)
指定したシリアル番号のストレージシステムへのログインに失敗しました。

(S)
Agent Collectorの処理を続行します。

(O)
次の内容を確認して,問題を取り除いてください。
  • インスタンスセットアップ時に指定したストレージシステムのユーザーID/パスワードが正しいかを確認してください。
KAVF24191-W NAS modules are not built in the storage system specified by the serial number. (address=SVP IPアドレス, serial number=ストレージシステムのシリアル番号, service=サービスID, instance=Agentインスタンス名)
指定したシリアル番号のストレージシステムはNASモジュールを搭載しているストレージシステムではありません (address=SVP IPアドレス, serial number=ストレージシステムのシリアル番号, service=サービスID, instance=Agentインスタンス名)
指定したシリアル番号のストレージシステムはNASモジュールを搭載していません。

(S)
Agent Collectorの処理を続行します。

(O)
次の内容を確認して,問題を取り除いてください。
  • インスタンスセットアップ時に指定したストレージシステムのシリアル番号が正しいかを確認してください。
  • インスタンスセットアップ時に指定したストレージシステムがNASモジュールを搭載したストレージシステムであるかを確認してください。
KAVF24192-E An internal error occurred. (address=SVP IPアドレス, serial number=ストレージシステムのシリアル番号, service=サービスID, instance=Agentインスタンス名, errno=errno)
内部エラーが発生しました (address=SVP IPアドレス, serial number=ストレージシステムのシリアル番号, service=サービスID, instance=Agentインスタンス名, errno=errno)
内部エラーが発生しました。

(S)
Agent Collectorの処理を終了します。

(O)
SVPを使用して監視している場合,SVPおよびストレージシステムの稼働状況を確認してください。
上記の確認で原因が特定できない場合,原因究明と問題の解決には詳細な調査が必要です。
保守情報を収集し,顧客問い合わせ窓口に連絡してください。
KAVF24193-W A memory shortage occurred while collecting information from the NAS system. (address=SVP IPアドレス, serial number=ストレージシステムのシリアル番号, service=サービスID, instance=Agentインスタンス名)
NASシステムからの情報収集処理中にメモリー不足が発生しました (address=SVP IPアドレス, serial number=ストレージシステムのシリアル番号, service=サービスID, instance=Agentインスタンス名)
NASシステムからの情報収集処理中にメモリー不足が発生しました。

(S)
Agent Collectorの処理を続行します。

(O)
システム環境を確認して,メモリー容量を確保してください。必要なメモリー容量については,「A.2.2 HTM - Agent for NASのメモリー所要量」,または「C.1.3 HTM - Agent for NASのメモリー所要量」を参照してください。
KAVF24194-W Output of the information collected from the NAS system failed. (serial number=ストレージシステムのシリアル番号, service=サービスID, instance=Agentインスタンス名, path=ディレクトリ名またはファイル名, command=コマンド名, errno=errno)
NASシステムから収集した情報の出力に失敗しました (serial number=ストレージシステムのシリアル番号, service=サービスID, instance=Agentインスタンス名, path=ディレクトリ名またはファイル名, command=コマンド名, errno=errno)
NASシステムから収集した情報の出力に失敗しました。

(S)
Agent Collectorの処理を続行します。

(O)
次の内容を確認して,問題を取り除いてください。
  • メッセージに表示されたパスに必要な空き容量があるかを確認してください。空き容量がない場合,空き容量を確保してください。必要な空き容量については,「A.3.2 HTM - Agent for NASのディスク占有量」,または「C.2.3 HTM - Agent for NASのディスク占有量」を参照してください。
  • メッセージに表示されたパスに書き込み権限があることを確認してください。書き込み権限がない場合,書き込み権限を追加するか,書き込み権限があるユーザでインスタンスの起動を行ってください。
KAVF24195-W An attempt to log in to the NAS system failed. (serial number=ストレージシステムのシリアル番号, service=サービスID, instance=Agentインスタンス名)
NASシステムへのログインに失敗しました (serial number=ストレージシステムのシリアル番号, service=サービスID, instance=Agentインスタンス名)
NASシステムへのログインに失敗しました。

(S)
Agent Collectorの処理を続行します。

(O)
次の内容を確認して,問題を取り除いてください。
インスタンスセットアップ時に指定した以下の項目が正しいかを確認してください。
  • ストレージシステムのシリアル番号
  • ストレージシステムにログインするユーザーID/パスワード
また,指定したストレージシステムのログインユーザに,AdministratorおよびSupport Personnelのユーザーグループ(ビルトイングループ)が設定されているかを確認してください。
KAVF24196-W An error occurred while communicating with the NAS system. (serial number=ストレージシステムのシリアル番号, service=サービスID, instance=Agentインスタンス名)
NASシステムとの通信でエラーが発生しました (serial number=ストレージシステムのシリアル番号, service=サービスID, instance=Agentインスタンス名)
NASシステムとの通信でエラーが発生しました。

(S)
Agent Collectorの処理を続行します。

(O)
次の内容を確認して,問題を取り除いてください。
  • インスタンスセットアップ時に指定したストレージシステムのシリアル番号が正しいかを確認してください。
  • ファイアウォールの設定などネットワークの状態を確認してください。
  • ストレージシステムが起動されているかを確認してください。
対処を実施しても解決しない場合,原因究明と問題の解決には,詳細な調査が必要です。
保守情報を収集し,顧客問い合わせ窓口に連絡してください。
KAVF24197-W An attempt to collect NAS system information failed. (serial number=ストレージシステムのシリアル番号, service=サービスID, instance=Agentインスタンス名, UUID=クラスタUUID , node=ノード名, command=コマンド名)
NASシステムの情報の取得に失敗しました (serial number=ストレージシステムのシリアル番号, service=サービスID, instance=Agentインスタンス名, UUID=クラスタUUID , node=ノード名, command=コマンド名)
NASシステムの情報の取得に失敗しました。

(S)
Agent Collectorの処理を続行します。

(O)
このメッセージが連続して出力されている場合,NASシステムから情報を正常に収集できていない可能性があります。NASシステムの稼働状況に問題がないか確認してください。
NASシステムの稼働状況を確認しても解決しない場合,原因究明と問題の解決には,詳細な調査が必要です。
保守情報を収集し,顧客問い合わせ窓口に連絡してください。
KAVF24198-W A timeout occurred while collecting information from the NAS system. (serial number=ストレージシステムのシリアル番号, service=サービスID, instance=Agentインスタンス名)
NASシステムからの情報収集中にタイムアウトが発生しました (serial number=ストレージシステムのシリアル番号, service=サービスID, instance=Agentインスタンス名)
NASシステムからの情報収集中にタイムアウトが発生しました。

(S)
Agent Collectorの処理を続行します。

(O)
このメッセージが連続して出力されている場合,収集対象レコードがNASシステムからデータを正常に収集できていない可能性があります。
各レコードのCollection Intervalの値とタイムアウトの値を調整してください。タイムアウトの値はagtn.propertiesファイルの以下のプロパティに設定します。
  • smu.ver.timeout
  • smu.conf.timeout
  • smu.perf.timeout
  • smu.del.timeout
適切なCollection Intervalの値とタイムアウトの値についての詳細は,「17.6.3 HTM - Agent for NASのレコードの注意事項」を参照してください。
Collection Intervalの値とタイムアウトの値の調整で解決できない場合,原因究明と問題の解決には,詳細な調査が必要です。
保守情報を収集し,顧客問い合わせ窓口に連絡してください。
KAVF24199-W An error occurred while analyzing the information collected from the NAS system. (serial number=ストレージシステムのシリアル番号, service=サービスID, instance=Agentインスタンス名, UUID=クラスタUUID , node=ノード名, command=コマンド名)
NASシステムから収集した情報の解析処理でエラーが発生しました (serial number=ストレージシステムのシリアル番号, service=サービスID, instance=Agentインスタンス名, UUID=クラスタUUID , node=ノード名, command=コマンド名)
NASシステムから収集した情報の解析処理でエラーが発生しました。

(S)
Agent Collectorの処理を続行します。

(O)
監視しているNASシステムをHTM - Agent for NASがサポートしていることを確認してください。
監視しているNASシステムのサポート状況に問題がない場合,原因究明と問題の解決には,詳細な調査が必要です。
保守情報を収集し,顧客問い合わせ窓口に連絡してください。
KAVF24200-W An attempt to collect NAS system configuration information failed. (serial number=ストレージシステムのシリアル番号, service=サービスID, instance=Agentインスタンス名, errno=errno)
NASシステムの構成情報の収集に失敗しました (serial number=ストレージシステムのシリアル番号, service=サービスID, instance=Agentインスタンス名, errno=errno)
NASシステムの構成情報の収集に失敗しました。

(S)
Agent Collectorの処理を続行します。

(O)
このメッセージが出力されている期間は,NASシステムから正しく構成および性能情報を収集できていません。
このメッセージの出力が続く場合,HTM - Agent for NASによるNASシステムの監視が正しくできていません。
NASシステムの稼働状況を確認しても解決しない場合,原因究明と問題の解決には,詳細な調査が必要です。
保守情報を収集し,顧客問い合わせ窓口に連絡してください。
KAVF24201-W Deletion of a file failed. (serial number=ストレージシステムのシリアル番号, service=サービスID, instance=Agentインスタンス名 , file=ファイル名)
ファイルの削除に失敗しました (serial number=ストレージシステムのシリアル番号, service=サービスID, instance=Agentインスタンス名 , file=ファイル名)
ファイルの削除に失敗しました。

(S)
Agent Collectorの処理を続行します。

(O)
このメッセージが出力されている場合,serial numberで表示されているストレージシステム内のNASシステムの以下に示すディレクトリにファイルが残っている可能性があります。
/tmp/htnm
ファイルが残っていた場合,削除できない要因を取り除き,ファイルを削除してください。なお,次回性能情報収集時,このディレクトリの不要なファイルは削除されます。
KAVF24202-W An error occurred while executing a command on the NAS system. (serial number=ストレージシステムのシリアル番号, service=サービスID, instance=Agentインスタンス名, UUID=クラスタ UUID, command=sscコマンド名)
NASシステム上のコマンド実行時にエラーが発生しました (serial number=ストレージシステムのシリアル番号, service=サービスID, instance=Agentインスタンス名, UUID=クラスタ UUID, command=sscコマンド名)
NASシステムの情報収集に使用したcommandで示されるコマンドが失敗したため,NASシステムからの情報の収集に失敗しました。

(S)
Agent Collectorの処理を続行します。

(O)
メッセージに表示されたコマンドが, UUIDで示されるクラスタまたはノード上で実行できることを確認してください。
NASシステムの稼働状況を確認しても解決しない場合,原因究明と問題の解決には,詳細な調査が必要です。
保守情報を収集し,顧客問い合わせ窓口に連絡してください。
KAVF24203-W An error occurred while executing a command on the NAS system. (serial number=ストレージシステムのシリアル番号, service=サービスID, instance=Agentインスタンス名, UUID=クラスタ UUID, node=ノード名, command=ruscコマンド名)
NASシステム上のコマンド実行中にエラーが発生しました (serial number=ストレージシステムのシリアル番号, service=サービスID, instance=Agentインスタンス名, UUID=クラスタ UUID, node=ノード名, command=ruscコマンド名)
NASシステムの情報収集に使用したcommandで示されるコマンドが失敗したため,NASシステムからの情報の収集に失敗しました。

(S)
Agent Collectorの処理を続行します。

(O)
メッセージに表示されたコマンドがUUIDおよびnodeで示されるノード上で実行できることを確認してください。
NASシステムの稼働状況を確認しても解決しない場合,原因究明と問題の解決には,詳細な調査が必要です。
保守情報を収集し,顧客問い合わせ窓口に連絡してください。
KAVF24204-W Failed to collect part of the data from the NAS system. (serial number=ストレージシステムのシリアル番号, service=サービスID, instance=Agentインスタンス名, errno=errno)
NASシステムからの情報収集が一部失敗しました (serial number=ストレージシステムのシリアル番号, service=サービスID, instance=Agentインスタンス名, errno=errno)
NASシステムの情報収集が失敗したため,収集したパフォーマンスデータに欠落が発生しています。
レコード作成を続行しますが,NASシステムについて一部のレコードを作成できません。

(S)
Agent Collectorの処理を続行します。このタイミングで構築するレコードは一部構築できません。

(O)
これ以前のメッセージの内容を確認して,問題を取り除いてください。
このメッセージの出力が続く場合,HTM - Agent for NASによるNASシステムの監視が正しくできていません。
KAVF24205-W The performance data of the NAS system could not be collected because no configuration information exists. (serial number=ストレージシステムのシリアル番号, service=サービスID, instance=Agentインスタンス名)
構成情報が存在しないため,NASシステムの性能情報を収集できませんでした (serial number=ストレージシステムのシリアル番号, service=サービスID, instance=Agentインスタンス名)
NASシステムから収集した構成情報が存在しないため,性能情報を収集できませんでした。

(S)
Agent Collectorの処理を続行します。

(O)
構成情報の収集が実行されていない,もしくは直前の構成情報の収集が失敗した場合,性能情報の収集は行われません。インスタンスの設定を見直して,構成情報の収集が正しく実行されるようにしてください。
対処を実施しても解決しない場合,原因究明と問題の解決には,詳細な調査が必要です。
保守情報を収集し,顧客問い合わせ窓口に連絡してください。
KAVF24206-W An error occurred while performing a file operation on the NAS system. (serial number=ストレージシステムのシリアル番号, service=サービスID, instance=Agentインスタンス名, UUID=クラスタ UUID, node=ノード名, errno=errno)
NASシステム上のファイル操作中にエラーが発生しました (serial number=ストレージシステムのシリアル番号, service=サービスID, instance=Agentインスタンス名, UUID=クラスタ UUID, node=ノード名, errno=errno)
NASシステム上のファイル操作が失敗したため,NASシステムからの情報の収集に失敗しました。

(S)
Agent Collectorの処理を続行します。

(O)
NASシステムの動作状況を確認して問題を取り除いてください。
NASシステムの稼働状況を確認しても解決しない場合,原因究明と問題の解決には,詳細な調査が必要です。
保守情報を収集し,顧客問い合わせ窓口に連絡してください。
KAVF24207-W The record of a resource could not be created because the number of monitored resources exceeds the limit. (serial number=ストレージシステムのシリアル番号, service=サービスID, instance=Agentインスタンス名, record=レコード名)
監視可能なリソースの上限を超えたため,一部のリソースについてレコードが作成できません (serial number=ストレージシステムのシリアル番号, service=サービスID, instance=Agentインスタンス名, record=レコード名)
NASシステムのリソース数がHTM - Agent for NASのサポート範囲を超えているため,作成可能なレコード数の上限を超えました。

(S)
Agent Collectorの処理を続行します。上限を超えた分のレコードは作成されません。

(O)
NASシステムの構成がHTM - Agent for NASのサポート範囲であるか確認してください。HTM - Agent for NASの各レコードの作成可能な数については,「17.11 HTM - Agent for NASのレコード(NAS Platform用)」を参照してください。
KAVF24208-E An error occurred during checking of a monitoring target. (address=SVP IPアドレス, serial number=ストレージシステムのシリアル番号, instance=Agentインスタンス名)
監視対象のチェック処理でエラーが発生しました (address=SVP IPアドレス, serial number=ストレージシステムのシリアル番号, instance=Agentインスタンス名)
監視対象のチェック処理でエラーが発生しました。

(S)
Agent Collectorの処理を終了します。

(O)
共通メッセージログに出力されている直前のメッセージを確認し,そのメッセージの対処方法に従ってください。
KAVF24209-W Creation of performance data is skipped because the NAS system from which data is collected has changed. (serial number=ストレージシステムのシリアル番号, service=サービスID, instance=Agentインスタンス名)
情報収集先のNASシステムを変更したため,パフォーマンスデータの生成をスキップします (serial number=ストレージシステムのシリアル番号, service=サービスID, instance=Agentインスタンス名)
情報収集先のNASシステムを変更しました。そのため,今回の定期収集の要求に対するパフォーマンスデータの生成はスキップします。

(S)
Agent Collectorの処理を続行します。

(O)
NASシステムの動作状況を確認して動作状況に問題がないことを確認してください。
KAVF24210-W An attempt to allocate memory failed. (address=NASシステムIPアドレス, serial number=ストレージシステムのシリアル番号, service=サービスID, record=レコード名)
メモリーの確保に失敗しました (address=NASシステムIPアドレス, serial number=ストレージシステムのシリアル番号, service=サービスID, record=レコード名)
メモリーの不足が発生したため,レコードを格納する領域の確保に失敗しました。 システムのリソースが不足しているか,またはほかのアプリケーションのリソースリークによってシステムが不安定になっています。

(S)
Agent Collectorの処理を続行します。

(O)
システム環境を確認して,容量を拡張してください。
KAVF24211-W An attempt to allocate memory failed. (name=API名, rc=errno)
メモリーの確保に失敗しました (name=API名, rc=errno)
システムのメモリー,ハンドルなどのリソースが不足しています。必要とするリソースに対してシステムのリソースが不足しているか,またはほかのアプリケーショ ンのリソースリークによってシステムが不安定になっています。
nameに表示される名称は,システムリソースが不足していることを検出したAPIの名称です。エラーコードで表示されるコードは,システムコールやC言語のランタイムライブラリーの場合はエラーコード,Win32API の場合はGetLastErrorで取得できるコードです。

(S)
Agent Collectorの処理を続行します。

(O)
システム環境を確認して,容量を拡張してください。
KAVF24212-E The value that was specified for NAS Monitoring Type during instance configuration is incorrect. (address=SVP IPアドレス, serial number=ストレージシステムのシリアル番号, instance=Agentインスタンス名)
インスタンス設定時にNAS Monitoring Typeに指定した値が正しくありません (address=SVP IPアドレス, serial number=ストレージシステムのシリアル番号, instance=Agentインスタンス名)
監視対象のチェック処理でエラーが発生しました。

(S)
Agent Collectorの処理を終了します。

(O)
インスタンス設定のNAS Monitoring TypeにExternal SMU/NAS Managerを指定してください。

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