JP1/Integrated Management - Rule Operation システム構築・運用ガイド

13.3.1　OSのシステム情報

次の表に示すOSに関する情報の採取が必要です。これらの情報は資料採取ツールで採取できます。

JP1/IM - RLがインストールされたマシンでは，jrm_log.batコマンドでOSのシステム情報を採取します。JP1/IM - Viewがインストールされたマシンでは，jcoview_log.batコマンドでOSのシステム情報を採取します。なお，JP1/IM - RLがインストールされたマシンでは，jbs_log.batコマンドでJP1/Baseの資料も採取してください。

JP1/IM - Viewと同一マシンにJP1/Baseがインストールされている場合は，jcoview_log.batコマンドでJP1/IM - ViewおよびJP1/Baseに関するOSのシステム情報を一括して採取できます。

JP1/IM - RLの障害調査に必要なOSのシステム情報を次の表に示します。論理ホストの資料を採取する場合は，パスを次のように置き換えてください。物理ホストと論理ホストで採取するフォルダやコマンドの指定が異なる場合は，そのつど書き分けています。

• IM - RLパス：共有フォルダ\JP1RULE
• Baseパス：共有フォルダ\JP1Base
  

  表13-5　OSのシステム情報

  情報の種類	採取資料	ファイル名※1	jrm_log.bat コマンドで 採取	jcoview_log.bat コマンドで 採取
  資料採取日時	date /tの実行結果 time /tの実行結果	date.log	○	○
  マシンに設定されているホスト名の設定	システムルートフォルダ\system32\drivers\etc\hosts	hosts	○	○
  マシンに設定されているサービスポートの設定	システムルートフォルダ\system32\drivers\etc\services	services	○	○
  NICの実装状況	ipconfig /allの実行結果	ipconfig.log	○	○
  起動サービス一覧	net startの実行結果	netstart.log	○	○
  ネットワーク統計情報	netstat -naの実行結果	netstat.log	○	○
  マシンの環境変数	setの実行結果	set.log	○	○
  マシンのシステム情報	msinfo32 /report ファイル名の実行結果	msinfo32.log	○	○
  レジストリ情報	レジストリHKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\HITACHI または レジストリHKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\HITACHI の内容をregeditコマンドで採取した結果	hitachi_reg.txt	○	○
  Windowsイベントログ	アプリケーション：システムルートフォルダ\system32\config\AppEvent.Evt システム：システムルートフォルダ\system32\config\SysEvent.Evt	AppEvent(Backup).evt AppEvent(Backup).txt SysEvent(Backup).evt SysEvent(Backup).txt	○	○
  クラッシュダンプ※2	システムドライブ:\Documents and Settings\ユーザー名\Local Settings\Application Data\Microsoft\Dr Watson\user.dmp	user.dmp	○	○※3
  ワトソン（Dr. Watson）ログ※2	システムドライブ:\Documents and Settings\ユーザー名\Local Settings\Application Data\Microsoft\Dr Watson\drwtsn32.log	drwtsn32.log	○	○
  ネットワークアドレス解決のためのホスト名	jbsgethostbynameの実行結果	jbsgethostbyname.log（標準出力） jbsgethostbyname_err.log（標準エラー出力）	○	△
  	jbsgethostbyname 論理ホスト名 の実行結果	jbsgethostbyname.log（標準出力） jbsgethostbyname_err.log（標準エラー出力）	○	−
  日立統合インストーラーのログファイル	Windowsのインストール先フォルダ\Temp\HCDINST\以下のファイル	左記ファイルのコピーファイル	−	○
  JP1/IM - RLのインストール/アンインストールログファイル	Windowsのインストール先フォルダ\Temp\HITACHI_JP1_INST_LOG\jp1imrm_inst{1|2|3|4|5}.log	hitachi_jp1imrm_inst{1|2|3|4|5}.log	○	−
  JP1/IM - Viewインストール/アンインストールログファイル	Windowsのインストール先フォルダ\Temp\HITACHI_JP1_INST_LOG\jp1coview_inst{1|2|3|4|5}.log	jp1coview_inst{1|2|3|4|5}.log	−	○
  JP1/Baseインストール/アンインストールログファイル	Windowsのインストール先フォルダ\Temp\HITACHI_JP1_INST_LOG\jp1base_inst{1|2|3|4|5}.log	jp1base_inst{1|2|3|4|5}.log	−	△
  JP1/IM - RLのインストール情報	システムドライブ:ProgramFiles\InstallShield Installation Information\{AB048678-E0E6-469E-93BA-02D61B25C605}\setup.ini	rmanager_setup.ini	○	−
  JP1/IM - RLのインストールログファイル	システムドライブ:\Program Files\InstallShield Installation Information\{AB048678-E0E6-469E-93BA-02D61B25C605}\setup.ilg	rmanager_setup.ilg	○	−
  JP1/IM - Viewのインストール情報	システムドライブ:ProgramFiles\InstallShield Installation Information\{6C01AA81-B45B-4AA6-ACE9-AC9A86B19F1F}\setup.ini	imv_setup.ini	−	○
  JP1/IM - Viewのインストールログファイル	システムドライブ:ProgramFiles\InstallShield Installation Information\{6C01AA81-B45B-4AA6-ACE9-AC9A86B19F1F}\setup.ilg	imv_setup.ilg	−	○
  JP1/Baseのインストール情報	システムドライブ:ProgramFiles\InstallShield Installation Information\{F8C71F7C-E5DE-11D3-A21E-006097C00EBC}\setup.ini	base_setup.ini	○	△
  JP1/Baseのインストールログファイル	システムドライブ:ProgramFiles\InstallShield Installation Information\{F8C71F7C-E5DE-11D3-A21E-006097C00EBC}\setup.ilg	base_setup.ilg	○	△
  JP1/Baseのアクセス権限情報（インストールフォルダ）	cacls Baseパス の実行結果	cacls_jp1base.log	−	△
  JP1/Baseのアクセス権限情報（ログフォルダ）	cacls Baseパス\log の実行結果	cacls_jp1base_log.log	−	△
  JP1/Baseのアクセス権限情報（イベントDBフォルダ）	cacls Baseパス\sys の実行結果	cacls_jp1base_sys.log	−	△
  JP1/Baseのアクセス権限情報（イベントDBフォルダ）	cacls Baseパス\sys\event の実行結果	cacls_jp1base_sys_event.log	−	△
  JP1/Baseのアクセス権限情報（イベントDBフォルダ）	cacls Baseパス\sys\event\servers の実行結果	cacls_jp1base_sys_event_servers.log	−	△
  JP1/Baseのアクセス権限情報（イベントDBフォルダ）	cacls Baseパス\sys\event\servers\default の実行結果	cacls_jp1base_sys_event_servers_default.log	−	△
  JP1/IM - Viewのアクセス権限情報（インストールフォルダ）	cacls Viewパス の実行結果	cacls_jp1coview.log	−	△
  JP1/IM - Viewのアクセス権限情報（ログフォルダ）	Windows Vista以外の場合 cacls Viewパス\log の実行結果	cacls_jp1coview_log.log	−	△
  	Windows Vistaの場合 cacls システムドライブ:\ProgramData\HITACHI\JP1\JP1_DEFAULT\JP1CoView\log の実行結果	cacls_programdata_jp1coview_log.log	−	△
  JP1/IM - RLのファイル一覧	dir IM - RLパス /s の実行結果	dir_jp1rmanager.log	○	−
  JP1/IM - Viewのファイル一覧	dir Viewパス /s の実行結果	dir_jp1coview.log	−	○
  	Windows Vista限定 dir システムドライブ:\ProgramData\HITACHI\JP1\JP1_DEFAULT\JP1CoView /s の実行結果	dir_programdata_jp1coview.log	−	○
  JP1/Baseのファイル一覧	dir Baseパス /s の実行結果	dir_jp1base.log	○	△
  JP1/Baseのヘルスチェック情報	jbshcstatus -debbug -aの実行結果	jbshcstatus.log（標準出力） jbshcstatus_err.log（標準エラー出力）	−	△
  イベントサービスのプロセス稼働状態	jevstatの実行結果	jevstat.log（標準出力） jevstat_err.log（標準エラー出力）	−	△
  イベントサービス以外のプロセス稼働状態	jbs_spmd_statusの実行結果	jbs_spmd_status.log（標準出力） jbs_spmd_status_err.log（標準エラー出力）	−	△

  （凡例）

  ○：採取する。

  △：JP1/IM - Viewと同一ホストにJP1/Baseがインストールされている場合に採取する。

  −：採取しない。

  注※1　資料採取ツールを実行したあとの格納先でのファイル名です。格納先については，「9.　コマンド」の「jrm_log.bat」および「jcoview_log.bat」を参照してください。

  注※2　あらかじめ出力設定をしておく必要があります。設定方法については，「3.4.3(8)　障害に備えた設定」を参照してください。

  注※3　Windows Vista版のJP1/IM - Viewでは，クラッシュダンプは採取しません。

  
  

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