7.1.1 単数サーバ構成の管理用サーバをリプレースする手順
単数サーバ構成の管理用サーバをリプレースする手順を次に示します。リプレース先のコンピュータにJP1/IT Desktop Management 2 - Managerをインストールして、リプレース元のコンピュータからデータを移行することで、管理用サーバをリプレースします。リプレース時の注意事項については、「7.1 管理用サーバをリプレースする」を参照してください。
単数サーバ構成の管理用サーバをリプレースするには：
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JP1/IT Desktop Management 2のサービスを停止します。
データベースのバックアップ後に、エージェントから通知された操作ログが新規に保管されないよう、あらかじめサービスを停止しておきます。
Windowsの［スタート］メニューから［管理ツール］−［サービス］を選択してください。表示されるダイアログで、サービス名を右クリックして［停止］を選択すると、サービスを停止できます。停止するサービスを次に示します。
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JP1_ITDM2_Agent Control
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JP1_ITDM2_Service
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JP1_ITDM2_Web Container
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データベースのバックアップを取得します。
リプレース元のコンピュータで、Windowsの［スタート］メニュー−［すべてのプログラム］−［JP1_IT Desktop Management 2 - Manager］−［ツール］−［データベースマネージャ］からJP1/IT Desktop Management 2 - Managerのデータベースマネージャを起動して、データベースのバックアップを実行してください。バックアップ先フォルダのドライブは、目安として20ギガバイト以上の空き容量を確保してください。
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操作ログのバックアップデータを退避します。
操作ログを保管する設定にしている場合は、セットアップで指定している「操作ログの保管先フォルダ」に格納されているバックアップデータを退避してください。
操作ログを保管する設定にしているかどうかは、Windowsの［スタート］メニュー−［すべてのプログラム］−［JP1_IT Desktop Management 2 - Manager］−［ツール］−［セットアップ］からJP1/IT Desktop Management 2 - Managerのセットアップを起動して、［操作ログの設定］画面で［操作ログを保管する］がチェックされているかどうかで確認します。チェックされている場合は、操作ログを保管する設定になっています。
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変更履歴のバックアップデータを退避します。
保存用の変更履歴を出力する設定にしている場合は、セットアップで指定している「変更履歴の出力先フォルダ」に格納されているバックアップデータを退避してください。
保存用の変更履歴を出力する設定にしているかどうかは、Windowsの［スタート］メニュー−［すべてのプログラム］−［JP1_IT Desktop Management 2 - Manager］−［ツール］−［セットアップ］からJP1/IT Desktop Management 2 - Managerのセットアップを起動して、［保存用の変更履歴の出力設定］画面で［保存用の変更履歴を定期的に出力する］がチェックされているかどうかで確認します。チェックされている場合は、保存用の変更履歴を出力する設定になっています。
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リプレース先のコンピュータに、操作ログのバックアップデータを格納します。
手順3.で操作ログのバックアップデータを退避した場合は、インストール前に、リプレース先のコンピュータで「操作ログの保管先フォルダ」に指定する予定のフォルダに格納しておきます。なお、このフォルダには、操作ログのバックアップデータ以外のデータは格納しないでください。
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リプレース先のコンピュータに、変更履歴のバックアップデータを格納します。
手順4.で変更履歴のバックアップデータを退避した場合は、インストール前に、リプレース先のコンピュータで「変更履歴の出力先フォルダ」に指定する予定のフォルダに格納しておきます。なお、このフォルダには、変更履歴のバックアップデータ以外のデータは格納しないでください。
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リプレースの前後で管理用サーバのIPアドレスおよびホスト名が変わらない場合、リプレース元のコンピュータをネットワークから切断します。
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リプレース先のコンピュータに、JP1/IT Desktop Management 2 - Managerをインストールします。
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JP1/IT Desktop Management 2 - Managerをセットアップします。
リプレース先のコンピュータで、Windowsの［スタート］メニュー−［すべてのプログラム］−［JP1_IT Desktop Management 2 - Manager］−［ツール］−［セットアップ］からJP1/IT Desktop Management 2 - Managerのセットアップを起動して、セットアップを実行してください。
操作ログを保管する設定にしている場合は、［操作ログの自動保管の設定］画面で「操作ログの保管先フォルダ」に、手順5.でバックアップデータを格納したフォルダを指定してください。
保存用の変更履歴を出力する設定にしている場合は、［保存用の変更履歴の出力設定］画面で「変更履歴の出力先フォルダ」に、手順6.でバックアップデータを格納したフォルダを指定してください。
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手順2.でバックアップしたデータベースをリストアします。
リプレース先のコンピュータで、Windowsの［スタート］メニュー−［すべてのプログラム］−［JP1_IT Desktop Management 2 - Manager］−［ツール］−［データベースマネージャ］からJP1/IT Desktop Management 2 - Managerのデータベースマネージャを起動して、データベースのリストアを実行してください。
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ライセンスを登録します。
リプレース先のコンピュータにインストールしたJP1/IT Desktop Management 2 - Managerのログイン画面で、［ライセンス］ボタンをクリックします。表示されるダイアログで［ライセンスを登録］ボタンをクリックして、ライセンスを登録します。
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リプレースの前後で管理用サーバのIPアドレスまたはホスト名が変更になる場合、次の手順を参照して必要な設定を実施します。
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正しく運用できることを確認します。
リプレース先のコンピュータにインストールしたJP1/IT Desktop Management 2 - Managerで、エージェントが管理用サーバに接続されたかどうかを確認します。機器画面の［機器一覧］画面で、［最終接続確認日時］が更新されていることを確認してください。
［最終接続確認日時］はデフォルトでは表示されていないため、表示されていない場合は［機器一覧］画面の一覧の項目を右クリックして、［表示項目の選択］から表示されるダイアログで確認してください。［最終接続確認日時］が更新されない場合、利用者のコンピュータで、Windowsの［スタート］メニュー−［すべてのプログラム］−［JP1_IT Desktop Management 2 - Agent］−［管理者ツール］−［セットアップ］からエージェントのセットアップを起動して、接続先にリプレース先の管理用サーバが設定されているかどうかを確認してください。
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リプレース元のコンピュータで、JP1/IT Desktop Management 2 - Managerをアンインストールします。
管理用サーバのリプレースが完了します。
- ヒント
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リプレース元のコンピュータで取得したバックアップは、リプレース完了後に、必要に応じて削除してください。
- ヒント
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リプレース完了後にエージェントが管理用サーバに接続されたかどうかは、機器画面の［機器一覧］画面で、［最終接続確認日時］が更新されていることで確認できます。エージェントが接続されない場合、利用者のコンピュータで、エージェントのセットアップから接続先が正しく設定されているかどうか確認してください。
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