1.5.9　案件フォームをカスタマイズする

JP1/Service Supportでは，プロセスごとに入力項目の異なる，案件情報入力用のテンプレートを用意しています。これは，各プロセスで管理の必要な情報が異なるためです。このマニュアルでは，これらのテンプレートのことを案件フォームと呼びます。案件フォームは，ユーザーの運用に合わせてカスタマイズできます。

前提条件

操作を実施するユーザーがJP1/Service Supportの管理者である。

操作手順

スタートメニューの［プログラム］−［JP1_Service Support］−［JP1_SSコマンドプロンプト］を右クリックし，［管理者として実行］を選択する。
次に示すコマンドを実行する。
```
jssformcustomizer -sys
```
［案件フォーム定義編集ユーティリティ］画面（案件フォーム定義選択）が表示されます。
［参照］ボタンをクリックして，表示されるファイル選択のダイアログボックスに，例としてインシデント管理用の案件フォーム定義ファイルを設定する。
```
JP1/Service Supportのインストール先フォルダ\itemform\jssincident.xml
```
［案件フォーム定義編集ユーティリティ］画面（案件フォーム定義選択）で［OK］ボタンをクリックする。

［案件フォーム定義編集ユーティリティ］画面（案件フォームカスタマイズ）が表示されます。
- 案件フォーム項目一覧ペイン
  
  案件フォームに表示できる項目の一覧が表示されます。
- 案件フォームレイアウトペイン
  
  案件フォーム定義ファイルに設定されている情報がレイアウト表示されます。この画面で案件フォーム定義ファイルを編集できます。
- 概要ペイン
  
  ［基本属性］タブ，［拡張属性］タブ，［設定値］タブで構成されています。
詳細については，マニュアル「JP1/Service Support 構築・運用ガイド」の「案件フォーム定義ファイルのカスタマイズ」の説明を参照してください。

ここでは，案件フォームレイアウトペインにある［作業状況］の表示位置を以降の手順で変更します。
案件フォームレイアウトペインにある［作業状況］をドラッグして，変更したい位置にドロップする。

［案件フォーム定義編集ユーティリティ］画面（案件フォームカスタマイズ）のメニューから［表示］−［プレビュー］を選択すると，編集中の案件フォーム定義の内容を確認できます。
［案件フォーム定義編集ユーティリティ］画面（案件フォームカスタマイズ）のメニューから［ファイル］−［案件フォーム定義］を選択し，案件フォーム名に［GWebインシデント管理フォーム］を設定する。
［案件フォーム定義編集ユーティリティ］画面（案件フォームカスタマイズ）のメニューから［ファイル］−［保存］を選択する。

［案件フォーム定義ファイル保存］画面（案件フォーム定義ファイルの保存ダイアログ）が表示されます。ここでは，案件フォーム定義ファイル名を［GWebIncidentform01.xml］に変更して保存します。
［案件フォーム定義編集ユーティリティ］画面（案件フォームカスタマイズ）のメニューから［ファイル］−［案件フォーム定義ファイルを開く］を選択する。

表示されるファイル選択のダイアログボックスに，案件検索用の案件フォーム定義ファイルを設定します。
```
JP1/Service Supportのインストール先フォルダ\itemform\jssdefault.xml
```
案件フォーム定義ファイルをカスタマイズした場合，案件検索用の案件フォーム定義ファイルもカスタマイズしてください。カスタマイズの指定が一致していないと，［案件検索条件指定］画面に項目を表示できない場合や，［案件検索結果一覧］画面から出力したCSVファイルの選択肢コードを表示名に変換できない場合があるためです。
手順5と同じ操作をする。
［案件フォーム定義編集ユーティリティ］画面（案件フォームカスタマイズ）のメニューから［ファイル］−［案件フォーム定義］を選択し，案件フォーム名に［GWeb案件検索用フォーム］を設定する。
［案件フォーム定義編集ユーティリティ］画面（案件フォームカスタマイズ）のメニューから［ファイル］−［保存］を選択する。

［案件フォーム定義ファイル保存］画面（案件フォーム定義ファイルの保存ダイアログ）が表示されます。ここでは，案件検索用の案件フォーム定義ファイル名を「GWebSearchform01.xml」に変更して保存します。
JP1/Service Support - DB Serverサービス以外のJP1/Service Supportのサービスを停止する。

サービスを停止する順序については，「1.6.2　JP1/Service Supportのサービスを停止する」の説明を参照してください。
手順1を参照してコマンドプロンプトを起動する。
次のコマンドを実行する。

案件フォーム定義ファイル（c:¥customize¥GWebIncidentform01.xml）と案件検索用の案件フォーム定義ファイル（c:¥customize¥GWebSearchform01.xml）を案件フォームに反映する場合の例を次に示します。
```
jssformdef -f c:\customize\GWebIncidentform01.xml
jssformdef -f c:\customize\GWebSearchform01.xml
```
JP1/Service Supportのサービスを起動したときに，手順7および手順11で保存した内容が案件フォームに反映されます。
JP1/Service Supportのサービスを起動する。

サービスを起動する順序については，「1.6.1　JP1/Service Supportのサービスを起動する」の説明を参照してください。

関連項目

1.6.2　JP1/Service Supportのサービスを停止する
1.6.1　JP1/Service Supportのサービスを起動する
マニュアル「JP1/Service Support 構築・運用ガイド」の「案件フォーム定義ファイルのカスタマイズ」の説明

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