7.3.1　トラブル発生時に採取が必要な資料一覧（Windows 8，Windows Server 2012，Windows 7，Windows Server 2008の場合）

Windows 8，Windows Server 2012，Windows 7，およびWindows Server 2008の場合に，JP1/AJS3 - SDKを使用したユーザーアプリケーションの運用でトラブルが発生したときに採取する資料一覧を次の表に示します。

表7‒2　トラブル発生時に採取する資料一覧

項番	採取が必要な資料	マニュアル参照先
1	OSのログ情報	7.3.3
2	JP1の情報	7.3.5
3	プロセス一覧	7.3.6
4	スレッドダンプ	7.3.7
5	Webアプリケーションサーバの情報※	7.3.8

注※

ユーザーアプリケーションがWebアプリケーションの場合，資料の採取が必要です。

関連項目

• 7.4.1 資料採取の作業項目（Windows 8，Windows Server 2012，Windows 7，Windows Server 2008の場合）

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