7.4.1 資料採取の作業項目（Windows 8，Windows Server 2012，Windows 7，Windows Server 2008の場合）
Windows 8，Windows Server 2012，Windows 7，およびWindows Server 2008の場合に，トラブルが発生したときの資料採取の作業項目を次の表に示します。
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項番 |
作業項目 |
マニュアル参照先 |
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1 |
資料採取ツールの実行 |
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2 |
ダンプファイルの採取 |
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3 |
問題レポートの採取 |
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4 |
プロセスの状態の確認 |
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5 |
スレッドダンプの採取 |
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6 |
Webアプリケーションサーバの情報の採取 |