JP1/IM - Service Supportは，ファイアウォール環境でもファイアウォールの設定をすることで運用できます。パケットフィルタリング型，NAT（スタティックモード）型のファイアウォール環境で使用できます。

JP1/IM - Service Supportは，ポートを利用して案件管理コンソール（WWWブラウザー）と案件管理サーバ間で通信をします。その際に使用するポートは「24401/tcp」です。ファイアウォール環境でJP1/IM - Service Supportを運用する際には，このポートを通過させるようにしてください。

なお，使用するポートを変更する場合には，jsssetupinfo.batコマンドを編集する必要があります。詳細については，「5.3.2　新規インストール時のセットアップ手順」を参照してください。

参考

JP1/IM - Service Supportは，ローカルホスト内（JP1/IM - Service Supportの内部処理）でもポートを使用して通信をしています。その際に使用するポートを次に示します。

• 24400/tcp
• 24401/tcp
• 24402/tcp
• 24403/tcp
• 24404/tcp

これらのポートも，案件管理コンソール（WWWブラウザー）と案件管理サーバ間で通信をする際に使用するポートと同様に設定を変更できます。詳細については，「5.3.2　新規インストール時のセットアップ手順」を参照してください。

参考

連携製品との通信は，次のようになっています。これらの製品と連携する際に使用するポートについては，連携製品のマニュアルをお読みください。

JP1/IM - Manager

JP1/IM - Managerの自動アクションによる案件の自動登録時に，統合マネージャーと案件管理サーバ間で通信をします。JP1/IM - Manager，JP1/Baseが使用しているポートを使用します。

JP1/NETM/AIM

案件管理コンソールと資産管理サーバ間で通信をします。JP1/NETM/AIMが使用しているHTTPポートを使用します。