付録A.5　カスタム受付の運用

(a)　前提条件

カスタム受付のアプリケーション統合属性ファイルを取得するには，HCSCサーバが起動状態である必要があります。

HCSCサーバの状態の確認方法については，マニュアル「サービスプラットフォーム システム構築・運用ガイド」の「5.3.16　HCSCサーバの情報を確認する」を参照してください。

(b)　取得方法

カスタム受付のアプリケーション統合属性ファイルを取得するには，運用環境でcsccompoconfigコマンドを実行します。

詳細は，マニュアル「サービスプラットフォーム リファレンス」の「csccompoconfig（HCSCコンポーネントの定義）」を参照してください。

csccompoconfigコマンドの実行形式を次に示します。

csccompoconfig -user <ログインユーザID> -pass <ログインパスワード> -operation get -csc <HCSCサーバ名> -name <カスタム受付の受付ID>

(a)　前提条件

カスタム受付のアプリケーション統合属性ファイルの定義情報を設定するには，HCSCサーバが起動状態である必要があります。

HCSCサーバの状態の確認方法については，マニュアル「サービスプラットフォーム システム構築・運用ガイド」の「5.3.16　HCSCサーバの情報を確認する」を参照してください。

(b)　設定方法

カスタム受付のアプリケーション統合属性ファイルの定義情報を設定するには，運用環境でcsccompoconfigコマンドを実行します。

詳細は，マニュアル「サービスプラットフォーム リファレンス」の「csccompoconfig（HCSCコンポーネントの定義）」を参照してください。

csccompoconfigコマンドの実行形式を次に示します。

HCSCサーバに配備されているカスタム受付に定義情報を設定する場合

HCSCサーバ名，およびカスタム受付の受付IDを指定して実行します。

指定したHCSCサーバ上のカスタム受付に，アプリケーション統合属性ファイルで指定した定義情報が設定されます。

csccompoconfig -user <ログインユーザID> -pass <ログインパスワード> -operation set -propfile <アプリケーション統合属性ファイル> -csc <HCSCサーバ名> -name <カスタム受付の受付ID>

クラスタ内のHCSCサーバに配備されているカスタム受付に定義情報を設定する場合

クラスタ名，およびカスタム受付の受付IDを指定して実行します。

指定したクラスタに配備されているカスタム受付に，アプリケーション統合属性ファイルで指定した定義情報が設定されます。

csccompoconfig -user <ログインユーザID> -pass <ログインパスワード> -operation set -propfile <アプリケーション統合属性ファイル> -cluster <クラスタ名> -name <カスタム受付の受付ID>

(a)　前提条件

カスタム受付を開始するには，次の条件を満たしている必要があります。

• HCSCサーバが起動状態であること。

• カスタム受付が定義されているビジネスプロセスが開始状態であること。

HCSCサーバの状態の確認方法については，マニュアル「サービスプラットフォーム システム構築・運用ガイド」の「5.3.16　HCSCサーバの情報を確認する」を参照してください。

(b)　開始方法（画面の場合）

運用環境の画面を利用してカスタム受付を開始する手順を次に示します。

1. ツリービュー上で，開始するユーザ定義受付（カスタム受付）をダブルクリックします。

   ダブルクリックしたカスタム受付の情報がエディタエリアの稼働運用ページに表示されます。

   カスタム受付の稼働運用ページの内容については，マニュアル「サービスプラットフォーム リファレンス」の「4.4　稼働運用ページ」のユーザ定義受付稼働運用に関する説明を参照してください。

2. 稼働運用ページに表示された内容を確認し，［開始］ボタンをクリックします。

   カスタム受付の開始を確認するダイアログが表示されます。

3. ダイアログに表示された内容を確認し，［OK］ボタンをクリックします。

   カスタム受付の開始処理が開始されます。開始処理中のログはコンソールビューに出力されます。

   ［キャンセル］ボタンをクリックした場合は，開始処理を実行しないで稼働運用ページに戻ります。

   カスタム受付の開始処理が完了すると，実行結果を示すダイアログが表示されます。

4. 実行結果を示すダイアログを確認します。

   • 開始処理が成功した場合

     ［OK］ボタンをクリックして，稼働運用ページに戻ります。

     稼働運用ページでは，カスタム受付の稼働状態が「開始状態」になります。また，［開始］ボタンが非活性化し，［停止］ボタンが活性化します。

   • 開始処理が失敗した場合

     ダイアログにエラーの内容が表示されます。詳細情報に表示されるメッセージIDを参照して対処してください。

(c)　開始方法（コマンドの場合）

カスタム受付を開始するには，運用環境でcsccompostartコマンドを実行します。

詳細は，マニュアル「サービスプラットフォーム リファレンス」の「csccompostart（HCSCコンポーネントの開始）」を参照してください。

csccompostartコマンドの実行形式を次に示します。

クラスタ内のすべてのHCSCサーバに配備されているカスタム受付を一括して開始する場合（クラスタ単位）

クラスタ名と-allオプションを指定して実行します。

-clusterオプションで指定したクラスタ内のすべてのHCSCサーバに配備されているカスタム受付が一括して開始されます（開始されていないサービスアダプタおよびビジネスプロセスも同時にすべて開始されます）。

csccompostart -user <ログインユーザID> -pass <ログインパスワード> -cluster <クラスタ名> -all

HCSCサーバに配備されているカスタム受付を一括して開始する場合（HCSCサーバ単位）

HCSCサーバ名と-allオプションを指定して実行します。

-cscオプションで指定したHCSCサーバに配備されているカスタム受付が開始されます（開始されていないサービスアダプタおよびビジネスプロセスも同時にすべて開始されます）。

csccompostart -user <ログインユーザID> -pass <ログインパスワード> -csc <HCSCサーバ名> -all

クラスタ内のすべてのHCSCサーバに配備されている特定のカスタム受付を開始する場合

クラスタ名とカスタム受付の受付IDを指定して実行します。

csccompostart -user <ログインユーザID> -pass <ログインパスワード> -cluster <クラスタ名> -name <カスタム受付の受付ID>

HCSCサーバに配備されている特定のカスタム受付を開始する場合

HCSCサーバ名とカスタム受付の受付IDを指定して実行します。

csccompostart -user <ログインユーザID> -pass <ログインパスワード> -csc <HCSCサーバ名> -name <カスタム受付の受付ID>

(a)　前提条件

カスタム受付を停止するには，次の条件を満たしている必要があります。

• HCSCサーバが起動状態であること

  HCSCサーバの状態の確認方法については，マニュアル「サービスプラットフォーム システム構築・運用ガイド」の「5.3.16　HCSCサーバの情報を確認する」を参照してください。

• カスタム受付が開始状態であること

  カスタム受付の状態の確認方法は，ユーザ定義受付の状態を確認する方法と同じです。詳細は，マニュアル「サービスプラットフォーム システム構築・運用ガイド」の「5.3.21　ユーザ定義受付の情報を確認する」を参照してください。

(b)　停止方法

カスタム受付を停止するには，運用環境でcsccompostopコマンドを実行します。

詳細は，マニュアル「サービスプラットフォーム リファレンス」の「csccompostop（HCSCコンポーネントの停止）」を参照してください。

csccompostopコマンドの実行形式を次に示します。

クラスタ内のすべてのHCSCサーバに配備されているカスタム受付を一括して停止する場合（クラスタ単位）

クラスタ名と-allオプションを指定して実行します。

-clusterオプションで指定したクラスタ内のすべてのHCSCサーバに配備されているカスタム受付が一括して停止されます（停止されていないサービスアダプタおよびビジネスプロセスも同時にすべて停止されます）。

csccompostop -user <ログインユーザID> -pass <ログインパスワード> -cluster <クラスタ名> -all

HCSCサーバに配備されているカスタム受付を一括して停止する場合（HCSCサーバ単位）

HCSCサーバ名と-allオプションを指定して実行します。

-cscオプションで指定したHCSCサーバに配備されているカスタム受付が停止されます（停止されていないサービスアダプタおよびビジネスプロセスも同時にすべて停止されます）。

csccompostop -user <ログインユーザID> -pass <ログインパスワード> -csc <HCSCサーバ名> -all

クラスタ内のすべてのHCSCサーバに配備されている特定のカスタム受付を停止する場合

クラスタ名とカスタム受付の受付IDを指定して実行します。

csccompostop -user <ログインユーザID> -pass <ログインパスワード> -cluster <クラスタ名> -name <カスタム受付の受付ID>

HCSCサーバに配備されている特定のカスタム受付を停止する場合

HCSCサーバ名とカスタム受付の受付IDを指定して実行します。

csccompostop -user <ログインユーザID> -pass <ログインパスワード> -csc <HCSCサーバ名> -name <カスタム受付の受付ID>

なお，csccompostopコマンドの停止処理では，CSCが保持するカスタム受付の状態を「停止状態」に更新してからカスタム受付のアプリケーションを停止します。カスタム受付の停止処理中にリクエストを受信した場合，CSCが保持するカスタム受付と，カスタム受付のアプリケーションが両方とも起動していれば，リクエストは正常に受け付けられます。