目次

• 前書き

• 変更内容

• はじめに

• 1.　システム管理の概要

  • 1.1　システム管理の特長

  • 1.2　システム構成

  • 1.3　システム管理の機能

    • 1.3.1　提供機能

    • 1.3.2　シングルサインオンの機能（V02-00以降）

    • 1.3.3　JP1/IM3との機能差異

    • 1.3.4　スタンダードとエンタープライズとの差異

    • 1.3.5　小規模版における制限事項

  • 1.4　ジョブ管理との連携

    • 1.4.1　複数区域連携機能（V02-50以降）

    • 1.4.2　イベント転送機能における構成別の提供有無

    • 1.4.3　JP1ユーザー情報の統一化における構成別の提供有無

    • 1.4.4　その他連携項目における構成別の提供有無

  • 1.5　システム管理利用の準備

    • 1.5.1　前提ソフトウェアの準備

    • 1.5.2　システム管理への接続

• 2.　システム管理を利用するための構築

  • 2.1　構築の流れ

  • 2.2　サービス利用ユーザーの作成

    • 2.2.1　サービスポータルのチーム作成

    • 2.2.2　サービスポータルのユーザー作成

    • 2.2.3　JP1ユーザー作成

  • 2.3　管理対象エージェントの構築

    • 2.3.1　構築対象サーバの準備

    • 2.3.2　管理対象エージェントのインストール・セットアップ（JP1/IM - Agentを使用する場合）（V02-00以降）

    • 2.3.3　管理対象エージェントのインストール・セットアップ（JP1/Baseを使用する場合）

    • 2.3.4　システム管理マネージャーへのホスト情報の登録

  • 2.4　システム管理ビューアーの構築

    • 2.4.1　構築対象端末の準備

    • 2.4.2　システム管理ビューアーのインストール・セットアップ

    • 2.4.3　システム管理マネージャーへのログイン確認

• 3.　システム管理の利用方法

  • 3.1　監視対象の設定（管理対象エージェントにJP1/IM - Agentを使用する場合）（V02-00以降）

    • 3.1.1　システム構成情報を定義（V02-00以降）

  • 3.2　監視対象の設定（管理対象エージェントにJP1/Baseを使用する場合）

    • 3.2.1　IM構成管理によるシステムの階層構成の定義

    • 3.2.2　システム管理ビューアーから管理対象エージェントに対してコマンドを実行するための設定

    • 3.2.3　管理対象エージェントからシステム管理マネージャーへのイベント転送のカスタマイズ

    • 3.2.4　イベント変換機能を使用したログファイルの監視

  • 3.3　システムの監視

    • 3.3.1　必要なイベントだけを監視する方法

    • 3.3.2　メンテナンス対象のホストを監視対象から外す方法

  • 3.4　システム障害の検知および調査

    • 3.4.1　特定のイベントが発行されたら自動でコマンドを実行する方法

    • 3.4.2　イベントを検索する方法

  • 3.5　システム管理マネージャーへのシステム操作

    • 3.5.1　JP1/IM - Viewからのコマンド実行

  • 3.6　インターネット経由で統合オペレーション・ビューアーへ接続（V02-00以降）

    • 3.6.1　JP1ユーザーで統合オペレーション・ビューアーにインターネット接続する場合（V02-00以降）

    • 3.6.2　シングルサインオンで統合オペレーション・ビューアーへインターネット接続する場合（V02-00以降）

  • 3.7　インターネット経由のREST API操作（V02-00以降）

    • 3.7.1　インターネット経由でREST APIを発行する設定（V02-00以降）

  • 3.8　対処アクションによるシステム操作（V02-01以降）

    • 3.8.1　対処アクションの自動実行と手動実行（V02-01以降）

    • 3.8.2　対処アクションによるメール通知機能の利用方法について（V02-01以降）

  • 3.9　メンテナンス日時変更機能（V02-10以降）

    • 3.9.1　メンテナンス日時変更機能の利用方法（V02-10以降）

• 4.　監視サービスの利用方法

  • 4.1　監視サービスの概要（V02-00以降）

    • 4.1.1　監視サービスを構成する要素（V02-00以降）

    • 4.1.2　監視サービスにおけるパフォーマンスデータの管理（V02-00以降）

    • 4.1.3　監視サービスにおけるプロセスの死活監視機能（V02-00以降）

  • 4.2　監視サービスの利用時の監視対象の設定（V02-00以降）

    • 4.2.1　監視サービスの利用時のJP1/IM - Agentのセットアップについて（V02-00以降）

    • 4.2.2　監視サービスにおける定義ファイル操作（V02-00以降）

• 5.　システム管理のバックアップ

  • 5.1　システム管理におけるバックアップの概要

  • 5.2　お客様によるバックアップ取得の検討が必要な項目について

  • 5.3　バックアップ手順

    • 5.3.1　システム管理の定義のバックアップ手順

    • 5.3.2　サービスポータルの設定

    • 5.3.3　専用ストレージ内のファイルのバックアップ手順

• 6.　システム管理のリカバリー

  • 6.1　システム管理におけるリカバリーの契機

  • 6.2　リカバリー手順

    • 6.2.1　「エンタープライズ」モデルにおいて片系のみが破損した場合のリカバリー手順

    • 6.2.2　「スタンダード」モデルまたは「エンタープライズ」モデルにおいて両系が破損した場合のリカバリー手順

• 7.　システム管理の監視二重化構成

  • 7.1　監視二重化構成の概要

  • 7.2　監視二重化構成の利用方法

    • 7.2.1　監視二重化構成における自動対処アクションの推奨設定

    • 7.2.2　監視二重化構成でのイベント転送

    • 7.2.3　監視二重化構成でのJP1ユーザー認証

  • 7.3　サービスポータルの大阪リージョンへの切り替え（V02-50以降）

    • 7.3.1　大阪リージョンへの切り替え依頼連絡【お客様側作業】

    • 7.3.2　大阪リージョンへの切り替え完了連絡【JP1 Cloud Service側作業】

• 付録

  • 付録A　提供環境のパラメータ

    • 付録A.1　システム管理の利用における前提内容

    • 付録A.2　システム管理の運用スケジュール

    • 付録A.3　システム管理に設定されているパラメータ

    • 付録A.4　管理対象エージェントのJP1/Baseに設定が必要なパラメータおよび設定が推奨されるパラメータ

    • 付録A.5　管理対象エージェントのJP1/IM - Agentに設定が推奨されるパラメータ（V02-00以降）

    • 付録A.6　監視サービスにおける制限事項（V02-00以降）

    • 付録A.7　インターネット接続・利用時の通信エラーについて（V02-00以降）

    • 付録A.8　メンテナンス日時変更機能における制限事項（V02-10以降）

    • 付録A.9　システム管理に導入されているJP1製品のバージョン

  • 付録B　機能の提供有無一覧

  • 付録C　疎通確認

  • 付録D　各バージョンの変更内容

    • 付録D.1　02-50の変更内容

    • 付録D.2　02-40の変更内容

    • 付録D.3　02-30の変更内容

    • 付録D.4　02-20の変更内容

    • 付録D.5　02-10の変更内容

    • 付録D.6　02-01の変更内容

    • 付録D.7　02-00の変更内容

    • 付録D.8　01-12の変更内容

    • 付録D.9　01-11の変更内容

    • 付録D.10　01-10の変更内容

    • 付録D.11　01-01の変更内容

  • 付録E　このマニュアルの参考情報

    • 付録E.1　製品名の表記

  • 付録F　用語解説

• 索引