sdmgetlogs（ログ情報の取得）

スマートデバイスマネージャー、通信サーバ、JP1/ITDM2 - SDM（スマートデバイスエージェント）、またはメッセージングサーバのログ情報をzip形式に圧縮して取得するコマンドです。

〈このページの構成〉

機能
形式
引数
格納先
実行権限
注意事項
戻り値
使用例

機能

スマートデバイスマネージャー、通信サーバ、JP1/ITDM2 - SDM（スマートデバイスエージェント）、またはメッセージングサーバのログ情報をzip形式に圧縮して取得します。

なお、このコマンドはログ収集対象のサーバで実行してください。収集対象がJP1/ITDM2 - SDM（スマートデバイスエージェント）の場合は、通信サーバで実行してください。

出力ファイル名は次のとおりです。

収集対象	ファイル名
スマートデバイスマネージャー	tsinfo_manager.zip
通信サーバ	tsinfo_comsrv.zip
JP1/ITDM2 - SDM（スマートデバイスエージェント）	tsinfo_agent.zip
メッセージングサーバ	tsinfo_msgsrv.zip

このコマンドは収集対象のサーバごとに次の情報を収集します。

スマートデバイスマネージャー

取得情報	取得ファイル名
Windowsシステム構成情報	systeminfo.log
Windowsレジストリ情報	reginfo.log
Windowsイベントログ	systemlog.evtx
Windowsイベントログ	applicationlog.evtx
プロセス情報	tasklist.log
サービス状態情報	sc_query.log
ネットワーク構成情報	netstat_a.log
	netstat_nr.log
	netstat_no.log
	ipconfig_all.log
スマートデバイスマネージャー情報	JP1/ITDM2 - SDM（スマートデバイスマネージャー）のインストール先フォルダ`\mgr\conf\*`
	JP1/ITDM2 - SDM（スマートデバイスマネージャー）のインストール先フォルダ`\mgr\log\*`
	JP1/ITDM2 - SDM（スマートデバイスマネージャー）のインストール先フォルダ`\mgr\uC\CC\admin\logs\*`
	JP1/ITDM2 - SDM（スマートデバイスマネージャー）のインストール先フォルダ`\mgr\uC\CC\server\public\ejb\jp1itdmsdmanager\*`
	JP1/ITDM2 - SDM（スマートデバイスマネージャー）のインストール先フォルダ`mgr\uC\CC\web\redirector\logs\*`
	JP1/ITDM2 - SDM（スマートデバイスマネージャー）のインストール先フォルダ`\mgr\uC\conf\*`
	JP1/ITDM2 - SDM（スマートデバイスマネージャー）のインストール先フォルダ`\mgr\uC\httpsd\conf\httpsd.conf`
	JP1/ITDM2 - SDM（スマートデバイスマネージャー）のインストール先フォルダ`\mgr\uC\httpsd\logs\*`
	JP1/ITDM2 - SDM（スマートデバイスマネージャー）のインストール先フォルダ`\mgr\uC\log\install.log`
	JP1/ITDM2 - SDM（スマートデバイスマネージャー）のインストール先フォルダ`\mgr\db\sdmdbupgrade.out`
	JP1/ITDM2 - SDM（スマートデバイスマネージャー）のインストール先フォルダ`\mgr\db\CONF\*`
	JP1/ITDM2 - SDM（スマートデバイスマネージャー）のインストール先フォルダ`\mgr\db\SPOOL\*`
	JP1/ITDM2 - SDM（スマートデバイスマネージャー）のインストール先フォルダ`\mgr\db\UXPLDIR\spool\`

通信サーバ

取得情報	取得ファイル名
Windowsシステム構成情報	systeminfo.log
Windowsレジストリ情報	reginfo.log
Windowsイベントログ	systemlog.evtx
Windowsイベントログ	applicationlog.evtx
プロセス情報	tasklist.log
サービス状態情報	sc_query.log
ネットワーク構成情報	netstat_a.log
	netstat_nr.log
	netstat_no.log
	ipconfig_all.log
通信サーバ情報	JP1/ITDM2 - SDM（通信サーバ）のインストール先フォルダ`\cms\conf\*`
	JP1/ITDM2 - SDM（通信サーバ）のインストール先フォルダ`\cms\log\*`
	JP1/ITDM2 - SDM（通信サーバ）のインストール先フォルダ`\cms\uC\CC\admin\logs\*`
	JP1/ITDM2 - SDM（通信サーバ）のインストール先フォルダ`\cms\uC\CC\server\public\ejb\jp1itdmsdcomsrv\*`
	JP1/ITDM2 - SDM（通信サーバ）のインストール先フォルダ`\cms\uC\CC\web\redirector\logs\*`
	JP1/ITDM2 - SDM（通信サーバ）のインストール先フォルダ`\cms\uC\conf\*`
	JP1/ITDM2 - SDM（通信サーバ）のインストール先フォルダ`\cms\uC\httpsd\conf\httpsd.conf`
	JP1/ITDM2 - SDM（通信サーバ）のインストール先フォルダ`\cms\uC\httpsd\logs\*`
	JP1/ITDM2 - SDM（通信サーバ）のインストール先フォルダ`\cms\uC\log\install.log`

JP1/IT Desktop Management 2 - Smart Device Manager（スマートデバイスエージェント）

取得情報	取得ファイル名
スマートデバイスエージェント情報	JP1/ITDM2 - SDM（通信サーバ）のインストール先フォルダ`\cms\log\agent\*`

メッセージングサーバ

取得情報	取得ファイル名
Windowsシステム構成情報	systeminfo.log
Windowsレジストリ情報	reginfo.log
Windowsイベントログ	systemlog.evtx
Windowsイベントログ	applicationlog.evtx
プロセス情報	tasklist.log
サービス状態情報	sc_query.log
ネットワーク構成情報	netstat_a.log
	netstat_nr.log
	netstat_no.log
	ipconfig_all.log
メッセージングサーバ情報	JP1/ITDM2 - SDM（メッセージングサーバ）のインストール先フォルダ`\mss\conf\*`
メッセージングサーバ情報	JP1/ITDM2 - SDM（メッセージングサーバ）のインストール先フォルダ`\mss\log\*`

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形式

sdmgetlogs -target ログ収集対象[ -f 出力先フォルダ名]

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引数

-target ログ収集対象

ログ収集対象を次のとおりに指定します。

収集対象	指定する内容
スマートデバイスマネージャー	Manager
通信サーバ	Comsrv
JP1/ITDM2 - SDM（スマートデバイスエージェント）	Agent
メッセージングサーバ	Msgsrv

-f 出力先フォルダ名

ログ取得情報の出力先フォルダ名を161バイト以内の絶対パスで指定します。指定した出力先に同じ名称のフォルダがすでに存在する場合、そのフォルダを上書きします。省略した場合、次のフォルダを作成してログ取得情報を出力します。

収集対象	引数を省略した場合の出力先
スマートデバイスマネージャー	JP1/ITDM2 - SDM（スマートデバイスマネージャー）のインストール先フォルダ`\mgr\troubleshoot`
通信サーバ	JP1/ITDM2 - SDM（通信サーバ）のインストール先フォルダ`\cms\troubleshoot`
JP1/ITDM2 - SDM（スマートデバイスエージェント）	JP1/ITDM2 - SDM（通信サーバ）のインストール先フォルダ`\cms\troubleshoot`
メッセージングサーバ	JP1/ITDM2 - SDM（メッセージングサーバ）のインストール先フォルダ`\mss\troubleshoot`

このフォルダはJP1/IT Desktop Management 2 - Smart Device Managerをアンインストールすると削除されますので、アンインストール前に退避してください。

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格納先

コマンドの格納先は次のとおりです。

収集対象	格納先
スマートデバイスマネージャー	JP1/ITDM2 - SDM（スマートデバイスマネージャー）のインストール先フォルダ`\mgr\bin`
通信サーバ	JP1/ITDM2 - SDM（通信サーバ）のインストール先フォルダ`\cms\bin`
JP1/ITDM2 - SDM（スマートデバイスエージェント）	JP1/ITDM2 - SDM（通信サーバ）のインストール先フォルダ`\cms\bin`
メッセージングサーバ	JP1/ITDM2 - SDM（メッセージングサーバ）のインストール先フォルダ`\mss\bin`

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実行権限

Administrator権限（WindowsのUAC機能が有効な場合は管理者コンソールから実行）

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注意事項

JP1/ITDM2 - SDM（スマートデバイスエージェント）のログ情報を収集する場合は、コマンド実行前にJP1/ITDM2 - SDM（スマートデバイスエージェント）から通信サーバにログ情報を送信しておく必要があります。
このコマンドは、同時に複数実行できません。

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戻り値

戻り値	説明
0	コマンドが正常に終了しました。
11	コマンドの引数の指定形式に誤りがあります。または、コマンドの引数に指定したフォルダ名長が上限値を超えています。
12	コマンドの実行権限がありません。
13	指定されたサーバに誤りがあります。または、JP1/ITDM2 - SDM（スマートデバイスマネージャー）の動作環境が不正です。
14	フォルダが存在しないか、アクセス権がありません。
15	ファイルのアクセスエラー、またはディスク容量が不足しています。
18	ほかのコマンドを実行中です。
150	そのほかのエラーが発生しました。

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使用例

スマートデバイスマネージャーのログ情報をC:\workフォルダに出力する場合の使用例を次に示します。
```
sdmgetlogs -target Manager -f C:\work
```
通信サーバのログ情報をC:\workフォルダに出力する場合の使用例を次に示します。
```
sdmgetlogs -target Comsrv -f C:\work
```
JP1/ITDM2 - SDM（スマートデバイスエージェント）のログ情報を通信サーバのC:\workフォルダに出力する場合の使用例を次に示します。
```
sdmgetlogs -target Agent -f C:\work
```
メッセージングサーバのログ情報をC:\workフォルダに出力する場合の使用例を次に示します。
```
sdmgetlogs -target Msgsrv -f C:\work
```

関連項目

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