15.1.1　新規に案件を作成する

新規に案件を作成して、次の作業者に送信する手順を次に示します。

1. 新規案件画面で、実行したいカテゴリのタブから、作成したい案件のアンカーをクリックする。

   案件画面が表示されます。

2. 案件の各項目に必要事項を入力する。

3. 案件を送信するボタンをクリックする。

   ［送信先の選択］ダイアログが表示されます。

4. 「ユーザ名」のアンカーをクリックして、次の処理を実行する職権を持つユーザを指定する。

   デフォルトでは、案件を送信するユーザの所属する部署またはその上位部署に、該当する職権を持つユーザがいた場合、送信先のユーザが指定されています。

   変更する場合は、該当するユーザを選択してください。

5. ［メール文編集］ボタンをクリックする。

   ［通知メールの編集］ダイアログが表示されます。

   案件の到着を通知するメールの「メール主題」および「メール本文」の内容を編集します。

   なお、メールを送信しない場合は、［送信先の選択］ダイアログで「メールを送信しない」チェックボックスをチェックしてください。また、通知のメールを設定していないときは、手順5.および手順6.は不要です。

6. ［登録］ボタンをクリックする。

   ［通知メールの編集］ダイアログが閉じて、編集したメールの内容で登録されます。

7. ［決定］ボタンをクリックする。

   ［送信先の選択］ダイアログおよび案件画面が閉じて、送信先に指定したユーザへ案件が送付されます。

   送付された案件は、送信トレイに表示されます。

   案件の到着を通知する設定にしている場合は、メールが送信先のユーザへ送信されます。また、案件の送信者に設定したユーザに代行者を設定し、［サーバセットアップ］ダイアログで案件の代行者へメールで通知する設定にしている場合、代行者にもメールが送信されます。代行者の設定については、「15.2.2　代行者を設定する」を参照してください。案件の代行者へメールで通知する設定については、「7.3.5　メール通知情報の設定」を参照してください。

   なお、作成の途中で案件を保存するときは、［保存］ボタンをクリックします。保存した案件は送信トレイに表示されます。このとき、案件の状態は「作成中」になります。

注意事項

• 案件を送付したことを通知するメールは、ユーザ管理情報に登録されたメールアドレスを基に送信されます。そのため、メール送信先のユーザのメールアドレスが登録されていない場合は、メール送信を設定してもメールは送信されません。案件の作業者（メール送信元）のメールアドレスが登録されていない場合は、［サーバセットアップ］ダイアログの「メールの送信元アドレス」に設定したメールアドレスが送信元のメールアドレスになります。

• 案件の代行者へメールで通知する場合は、案件の代行者を設定したユーザのメールアドレスが、ユーザ管理情報に登録されている必要があります。

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