1.4.1　スマートデバイスの管理を始める流れ

(1)　MDMシステムを導入する流れ

JP1/IT Desktop Management 2でスマートデバイスの管理を始めるために、MDMシステムを導入し、スマートデバイスを登録します。

1.MDM製品を購入する

スマートデバイスの導入に伴い、MDM製品を購入します。

2.MDMサーバにMDM製品をインストールする

組織内のサーバに、購入したMDM製品をインストールします。

3.MDM製品にスマートデバイスを登録する

MDM製品のエージェントプログラムをスマートデバイスにインストールし、MDM製品にスマートデバイスを登録します。また、MDM製品のポリシーをスマートデバイスに適用します。

ヒント

JP1/IT Desktop Management 2では、MDM製品に登録されているスマートデバイスを管理できます。このため、管理したいスマートデバイスはMDM製品に登録しておく必要があります。

MDM製品の導入が完了します。

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(2)　スマートデバイスを管理対象にする流れ

スマートデバイスをJP1/IT Desktop Management 2の管理対象にすると、組織内のほかの機器や資産と同様にスマートデバイスを管理できるようになります。

スマートデバイスを管理対象にするためには、MDM連携の設定をして、MDMシステムからスマートデバイスの情報を取得します。

1.JP1/IT Desktop Management 2でMDM連携の設定をする

初めてMDM連携機能を利用する場合、設定画面の［MDM 連携の設定］画面で、MDMシステムからスマートデバイスの情報を取得するよう設定します。連携済みの場合は、この手順は不要です。

2.スマートデバイスをJP1/IT Desktop Management 2の管理対象にする

設定画面の［MDM 連携の設定］画面で、［操作メニュー］の［MDMシステムから機器情報を取得する］を選択します。MDMシステムから情報が取得され、発見されたスマートデバイスが自動的にJP1/IT Desktop Management 2の管理対象になります。

なお、設定画面の［MDM 連携の設定］画面に表示される［発見した機器への操作］に、「設定されていません。」と表示されている場合は、設定画面の［発見した機器］画面から、発見されたスマートデバイスを手動で管理対象にしてください。

3.スマートデバイスが管理対象になったことを確認する

機器画面の［機器一覧］画面に、管理対象にしたスマートデバイスが表示されていることを確認します。このとき、［機器種別］（スマートデバイス）、［登録日時］などの条件でフィルタを利用すると、目的のスマートデバイスを素早く探せます。

4.ハードウェア資産情報を編集する

スマートデバイスのハードウェア資産情報は、［資産状態］が「未確認」になっています。また、MDMシステムから収集できた情報だけが登録されています。このため、自動的には収集されない［利用者名］、［部署］、［資産管理番号］、［資産状態］などを手動で登録します。

また、必要に応じて購入や通信契約などの契約情報を登録して、ハードウェア資産情報と関連づけます。

スマートデバイスをJP1/IT Desktop Management 2で管理するための準備が完了します。情報の登録が完了したら、利用者にスマートデバイスを配布します。在庫として保管するスマートデバイスがある場合は、保管場所にスマートデバイスを移動します。

関連リンク

• 1.9.2　ハードウェア資産情報をメンテナンスする方法

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(3)　スマートデバイスのソフトウェアを管理対象にする

スマートデバイスのソフトウェアを管理対象にするためには、MDM システムからスマートデ バイスのソフトウェア情報を取得し、管理ソフトウェアとして追加ます。

管理ソフトウェアとして追加するために、ソフトウェア情報を取得する際に指定する検索ワードについて次の表に示します。

スマートデバイスのOS	指定する検索ワード	指定するアプリケーション名
Android	Android-アプリケーション名	JP1/ITDM2 - SDM※の［管理対象のスマートデバイス一覧］の［ソフトウェア］タブに表示されるアプリケーション名、または端末の［設定］−［アプリ（アプリケーションの管理）］以下に表示されるアプリケーション名を指定します。
iOS	iOS-アプリケーション名	JP1/ITDM2 - SDM※の［管理対象のスマートデバイス一覧］の［ソフトウェア］タブに表示されるアプリケーション名、または端末の［設定］−［一般］−［ストレージの使用状況］−［ストレージを管理］以下に表示されるアプリケーション名を指定します。

注※　JP1/ITDM2 - SDM：JP1/IT Desktop Management 2 - Smart Device Manager

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(4)　スマートデバイスを利用者に配布する流れ

JP1/IT Desktop Management 2で管理しているスマートデバイスは、利用申請に応じて利用者に配布します。配布する前にスマートデバイスの一覧を作成し、その一覧を基に配布します。

1.利用者からの利用申請を受ける

利用申請と併せて、スマートデバイスの管理に必要な利用者情報を入手しておきます。次の情報を入手してください。

• 部署

• 設置場所

• 利用者名

• メールアドレス

• 電話番号

2.スマートデバイスを特定する

資産画面の［ハードウェア資産］画面で、［資産状態］が「在庫」のスマートデバイスを特定します。このとき、フィルタを利用すると素早く探せます。

3.利用者情報を変更する

資産画面の［ハードウェア資産］画面で［状態を変更］ボタンをクリックし、スマートデバイスの利用者情報を変更します。また、［資産状態］を「運用中」に変更します。

4.配布するスマートデバイスの一覧を作成する

スマートデバイスを配布するため、配布するスマートデバイスの一覧を作成します。配布するスマートデバイスのハードウェア資産情報をCSVファイルにエクスポートしてください。ハードウェア資産情報のうち、配布時に必要な情報をエクスポートします。例えば、配布するスマートデバイスを識別するために［資産管理番号］を、設置場所を確認するために［部署］、［設置場所］を、利用者と連絡を取るために［利用者名］、［メールアドレス］、［電話番号］などの項目をエクスポートしてください。

ヒント

ハードウェア資産情報をエクスポートするときは、効率良く配布するために、［部署］や［設置場所］などを基準に並べ替えておくと便利です。ハードウェア資産情報は、操作画面上の項目名をクリックすると並べ替えができます。

5.スマートデバイスを配布する

エクスポートした一覧の情報を基に、スマートデバイスを配布します。配送業者にスマートデバイスの配布を依頼する場合は、一覧を渡して作業してもらいます。利用者に受理したことを示すサインを一覧に記入してもらうと、配布が完了したことを確認できます。

スマートデバイスを配布したら、JP1/IT Desktop Management 2で管理を始めます。発生する業務に応じて情報をメンテナンスし、常に最新の状態でハードウェア資産情報を管理してください。

関連リンク

• 11.5　資産情報をエクスポートする手順

• 1.9.2　ハードウェア資産情報をメンテナンスする方法

• 11.1.6　資産状態を変更する手順

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