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JP1 Version 12 JP1/IT Desktop Management 2 構築ガイド


9.2.1 管理用サーバ構築時のトラブルシューティング

管理用サーバにJP1/IT Desktop Management 2 - Managerをインストールできない場合は、次に示す内容を確認してください。

必要に応じて、インストール時のトラブルシュート用情報をgetinstlogsコマンドで取得できます。getinstlogsコマンドについては、「8.9 getinstlogs(インストール時のトラブルシュート用情報の取得)」を参照してください。

取得できるログの種類

ログの種類

出力先

ファイル名

説明

インストーラートレースログファイル

  • 正常にJP1/IT Desktop Management 2 - Managerがインストールされた場合

    JP1/IT Desktop Management 2 - Managerのインストール先フォルダ\log

  • 正常にJP1/IT Desktop Management 2 - Managerがインストールされなかった場合

    %WINDIR%\Temp\JDNINST

JDNINS01.log

インストーラーのトレースログファイルです。JP1/IT Desktop Management 2 - Managerをインストールするときに出力されます。