8.4.2　トラブルシューティング時に採取するPerformance Managementの情報

Performance Managementに関する次の情報の採取が必要です。また，ネットワーク接続でのトラブルの場合，接続先マシン上のファイルの採取も必要です。Performance Managementの情報を次の表に示します。

表8‒3　Performance Managementの情報
情報の種類	概要	デフォルトのファイル名	jpcrasコマンドでの採取
共通メッセージログ	Performance Managementから出力されるメッセージログ（シーケンシャルファイル方式）	インストール先フォルダ`\log\jpclog{01\|02}`^※1	○
共通メッセージログ	Performance Managementから出力されるメッセージログ（ラップアラウンドファイル方式）	インストール先フォルダ`\log\jpclogw{01\|02}`^※1	○
構成情報	各構成情報ファイル	−	○
構成情報	`jpctool service list`コマンドの出力結果	−	○
バージョン情報	製品バージョン	−	○
バージョン情報	履歴情報	−	○
データベース情報	Agent Store	Storeバージョン1.0の場合インストール先フォルダ`\agty\store\.DB` インストール先フォルダ`\agty\store\.IDX` Storeバージョン2.0の場合インストール先フォルダ`\agty\store\STPD` インストール先フォルダ`\agty\store\STPI`フォルダ下の次に示すファイル。 `.DB` `.IDX`	○
トレースログ	Performance Managementのプログラムの各サービスのトレース情報	−^※2	○
インストールログ^※3	インストール時のメッセージログ	システムフォルダ`\TEMP\HCDINST\*.LOG`	×

（凡例）

○：採取できる

×：採取できない

−：該当しない

注※1

ログファイルの出力方式については，マニュアル「JP1/Performance Management 運用ガイド」の，Performance Managementの障害検知について説明している章を参照してください。

注※2

注※3

インストールに失敗した場合に採取してください。