4.2 JP1/IM - Viewとの連携
JP1/Service Supportは,JP1/IM - Viewと連携することで,JP1/IM - Viewの画面からJP1/Service Supportの画面を呼び出し,案件を登録できます。
JP1/IM - Viewのインシデント手動登録定義ファイル(incident.conf)に登録された情報からJP1/Service Supportの[案件作成]画面を呼び出せます。
JP1 Version 12 JP1/Service Support 構築・運用ガイド
4.2 JP1/IM - Viewとの連携
JP1/Service Supportは,JP1/IM - Viewと連携することで,JP1/IM - Viewの画面からJP1/Service Supportの画面を呼び出し,案件を登録できます。
JP1/IM - Viewのインシデント手動登録定義ファイル(incident.conf)に登録された情報からJP1/Service Supportの[案件作成]画面を呼び出せます。