3.6 案件の編集
JP1/Service Supportに登録した案件は,作業状況に合わせて,調査した情報を追加したり,案件のステータスを変更したりします。これらの作業を行うために,案件を編集します。また,必要に応じて案件を引き戻したり,差し戻したりします。
なお,案件ごとに参照権限を設定しているプロセスワークボードでは,参照権限を所有している案件だけを編集できます。案件ごとの参照権限の設定については,「3.11 案件に対するアクセス権の管理」を参照してください。
また,案件保存DBを使用している場合,保存案件は編集できません。
案件の編集は,[案件編集]画面またはjssitemeditコマンドで行います。次に,それぞれの編集方法,および案件の引き戻しと差し戻しについて説明します。