3.4 案件の検索
JP1/Service Supportに登録された案件を,さまざまな条件を指定して検索できます。検索条件の指定はメイン画面(案件一覧)の簡易検索エリア,[案件共通項目検索条件指定]画面および[案件検索条件指定]画面で,検索結果の表示は[案件検索結果一覧]画面で行います。ただし,次の案件は検索の対象外となります。
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検索するユーザーに参照権限が設定されていない案件
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画面またはjssitemdeletionコマンドで削除待ちとなっている案件
なお,案件ごとに参照権限を設定しているプロセスワークボードでは,参照権限を所有している案件だけを検索できます。案件ごとの参照権限の設定については,「3.11 案件に対するアクセス権の管理」を参照してください。
また,案件保存DBを使用している場合は,管理案件だけでなく,保存案件も検索対象となります。
次に,検索範囲および検索条件の指定,ならびに検索結果の表示について説明します。