Hitachi

JP1 Version 12 JP1/Integrated Management 2 - Manager 運用ガイド


11.3.2 UNIXの場合

〈この項の構成〉

(1) OSのシステム情報

OSに関する次の情報の採取が必要です。これらの情報は資料採取ツールで採取できます。

表11‒17 OSのシステム情報(UNIX)

情報の種類

採取資料

ファイル名※1

インストール済み日立製品情報

/etc/.hitachi/pplistd/pplistd

  • jp1_default_imm_1st.tar.{Z|gz}

  • pplistd

Hitachi PP Installerでインストールされた製品情報

/etc/.hitachi/bin/SHOWPPによる出力結果

  • jp1_default_imm_1st.tar.{Z|gz}

  • SHOWPP

Hitachi PP Installerのインストールログファイル

/etc/.hitachi/.install.log*

  • jp1_default_imm_1st.tar.{Z|gz}

  • .install.log*

Hitachi PP Installerのアンインストールログファイル

/etc/.hitachi/.uninstall.log*

  • jp1_default_imm_1st.tar.{Z|gz}

  • .uninstall.log*

共通定義情報

/opt/jp1/hcclibcnf/以下のファイル

  • jp1_default_imm_1st.tar.{Z|gz}

  • 左記ファイルのコピーファイル

JP1/IM - Manager(セントラルコンソール)のcoreの解析情報(バックトレース)※6

seraphによる解析結果

/var/opt/jp1cons

  • jp1_default_imm_1st.tar.{Z|gz}

  • core_モジュール名.log

seraphによる解析結果

共有ディレクトリ/jp1cons/log※2

  • 論理ホスト名_imm_1st.tar.{Z|gz}

  • core_モジュール名.log

JP1/IM - Manager(セントラルスコープ)のcoreの解析情報(バックトレース)※6

seraphによる解析結果

/var/opt/jp1scope

  • jp1_default_imm_1st.tar.{Z|gz}

  • core_モジュール名.log

seraphによる解析結果

共有ディレクトリ/jp1scope/log※2

  • 論理ホスト名_imm_1st.tar.{Z|gz}

  • core_モジュール名.log

JP1/IM - Manager(インテリジェント統合管理基盤)のcoreの解析情報(バックトレース)※6

seraphによる解析結果

/var/opt/jp1imm/log

  • jp1_default_imm_1st.tar.{Z|gz}

  • core_モジュール名.log

seraphによる解析結果

共有ディレクトリ/jp1imm/log※2

  • 論理ホスト名_imm_1st.tar.{Z|gz}

  • core_モジュール名.log

JP1/IM - Managerのディストリビューション・リリースファイル

実行環境がどのディストリビューションか判別するための情報

  • Linux

    /etc/redhat-release

  • Oracle Linux

    /etc/oracle-release

  • CentOS 7以降

    /etc/centos-release

  • SUSE Linux

    /etc/SuSE-release

JP1/Baseインストールログファイル

/tmp/HITACHI_JP1_INST_LOG/jp1base_inst{1|2|3|4|5}.log

  • jp1_default_imm_1st.tar.{Z|gz}

  • jp1base_inst{1|2|3|4|5}.log

JP1/IM - Managerインストールログファイル

/tmp/HITACHI_JP1_INST_LOG/jp1imm_inst{1|2|3|4|5}.log

  • jp1_default_imm_1st.tar.{Z|gz}

  • jp1imm_inst{1|2|3|4|5}.log

ファイル一覧

  • ls -lRa /opt/jp1immの実行結果

  • ls -lRa /var/opt/jp1immの実行結果

  • ls -lRa /opt/jp1consの実行結果

  • ls -lRa /etc/opt/jp1consの実行結果

  • ls -lRa /var/opt/jp1consの実行結果

  • ls -lRa /opt/jp1scopeの実行結果

  • ls -lRa /etc/opt/jp1scopeの実行結果

  • ls -lRa /var/opt/jp1scopeの実行結果

  • ls -lRa /opt/jp1baseの実行結果

  • ls -lRa /etc/opt/jp1baseの実行結果

  • ls -lRa /var/opt/jp1baseの実行結果

  • ls -lRa ユーザが指定したセットアップ情報ファイル内のIMDBENVDIRの値の実行結果

  • ls -lRa ユーザが指定したセットアップ情報ファイル内のIMDBDIRの値の実行結果

  • ls -lRa /etc/opt/jp1immの実行結果

  • ls -lRa /tmp/HITACHI_JP1_INST_LOGの実行結果

  • ls -lRa /etc/.hitachiの実行結果

  • ls -lRa /etc/opt/.hlicの実行結果

  • ls -lRa 操作ログ出力先の実行結果※4

  • jp1_default_imm_1st.tar.{Z|gz}

  • inst_dir.log

  • ls -lRa 共有ディレクトリ/jp1consの実行結果※2

  • ls -lRa 共有ディレクトリ/jp1scopeの実行結果※2

  • ls -lRa 共有ディレクトリ/jp1baseの実行結果※2

  • ls -lRa 共有ディレクトリ/eventの実行結果※2

  • ls -lRa 操作ログ出力先の実行結果※5

  • 論理ホスト名_imm_1st.tar.{Z|gz}

  • share_dir.log

ファイル一覧(シンボリックリンク先のファイル・フォルダを参照する-Lオプションを付与)

  • ls -lRaL /opt/jp1immの実行結果

  • ls -lRaL /var/opt/jp1immの実行結果

  • ls -lRaL /opt/jp1consの実行結果

  • ls -lRaL /etc/opt/jp1consの実行結果

  • ls -lRaL /var/opt/jp1consの実行結果

  • ls -lRaL /opt/jp1scopeの実行結果

  • ls -lRaL /etc/opt/jp1scopeの実行結果

  • ls -lRaL /var/opt/jp1scopeの実行結果

  • ls -lRaL /opt/jp1baseの実行結果

  • ls -lRaL /etc/opt/jp1baseの実行結果

  • ls -lRaL /var/opt/jp1baseの実行結果

  • ls -lRaL ユーザが指定したセットアップ情報ファイル内のIMDBENVDIRの値の実行結果

  • ls -lRaL ユーザが指定したセットアップ情報ファイル内のIMDBDIRの値の実行結果

  • ls -lRaL /etc/opt/jp1immの実行結果

  • ls -lRaL /tmp/HITACHI_JP1_INST_LOGの実行結果

  • ls -lRaL /etc/.hitachiの実行結果

  • ls -lRaL /etc/opt/.hlicの実行結果

  • ls -lRaL 操作ログ出力先の実行結果※4

  • jp1_default_imm_1st.tar.{Z|gz}

  • inst_dir_lRaL.log

  • ls -lRaL 共有ディレクトリ/jp1consの実行結果

  • ls -lRaL 共有ディレクトリ/jp1scopeの実行結果

  • ls -lRaL 共有ディレクトリ/jp1baseの実行結果

  • ls -lRaL 共有ディレクトリ/eventの実行結果

  • ls -lRaL 操作ログ出力先の実行結果※5

  • 論理ホスト名_imm_1st.tar.{Z|gz}

  • share_lRaL_dir.log

資料採取日時

dateの実行結果

  • jp1_default_imm_1st.tar.{Z|gz}

  • jp1_default_imm_2nd.tar.{Z|gz}

  • 論理ホスト名_imm_1st.tar.{Z|gz}

  • 論理ホスト名_imm_2nd.tar.{Z|gz}

  • date.log

ディスク情報

df -kの実行結果

  • jp1_default_imm_1st.tar.{Z|gz}

  • df.log

btrfsファイルシステム情報

Linuxにbtrfsがインストールされている場合だけ

  • btrfs filesystem show --all-deviceの結果

  • Linux:jp1_default_imm_1st.tar.gz

  • df.log

自動起動サービス(systemd)によるプロセス稼働情報

Linuxにsystemdがインストールされている場合だけ

systemctl --all,

systemctl list-unit-files,

systemctl status jp1_base,

systemctl status jp1_cons,

systemctl status /usr/lib/systemd/system/2248-*start.serviceの結果

  • jp1_default_imm_1st.tar.gz

  • systemctl.log

マシンの環境変数

envの実行結果

  • jp1_default_imm_1st.tar.{Z|gz}

  • env.log

マシンに設定されているホスト名の設定

/etc/hosts(Linux)

  • jp1_default_imm_1st.tar.{Z|gz}

  • hosts

プロセス間通信の共有メモリーステータス

ipcs -maの実行結果

  • jp1_default_imm_1st.tar.{Z|gz}

  • ipcs.log

ネットワークアドレス解決のためのホスト名

jbsgethostbynameの実行結果

  • jp1_default_imm_1st.tar.{Z|gz}

  • jbsgethostbyname.log(標準出力)

  • jbsgethostbyname_err.log(標準エラー出力)

jbsgethostbyname 論理ホスト名の実行結果※2

  • 論理ホスト名_imm_1st.tar.{Z|gz}

  • jbsgethostbyname_論理ホスト名.log

ヘルスチェック

jbshcstatus -debbug -aの実行結果

  • jp1_default_imm_1st.tar.{Z|gz}

  • jbshcstatus.log(標準出力)

  • jbshcstatus_err.log(標準エラー出力)

jbshcstatus -debbug -a -h 論理ホスト名 の実行結果※2

  • 論理ホスト名_imm_1st.tar.{Z|gz}

  • jbshcstatus.log(標準出力)

  • jbshcstatus_err.log(標準エラー出力)

イベントサービスのプロセス稼働状態

jevstatの実行結果

  • jp1_default_imm_1st.tar.{Z|gz}

  • jevstat.log(標準出力)

  • jevstat_err.log(標準エラー出力)

jevstat 論理ホスト名の実行結果

  • 論理ホスト名_imm_1st.tar.{Z|gz}

  • jevstat.log(標準出力)

  • jevstat_err.log(標準エラー出力)

イベントサービス以外のプロセス稼働状態

jbs_spmd_statusの実行結果

  • jp1_default_imm_1st.tar.{Z|gz}

  • jbs_spmd_status.log(標準出力)

  • jbs_spmd_status_err.log(標準エラー出力)

jbs_spmd_status -h 論理ホスト名 の実行結果※2

  • 論理ホスト名_imm_1st.tar.{Z|gz}

  • jbs_spmd_status.log(標準出力)

  • jbs_spmd_status_err.log(標準エラー出力)

自動アクションの実行結果

jcashowa の実行結果※3

  • jp1_default_imm_1st.tar.{Z|gz}

  • jcashowa.log(標準出力)

  • jcashowa_err.log(標準エラー出力)

jcashowa -h 論理ホスト名 の実行結果※2,※3

  • 論理ホスト名_imm_1st.tar.{Z|gz}

  • jcashowa.log(標準出力)

  • jcashowa_err.log(標準エラー出力)

自動アクション機能の動作状態

jcastatus の実行結果

  • jp1_default_imm_1st.tar.{Z|gz}

  • jcastatus.log(標準出力)

  • jcastatus_err.log(標準エラー出力)

jcastatus -h 論理ホスト名 の実行結果※2

  • 論理ホスト名_imm_1st.tar.{Z|gz}

  • jcastatus.log(標準出力)

  • jcastatus_err.log(標準エラー出力)

自動アクション定義ファイルの内容

jcastatus -d の実行結果

  • jp1_default_imm_1st.tar.{Z|gz}

  • jcastatus_d.log(標準出力)

  • jcastatus_d_err.log(標準エラー出力)

jcastatus -d -h 論理ホスト名 の実行結果※2

  • 論理ホスト名_imm_1st.tar.{Z|gz}

  • jcastatus_d.log(標準出力)

  • jcastatus_d_err.log(標準エラー出力)

相関イベント発行サービスの動作状況

jcoegsstatus の実行結果

  • jp1_default_imm_1st.tar.{Z|gz}

  • jcoegsstatus.log(標準出力)

  • jcoegsstatus_err.log(標準エラー出力)

jcoegsstatus -h 論理ホスト名 の実行結果※2

  • 論理ホスト名_imm_1st.tar.{Z|gz}

  • jcoegsstatus.log(標準出力)

  • jcoegsstatus_err.log(標準エラー出力)

プロセス稼働状態

jco_spmd_status の実行結果

  • jp1_default_imm_1st.tar.{Z|gz}

  • jco_spmd_status.log(標準出力)

  • jco_spmd_status_err.log(標準エラー出力)

jco_spmd_status -h 論理ホスト名 の実行結果※2

  • 論理ホスト名_imm_1st.tar.{Z|gz}

  • jco_spmd_status.log(標準出力)

  • jco_spmd_status_err.log(標準エラー出力)

資料採取コマンドの実行結果

jim_log.shコマンドの実行結果

  • jp1_default_imm_1st.tar.{Z|gz}

  • jim_log_result.log

IPアドレスの取得

ifconfig -a

  • jp1_default_imm_1st.tar.{Z|gz}

  • ifconfig.log

ip addr show

  • jp1_default_imm_1st.tar.gz

  • ip_addr_show.log

NICの実装状況

netstat -aiの実行結果

  • jp1_default_imm_1st.tar.{Z|gz}

  • netstat_ai.log

ip -s link

  • jp1_default_imm_1st.tar.gz

  • ip_s_link.log

ネットワーク統計情報

netstat -napの実行結果

  • jp1_default_imm_1st.tar.{Z|gz}

  • netstat_na.log

ss -nap

  • jp1_default_imm_1st.tar.gz

  • ss_na.log

マシンに設定されているユーザーの一覧

/etc/passwd

  • jp1_default_imm_1st.tar.{Z|gz}

  • passwd

プロセス一覧

ps -elfaの実行結果

  • jp1_default_imm_1st.tar.{Z|gz}

  • ps.log

マシンに設定されているサービスポートの設定

/etc/services

  • jp1_default_imm_1st.tar.{Z|gz}

  • services

メモリー情報

cat /proc/meminfo

  • jp1_default_imm_1st.tar.{Z|gz}

  • swapinfo.log

システム診断情報

dmesgの実行結果

  • jp1_default_imm_1st.tar.{Z|gz}

  • sys_info.log

シスログ(syslog)

/var/log/messages

  • jp1_default_imm_1st.tar.{Z|gz}

  • syslog.log

ジャーナル(journal)

journalctl -l --no-pagerの実行結果

SUSE Linux 15以降の場合に取得する

journal.log

jcogencoreコマンドで出力したJP1/IM - Manager(セントラルコンソール)のcoreの解析情報(バックトレース)※6

seraphによる解析結果

/var/opt/jp1cons

  • jp1_default_imm_1st.tar.{Z|gz}

  • trace_モジュール名.log

seraphによる解析結果

共有ディレクトリ/jp1cons/log

(jcogencoreで出力したcore)※2

  • 論理ホスト名_imm_1st.tar.{Z|gz}

  • trace_モジュール名.log

OSのバージョン情報

uname -aの実行結果

  • jp1_default_imm_1st.tar.{Z|gz}

  • uname_a.log

カーネルパラメーター情報

  • sysctl -aの実行結果

  • ulimit -aの実行結果

  • jp1_default_imm_1st.tar.{Z|gz}

  • sysctl.log

  • ulimit.log

ページサイズ情報

採取しない

  • jp1_default_imm_1st.tar.{Z|gz}

  • pagesize.log

OSのパッチ適用状況

rpm -qaの実行結果

  • jp1_default_imm_1st.tar.{Z|gz}

  • rpm.log

ディストリビューション情報

/etc/*-release

*-release

JP1/IM - Managerのライセンス情報

ライセンスライブラリ(HLICLIB)がインストール時に出力するトレースログ,エラーログ

  • jp1_default_imm_1st.tar.{Z|gz}

  • hlicliberr{n}.log

  • hliclibmgrerr{n}.log

  • hliclibtrc{n}.log

  • hliclibmgrtrc{n}.log

initデーモンが使用するプロセス起動情報

  • /etc/init配下のファイル

    Linux 6だけで取得する。

  • jp1_default_imm_1st.tar.{Z|gz}

  • 左のディレクトリ配下のファイル

ディスクマウント情報

/etc/fstab

  • jp1_default_imm_1st.tar.{Z|gz}

  • fstab

  • filesystems

ホストに登録されたjp1hosts2情報

jbshosts2exportの実行結果

  • jp1_default_imm_1st.tar.{Z|gz}

  • jbshosts2export .log(標準出力)

  • jbshosts2export _err.log(標準エラー出力)

jbshosts2export -h 論理ホスト名の実行結果

  • 論理ホスト名_imm_1st.tar.{Z|gz}

  • jbshosts2export .log(標準出力)

  • jbshosts2export _err.log(標準エラー出力)

サーバ証明書の情報(CNとSANの設定値,有効期限)

openssl x509 -noout -in サーバ証明書ファイル -subject -datesの実行結果

  • jp1_default_imm_1st.tar.{Z|gz}

  • openssl_x509_server.log(標準出力)

  • openssl_x509_server_err.log(標準エラー出力)

サーバ証明書と秘密鍵の整合性情報(modulus)

  • openssl rsa -noout -in 秘密鍵ファイル -modulusの実行結果

  • openssl x509 -noout -in サーバ証明書ファイル -modulusの実行結果

  • jp1_default_imm_1st.tar.{Z|gz}

  • openssl_keymatching.log(標準出力)

  • openssl_keymatching_err.log(標準エラー出力)

注※1 資料採取ツールを実行したあとの圧縮ファイルおよび解凍後のファイル名です(圧縮ファイル,解凍後のファイルの順に記載しています)。

圧縮ファイルはWindowsの場合は.tar.Z形式,Linuxの場合は.tar.gz形式で作成されます。

圧縮ファイルの内部ディレクトリ構成については,マニュアル「JP1/Integrated Management 2 - Manager コマンド・定義ファイル・APIリファレンス」の「jim_log.sh(UNIX限定)」(1. コマンド)を参照してください。

注※2 論理ホスト(クラスタ)環境の資料を採取する際に採取できます。

注※3 /var/opt/jp1cons/log/action/<アクション情報ファイル名>が存在する場合だけ採取します。

注※4 操作ログ出力先は次に示す共通定義に指定されたディレクトリです。

[JP1_DEFAULT\JP1IMM\OPERATION]

"LOGFILEDIR"

注※5 操作ログ出力先は次に示す共通定義に指定されたディレクトリです。

[論理ホスト名\JP1IMM\OPERATION]

"LOGFILEDIR"

注※6 OSの設定などでコアダンプファイルの生成を制限している場合,コアダンプファイルが生成されないことがあります。コアダンプファイルに関する設定については,マニュアル「JP1/Integrated Management 2 - Manager 構築ガイド」の「2.17.5 JP1/IM - Managerの障害に備えた設定(UNIXの場合)」を参照してください。

(2) JP1の情報

JP1に関する次の情報の採取が必要です。これらの情報は資料採取ツールで採取できます。また,ネットワーク接続でのトラブルの場合,接続先マシン上のファイルの採取も必要です。

表11‒18 JP1の情報(UNIX)

情報の種類

採取資料

ファイル名※1

JP1/IM,JP1/Base共通

統合トレースログ

/var/opt/hitachi/HNTRLib2/spool/以下の全ファイル

  • jp1_default_imm_1st.tar.{Z|gz}

  • デフォルトで以下のファイル

    hntr2[1|2|3|4].log

JP1/IM - Manager(コンポーネント共通)

パッチ適用履歴

/opt/jp1imm/patch_history

  • jp1_default_imm_1st.tar.{Z|gz}

  • patch_history

パッチログ情報

/opt/jp1imm/update.log

  • jp1_default_imm_1st.tar.{Z|gz}

  • update.log

ライセンス種別,使用期限

/var/opt/jp1imm/log/ProductInfo

  • jp1_default_imm_1st.tar.{Z|gz}

  • ProductInfo

管理ノードカウントのログファイル

/var/opt/jp1imm/log/nodecount

  • jp1_default_imm_1st.tar.{Z|gz}

  • jimnodecount_cmd{1|2}.log

操作ログファイル

次に示す共通定義に指定されたディレクトリ以下のファイル

[JP1_DEFAULT\JP1IMM\OPERATION]

"LOGFILEDIR"

  • jp1_default_imm_1st.tar.{Z|gz}

  • 左記ファイルのコピー

次に示す共通定義に指定されたディレクトリ以下のファイル

[論理ホスト名\JP1IMM\OPERATION]

"LOGFILEDIR"

  • 論理ホスト名_imm_1st.tar.{Z|gz}

  • 左記ファイルのコピー

JP1/IM - Manager(セントラルコンソール)※4

自動起動および自動終了スクリプト

/etc/opt/jp1cons/以下のファイル

  • jp1_default_imm_1st.tar.Z

  • 左記ファイルのコピーファイル

設定および定義ファイル

/etc/opt/jp1cons/conf/以下のファイル

  • jp1_default_imm_1st.tar.{Z|gz}

  • 左記ファイルのコピーファイル

共有ディレクトリ/jp1cons/conf/以下のファイル※2

  • 論理ホスト名_imm_1st.tar.{Z|gz}

  • 左記ファイルのコピーファイル

共通定義情報

/etc/opt/jp1cons/default/以下のファイル

  • jp1_default_imm_1st.tar.{Z|gz}

  • 左記ファイルのコピーファイル

ログファイル

/var/opt/jp1cons/log/以下のファイル

  • jp1_default_imm_1st.tar.{Z|gz}

  • 左記ファイルのコピーファイル

共有ディレクトリ/jp1cons/log/以下のファイル※2

  • 論理ホスト名_imm_1st.tar.{Z|gz}

  • 左記ファイルのコピーファイル

応答待ちイベント滞留ファイル※3

/var/opt/jp1cons/log/response/以下のファイル

  • jp1_default_imm_1st.tar.{Z|gz}

  • 左記ファイルのコピーファイル

共有ディレクトリ/jp1cons/log/response/以下のファイル

  • jp1_default_imm_1st.tar.{Z|gz}

  • 左記ファイルのコピーファイル

jcogencoreコマンドで出力したcoreの解析情報(Carファイル)

carコマンドの結果

/var/opt/jp1cons/log

(jcogencoreで出力したcore)

  • jp1_default_imm_2nd.tar.{Z|gz}

  • car_モジュール名.tar.Z

carコマンドの結果

共有ディレクトリ/jp1cons/log

(jcogencoreで出力したcore)※2

  • 論理ホスト名_imm_2nd.tar.{Z|gz}

  • car_モジュール名.tar.Z

coreの解析情報(Carファイル)

carコマンドの結果

/var/opt/jp1cons/log

  • jp1_default_imm_2nd.tar.{Z|gz}

  • core_モジュール名_car.tar.Z

carコマンドの結果

共有ディレクトリ/jp1cons/log※2

  • 論理ホスト名_imm_2nd.tar.{Z|gz}

  • core_モジュール名_car.tar.Z

相関イベント発行履歴ファイル

/var/opt/jp1cons/operation/evgen/以下のファイル

  • jp1_default_imm_2nd.tar.{Z|gz}

  • 左記ファイルのコピーファイル

共有ディレクトリ/jp1cons/operation/evgen※2

  • 論理ホスト名_imm_2nd.tar.{Z|gz}

  • 左記ファイルのコピーファイル

共通除外履歴ファイルおよび共通除外条件定義履歴ファイル

/var/opt/jp1cons/operation/comexclude/以下のファイル

  • jp1_default_imm_2nd.tar.{Z|gz}

  • 左記ファイルのコピーファイル

共有ディレクトリ/jp1cons/operation/comexclude※2

  • 論理ホスト名_imm_2nd.tar.{Z|gz}

  • 左記ファイルのコピーファイル

JP1/IM - Manager(セントラルスコープ)※4

設定および定義ファイル

/etc/opt/jp1scope/conf/以下のファイル

  • jp1_default_imm_1st.tar.{Z|gz}

  • 左記ファイルのコピーファイル

共有ディレクトリ/jp1scope/conf/以下のファイル※2

  • 論理ホスト名_imm_1st.tar.{Z|gz}

  • 左記ファイルのコピーファイル

共通定義情報

/etc/opt/jp1scope/default/以下のファイル

  • jp1_default_imm_1st.tar.{Z|gz}

  • 左記ファイルのコピーファイル

ログファイル

/var/opt/jp1scope/log/以下のファイル

  • jp1_default_imm_1st.tar.{Z|gz}

  • 左記ファイルのコピーファイル

共有ディレクトリ/jp1scope/log/以下のファイル※2

  • 論理ホスト名_imm_1st.tar.{Z|gz}

  • 左記ファイルのコピーファイル

coreの解析情報(Carファイル)

carコマンドの結果

/var/opt/jp1scope/log

  • jp1_default_imm_2nd.tar.{Z|gz}

  • core_モジュール名_car.tar.Z

carコマンドの結果

共有ディレクトリ/jp1scope/log※2

  • 論理ホスト名_imm_2nd.tar.{Z|gz}

  • core_モジュール名_car.tar.Z

DB情報

/var/opt/jp1scope/database/以下のファイル

  • jp1_default_imm_2nd.tar.{Z|gz}

  • 左記ファイルのコピーファイル

共有ディレクトリ/jp1scope/database/以下のファイル※2

  • 論理ホスト名_imm_2nd.tar.{Z|gz}

  • 左記ファイルのコピーファイル

JP1/IM - Manager(インテリジェント統合管理基盤)※4

設定および定義ファイル

/etc/opt/jp1imm/conf/imdd以下のファイル

  • jp1_default_imm_1st.tar.{Z|gz}

  • 左記ファイルのコピーファイル

共有ディレクトリ/jp1imm/conf/imdd以下のファイル

  • 論理ホスト名_imm_2nd.tar.{Z|gz}

  • 左記ファイルのコピーファイル

ログファイル

/var/opt/jp1imm/log/imdd以下のファイル

  • jp1_default_imm_1st.tar.{Z|gz}

  • 左記ファイルのコピーファイル

共有ディレクトリ/jp1imm/log/imdd以下のファイル

  • 論理ホスト名_imm_2nd.tar.{Z|gz}

  • 左記ファイルのコピーファイル

プラグインファイル

/etc/opt/jp1imm/plugin以下のファイル

  • jp1_default_imm_1st.tar.gz

  • 左記ファイルのコピーファイル

共有ディレクトリ/jp1imm/plugin以下のファイル

  • 論理ホスト名_imm_1st.tar.gz

  • 左記ファイルのコピーファイル

対処アクション実行履歴ファイル

/var/opt/jp1imm/log/suggestion以下のファイル

  • jp1_default_imm_1st.tar.gz

  • 左記ファイルのコピーファイル

共有ディレクトリ/jp1imm/log/suggestion以下のファイル

  • 論理ホスト名_imm_1st.tar.gz

  • 左記ファイルのコピーファイル

coreの解析情報(Carファイル)

carコマンドの結果

/var/opt/jp1im/log/imdd

  • jp1_default_imm_2nd.tar.{Z|gz}

  • core_モジュール名_car.tar.Z

carコマンドの結果

共有ディレクトリ/jp1im/log/imdd※2

  • 論理ホスト名_imm_2nd.tar.{Z|gz}

  • core_モジュール名_car.tar.Z

JP1/IM - Manager(IM構成管理)※4

設定および定義ファイル

/etc/opt/jp1imm/conf/imcf/以下のファイル

  • jp1_default_imm_1st.tar.{Z|gz}

  • 左記ファイルのコピーファイル

共有ディレクトリ/jp1imm/conf/imcf/以下のファイル※2

  • 論理ホスト名_imm_1st.tar.{Z|gz}

  • 左記ファイルのコピーファイル

共通定義情報

/etc/opt/jp1imm/default/imcf/以下のファイル

  • jp1_default_imm_1st.tar.{Z|gz}

  • 左記ファイルのコピーファイル

ログファイル

/var/opt/jp1imm/log/imcf/以下のファイル

  • jp1_default_imm_1st.tar.{Z|gz}

  • 左記ファイルのコピーファイル

共有ディレクトリ/jp1imm/log/imcf/以下のファイル※2

  • 論理ホスト名_imm_1st.tar.{Z|gz}

  • 左記ファイルのコピーファイル

coreの解析情報(Carファイル)

carコマンドの結果

/var/opt/jp1imm/log

  • jp1_default_imm_2nd.tar.{Z|gz}

  • ./var/opt/jp1imm/log/_jp1_default/core/core_モジュール名_car.tar.Z

carコマンドの結果

共有ディレクトリ/jp1imm/log※2

  • 論理ホスト名_imm_2nd.tar.{Z|gz}

  • ./var/opt/jp1imm/log/_論理ホスト名/core/core_モジュール名_car.tar.Z

JP1/Base

自動起動および自動終了スクリプト

/etc/opt/jp1base/以下のファイル

  • jp1_default_imm_1st.tar.{Z|gz}

  • 左記ファイルのコピーファイル

設定および定義ファイル

/etc/opt/jp1base/conf/以下のファイル

  • jp1_default_imm_1st.tar.{Z|gz}

  • 左記ファイルのコピーファイル

共有ディレクトリ/jp1base/conf/以下のファイル※2

  • 論理ホスト名_imm_1st.tar.{Z|gz}

  • 左記ファイルのコピーファイル

共通定義情報

/etc/opt/jp1base/default/以下のファイル

  • jp1_default_imm_1st.tar.{Z|gz}

  • 左記ファイルのコピーファイル

プラグインサービスの設定ファイル

/opt/jp1base/conf/plugin/以下のファイル

  • jp1_default_imm_1st.tar.{Z|gz}

  • 左記ファイルのコピーファイル

パッチ適用履歴

/opt/jp1base/PatchInfo

  • jp1_default_imm_1st.tar.{Z|gz}

  • PatchInfo

パッチログ情報

/opt/jp1base/PatchLog

  • jp1_default_imm_1st.tar.{Z|gz}

  • PatchLog

ログファイル

/var/opt/jp1base/log

  • jp1_default_imm_1st.tar.{Z|gz}

  • 左記ディレクトリ配下のCOMMAND以外の全ファイル

共有ディレクトリ/jp1base/log※2

  • 論理ホスト名_imm_1st.tar.{Z|gz}

  • 左記ディレクトリ配下のCOMMAND以外の全ファイル

ログおよびテンポラリファイル

/var/opt/jp1base/sys/tmp/以下のファイル

  • jp1_default_imm_1st.tar.{Z|gz}

  • 左記ファイルのコピーファイル

共有ディレクトリ/event※2

  • 論理ホスト名_imm_1st.tar.{Z|gz}

  • 左記ディレクトリ配下のIMEvent*以外の全ファイル

SES設定ファイル

  • /tmp/.JP1_SES*

  • /usr/tmp/jp1_ses

  • /usr/lib/jp1_ses/log

  • /usr/lib/jp1_ses/sys

  • /usr/bin/jp1_ses/jp*

  • /var/opt/jp1_ses

  • jp1_default_imm_2nd.tar.{Z|gz}

  • 左記ファイルのコピーファイル

コマンド実行履歴ファイル

/var/opt/jp1base/log/COMMAND/以下のファイル

  • jp1_default_imm_2nd.tar.{Z|gz}

  • 左記ファイルのコピーファイル

共有ディレクトリ/jp1base /log/COMMAND/以下のファイル※2

  • 論理ホスト名_imm_2nd.tar.{Z|gz}

  • 左記ファイルのコピーファイル

イベントDB

/var/opt/jp1base/sys/event/servers/default/以下のファイル

  • jp1_default_imm_2nd.tar.{Z|gz}

  • 左記ファイルのコピーファイル

共有ディレクトリ/event※2

  • 論理ホスト名_imm_2nd.tar.{Z|gz}

  • IMEvent*.*

注※1 資料採取ツールを実行したあとの圧縮ファイルおよび解凍後のファイル名です(圧縮ファイル,解凍後のファイルの順に記載しています)。

圧縮ファイルはLinuxの場合は.tar.gz形式で作成されます。

圧縮ファイルの内部ディレクトリ構成については,マニュアル「JP1/Integrated Management 2 - Manager コマンド・定義ファイル・APIリファレンス」の「jim_log.sh(UNIX限定)」(1. コマンド)を参照してください。

注※2 論理ホスト(クラスタ)環境の資料を採取する際に採取できます。

注※3 応答待ちイベント滞留ファイルは,応答待ちイベント管理機能を有効にすると作成されます。jim_log.shコマンドのオプションによって採取しないこともできます。詳細については,「10.5.3 jim_log.sh(UNIX限定)」を参照してください。

注※4 OSの設定などでコアダンプファイルの生成を制限している場合,コアダンプファイルが生成されないことがあります。

コアダンプファイルに関する設定については,マニュアル「JP1/Integrated Management 2 - Manager 構築ガイド」の「2.17.5 JP1/IM - Managerの障害に備えた設定(UNIXの場合)」を参照してください。

(3) オペレーション内容

トラブル発生時のオペレーション内容について次に示す情報が必要です。

(4) 画面上のエラー情報

次に示すハードコピーを採取してください。

(5) リモート監視時のRAS情報

リモート監視時にトラブルが発生した場合,ユーザー側でRAS情報を採取する必要があります。RAS情報の採取方法の詳細については,「11.4.2(6) RAS情報を採取する」を参照してください。

(6) IM管理ノード関連ファイル

インテリジェント統合管理基盤を使用している場合は,次の情報を採取してください。