11.3　トラブル発生時に採取が必要な資料

トラブルが発生したときに採取が必要な資料を示します。

なお，JP1では採取が必要な資料を一括採取するための資料採取ツールを用意しています。資料採取ツールで採取できる資料は，OSのシステム情報やJP1の情報です。次からはWindows，UNIXのそれぞれの場合について説明します。

〈この節の構成〉