4.5.6 サービス性能のデータの一部が未取得の場合の注意事項
サービス性能のデータが取得されていない期間がある場合，レポートを画面に表示したときに，表示が制限されるため注意する必要があります。
ここでは，サービス性能のデータの一部が未取得の場合に，レポートのデータが総合評価表および性能グラフにどのように表示されるかを説明します。
- ヒント
総合評価表および性能グラフの表示内容の制限は，レポート期間によって異なります。レポート期間は，1日，1週間，1か月，または3か月の中から選択でき，それぞれサービス性能を取得する間隔も異なります。「(1) サービス性能のデータの一部が未取得の場合の総合評価表」および「(2) サービス性能のデータの一部が未取得の場合の性能グラフ」の説明では，レポート期間が1か月の場合を例に説明しています。このため，サービス性能を取得する間隔は1日となります。総合評価表および性能グラフの値は，サービス性能を取得する間隔が基準となります。
レポート期間ごとのサービス性能を取得する間隔を次の表に示します。指定したレポート期間ごとに，「(1) サービス性能のデータの一部が未取得の場合の総合評価表」および「(2) サービス性能のデータの一部が未取得の場合の性能グラフ」の内容を読み替えてください。
表4‒10 レポート期間ごとの表示間隔 項番
レポート期間
表示間隔
1
1日
30分
2
1週間
2時間
3
1か月
1日
4
3か月
1日
(1) サービス性能のデータの一部が未取得の場合の総合評価表
サービス性能のデータの一部が取得されていない場合，総合評価表の表示内容が制限されます。また，総合評価表の表示内容は，指定したレポート期間によっても制限が異なります。レポート期間を1か月とした場合の総合評価表の表示内容を次の表に示します。レポート期間が1日，1週間，または3か月の場合の表示内容については，ポイントを参照してください。
項番 |
評価項目 |
データが取得されていない期間 |
||
|---|---|---|---|---|
1日未満 |
1日以上かつ1か月未満 |
1か月以上 |
||
1 |
平均値 |
データが1日未満の日も含めた，1か月の平均値が表示されます。ただし，取得したデータが1か月分より少ない日は，取得したデータだけで1か月の平均値が算出されます。 |
該当日を除いた1か月の平均値が表示されます。 |
「−」（ハイフン）が表示されます。 |
2 |
SLO遵守率 |
データが1日未満の日も含めた，1か月のSLO遵守率が表示されます。 |
該当日を除いた1か月のSLO遵守率が表示されます。 |
|
3 |
前回比※ |
項番1の前回比が表示されます。ただし，前回のデータが未取得の場合は，「−」（ハイフン）が表示されます。 |
||
- 注※
指定したレポート期間によって表のヘッダの表示結果が異なります。レポート期間ごとの表のヘッダの表示については，「表4‒4 レポート期間と前回比の関係」を参照してください。
(2) サービス性能のデータの一部が未取得の場合の性能グラフ
データの一部が取得されていない場合，性能グラフの表示内容が制限されます。また，性能グラフの表示内容は，指定したレポート期間によっても制限が異なります。レポート期間を1か月とした場合の性能グラフの表示内容を次の表に示します。レポート期間が1日，1週間，または3か月の場合の表示内容については，ポイントを参照してください。
項番 |
折れ線の種類 |
データが取得されていない期間 |
||
|---|---|---|---|---|
1日未満 |
1日以上かつ1か月未満 |
1か月以上 |
||
1 |
しきい値線 |
データが1日未満の日も含め，各日のしきい値がプロットされ，その値を基にした折れ線が表示されます。 |
該当日を除いた各日のしきい値がプロットされ，その値を基にした折れ線が表示されます。 |
表示されません。 |
2 |
最大値線 |
データが1日未満の日も含め，各日の最大値がプロットされ，その値を基にした折れ線が表示されます。 |
該当日を除いた各日の最大値がプロットされ，その値を基にした折れ線が表示されます※2。 |
|
3 |
平均値線 |
データが1日未満の日も含め，各日の平均値がプロットされ，その値を基にした折れ線が表示されます※1。 |
該当日を除いた各日の平均値がプロットされ，その値を基にした折れ線が表示されます※2。 |
|
4 |
最小値線 |
データが1日未満の日も含め，各日の最小値がプロットされ，その値を基にした折れ線が表示されます。 |
該当日を除いた各日の最小値がプロットされ，その値を基にした折れ線が表示されます※2。 |
|
- 注
平均応答時間およびスループットの値がともに0の時刻の平均応答時間は，情報未取得として扱います。そのため，平均値，最大値，最小値には含まれません。
同様に，エラー率およびスループットの値がともに0の時刻のエラー率は，情報未取得として扱います。そのため，平均値，最大値，最小値には含まれません。
- 注※1
取得したデータが1日分より少ない日は，取得したデータだけで1日の平均値が算出されます。
- 注※2
折れ線グラフは該当日を境に途切れて表示されます。また，前後日が該当日の場合は，点で表示されます。