6.4.2 バージョンアップインストール時のセットアップ手順（JP1/IM - Service Support（Standard）の場合）
バージョンアップインストール時のセットアップ手順について，バージョンアップ前のバージョンごとに説明します。なお，異なるJP1/IM - Service Supportの製品にバージョンアップしたい場合は，「6.6 JP1/IM - Service Supportのアップグレード」を参照してください。
- 注意事項
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バージョンアップインストールの前には，作業失敗時のリカバリー用に案件管理DBのバックアップを取得してください。詳細については，「6.2.3 環境のバックアップ」を参照してください。
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バージョンアップ時のセットアップ実行時には，一時ファイルが作成されます。そのため，JP1/IM - Service Support（Standard）のインストール先フォルダに，約400メガバイトの空き容量が必要です。
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バージョンアップ時のセットアップでは，案件管理DBの内容を引き継いだ状態でサイズを変更することはできないため，案件管理DBのサイズを変更したい場合は，「10.2.4 案件管理DBのサイズ拡張」を参照してサイズを変更してください。なお，案件管理DBサイズの判断基準については，リリースノートを参照してください。
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HTMLマニュアルを［ヘルプ］ボタンから参照できるよう設定している場合は，新しいバージョンのマニュアルを上書きする必要があります。上書きする手順については，「6.7 マニュアルの組み込み手順」を参照してください。
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バージョンアップインストール時に追加が必要な定義ファイルのキーについては，リリースノートを参照してください。
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- 〈この項の構成〉
(1) JP1/IM - Service Support（Standard）10-00および10-10からJP1/IM - Service Support（Standard）10-50へのバージョンアップ
JP1/IM - Service Support（Standard）10-00および10-10から，JP1/IM - Service Support（Standard）10-50にバージョンアップした場合のセットアップ手順について次に示します。
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jsssetup.batコマンドを実行する。
スタートメニューの［プログラム］−［JP1_Integrated Management - Service Support］−［JP1_IM-SSコマンドプロンプト］を起動して，jsssetup.batコマンドを実行し，JP1/IM - Service Supportをセットアップします。
案件管理DBの内容を引き継いでセットアップするため，-vupオプションだけを指定してください。
案件管理DBが格納されているドライブに，案件管理DBのサイズによって次の空き容量が必要です。
案件管理DBのサイズ
必要な空き容量
S
0.2ギガバイト
M
0.9ギガバイト
L
1.4ギガバイト
LL
2.9ギガバイト
なお，バージョンアップ時に必要なメモリ所要量については，リリースノートを参照してください。
その他の引数は，運用に合わせて次のように指定してください。jsssetup.batコマンドの詳細については，「11. コマンド」の「jsssetup.bat（セットアップ）」を参照してください。
- メールで案件を登録したい場合
-
メールで案件を登録したい場合は，-tオプションを指定してマスターシステムおよび一時受付プロセスワークボードを作成してください。なお，マスターシステムおよび一時受付プロセスワークボードは，セットアップ時以外にもjsscreatesysandpwbコマンドで作成できます。jsscreatesysandpwbコマンドの詳細については，「11. コマンド」の「jsscreatesysandpwb（マスターシステム・一時受付プロセスワークボード作成）」を参照してください。
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jsschauthorityserverコマンドを実行する。
LDAPサーバを認証サーバとする，またはJP1/Baseの認証機能を使用する場合，jsschauthorityserverコマンドを実行し，認証サーバを切り替えてください。LDAPサーバを認証サーバとしない，またはJP1/Baseの認証機能を使用しない場合，この手順は不要です。
jsschauthorityserverコマンドの詳細については，「11. コマンド」の「jsschauthorityserver（認証サーバ切り替え）」を参照してください。
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jssdbbackup.batコマンドを実行する。
jssdbbackup.batコマンドを実行し，新しい環境のバックアップを取得してください。引数には-maintオプションを指定してください。
jssdbbackup.batコマンドの詳細については，「11. コマンド」の「jssdbbackup.bat（データベースバックアップ）」を参照してください。
(2) JP1/IM - Service Support（Standard）09-00および09-50からJP1/IM - Service Support（Standard）10-50へのバージョンアップ
JP1/IM - Service Support（Standard）09-00および09-50から，JP1/IM - Service Support（Standard）10-50にバージョンアップした場合のセットアップ手順について次に示します。
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jsssetup.batコマンドを実行する。
スタートメニューの［プログラム］−［JP1_Integrated Management - Service Support］−［JP1_IM-SSコマンドプロンプト］を起動して，jsssetup.batコマンドを実行し，JP1/IM - Service Supportをセットアップします。
案件管理DBの内容を引き継いでセットアップするため，-vupオプションだけを指定してください。
案件管理DBが格納されているドライブに，案件管理DBのサイズによって次の空き容量が必要です。
案件管理DBのサイズ
必要な空き容量
S
0.2ギガバイト
M
0.9ギガバイト
L
1.4ギガバイト
LL
2.9ギガバイト
なお，バージョンアップ時に必要なメモリ所要量については，リリースノートを参照してください。
その他の引数は，運用に合わせて次のように指定してください。jsssetup.batコマンドの詳細については，「11. コマンド」の「jsssetup.bat（セットアップ）」を参照してください。
- メールで案件を登録したい場合
-
メールで案件を登録したい場合は，-tオプションを指定してマスターシステムおよび一時受付プロセスワークボードを作成してください。なお，マスターシステムおよび一時受付プロセスワークボードは，セットアップ時以外にもjsscreatesysandpwbコマンドで作成できます。jsscreatesysandpwbコマンドの詳細については，「11. コマンド」の「jsscreatesysandpwb（マスターシステム・一時受付プロセスワークボード作成）」を参照してください。
-
jsschauthorityserverコマンドを実行する。
LDAPサーバを認証サーバとする，またはJP1/Baseの認証機能を使用する場合，jsschauthorityserverコマンドを実行し，認証サーバを切り替えてください。LDAPサーバを認証サーバとしない，またはJP1/Baseの認証機能を使用しない場合，この手順は不要です。
jsschauthorityserverコマンドの詳細については，「11. コマンド」の「jsschauthorityserver（認証サーバ切り替え）」を参照してください。
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jssdbbackup.batコマンドを実行する。
jssdbbackup.batコマンドを実行し，新しい環境のバックアップを取得してください。引数には-maintオプションを指定してください。
jssdbbackup.batコマンドの詳細については，「11. コマンド」の「jssdbbackup.bat（データベースバックアップ）」を参照してください。
(3) JP1/IM - Service Support（Standard）08-51または08-50からJP1/IM - Service Support（Standard）10-50へのバージョンアップ
JP1/IM - Service Support（Standard）08-51または08-50から，JP1/IM - Service Support（Standard）10-50にバージョンアップした場合のセットアップ手順について次に示します。
-
jsssetup.batコマンドを実行する。
スタートメニューの［プログラム］−［JP1_Integrated Management - Service Support］−［JP1_IM-SSコマンドプロンプト］を起動して，jsssetup.batコマンドを実行し，JP1/IM - Service Supportをセットアップします。
案件管理DBの内容を引き継いでセットアップするため，-vupオプションだけを指定してください。
案件管理DBが格納されているドライブに，案件管理DBのサイズによって次の空き容量が必要です。
案件管理DBのサイズ
必要な空き容量
S
0.2ギガバイト
M
0.9ギガバイト
L
1.41ギガバイト
LL
-
08-51の場合：2.9ギガバイト
-
08-50の場合：LLサイズは存在しないため対象外
なお，バージョンアップ時に必要なメモリ所要量については，リリースノートを参照してください。
その他の引数は，運用に合わせて次のように指定してください。jsssetup.batコマンドの詳細については，「11. コマンド」の「jsssetup.bat（セットアップ）」を参照してください。
- メールで案件を登録したい場合
-
メールで案件を登録したい場合は，-tオプションを指定してマスターシステムおよび一時受付プロセスワークボードを作成してください。なお，マスターシステムおよび一時受付プロセスワークボードは，セットアップ時以外にもjsscreatesysandpwbコマンドで作成できます。jsscreatesysandpwbコマンドの詳細については，「11. コマンド」の「jsscreatesysandpwb（マスターシステム・一時受付プロセスワークボード作成）」を参照してください。
-
-
jsschauthorityserverコマンドを実行する。
LDAPサーバを認証サーバとする，またはJP1/Baseの認証機能を使用する場合，jsschauthorityserverコマンドを実行し，認証サーバを切り替えてください。LDAPサーバを認証サーバとしない，またはJP1/Baseの認証機能を使用しない場合，この手順は不要です。
jsschauthorityserverコマンドの詳細については，「11. コマンド」の「jsschauthorityserver（認証サーバ切り替え）」を参照してください。
-
jssdbbackup.batコマンドを実行する。
jssdbbackup.batコマンドを実行し，新しい環境のバックアップを取得してください。引数には-maintオプションを指定してください。
jssdbbackup.batコマンドの詳細については，「11. コマンド」の「jssdbbackup.bat（データベースバックアップ）」を参照してください。
(4) JP1/IM - Service Support（Standard）08-11からJP1/IM - Service Support（Standard）10-50へのバージョンアップ
JP1/IM - Service Support（Standard）08-11から，JP1/IM - Service Support（Standard）10-50にバージョンアップした場合のセットアップ手順について次に示します。
-
jsssetup.batコマンドを実行する。
スタートメニューの［プログラム］−［JP1_Integrated Management - Service Support］−［JP1_IM-SSコマンドプロンプト］を起動して，jsssetup.batコマンドを実行し，JP1/IM - Service Supportをセットアップします。
案件管理DBの内容を引き継いでセットアップするため，-vupオプションだけを指定してください。
案件管理DBが格納されているドライブに，案件管理DBのサイズによって次の空き容量が必要です。
案件管理DBのサイズ
必要な空き容量
S
1.6ギガバイト
M
3.1ギガバイト
L
5.1ギガバイト
LL
08-11にLLサイズは存在しないため対象外
なお，バージョンアップ時に必要なメモリ所要量については，リリースノートを参照してください。
その他の引数は，運用に合わせて次のように指定してください。jsssetup.batコマンドの詳細については，「11. コマンド」の「jsssetup.bat（セットアップ）」を参照してください。
- メールで案件を登録したい場合
-
メールで案件を登録したい場合は，-tオプションを指定してマスターシステムおよび一時受付プロセスワークボードを作成してください。なお，マスターシステムおよび一時受付プロセスワークボードは，セットアップ時以外にもjsscreatesysandpwbコマンドで作成できます。jsscreatesysandpwbコマンドの詳細については，「11. コマンド」の「jsscreatesysandpwb（マスターシステム・一時受付プロセスワークボード作成）」を参照してください。
-
jsschauthorityserverコマンドを実行する。
LDAPサーバを認証サーバとする，またはJP1/Baseの認証機能を使用する場合，jsschauthorityserverコマンドを実行し，認証サーバを切り替えてください。LDAPサーバを認証サーバとしない，またはJP1/Baseの認証機能を使用しない場合，この手順は不要です。
jsschauthorityserverコマンドの詳細については，「11. コマンド」の「jsschauthorityserver（認証サーバ切り替え）」を参照してください。
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jssdbbackup.batコマンドを実行する。
jssdbbackup.batコマンドを実行し，新しい環境のバックアップを取得してください。引数には-maintオプションを指定してください。
jssdbbackup.batコマンドの詳細については，「11. コマンド」の「jssdbbackup.bat（データベースバックアップ）」を参照してください。
(5) JP1/IM - Service Support（Standard）08-10からJP1/IM - Service Support（Standard）10-50へのバージョンアップ
JP1/IM - Service Support（Standard）08-10から，JP1/IM - Service Support（Standard）10-50にバージョンアップした場合のセットアップ手順について次に示します。
-
jsssetup.batコマンドを実行する。
スタートメニューの［プログラム］−［JP1_Integrated Management - Service Support］−［JP1_IM-SSコマンドプロンプト］を起動して，jsssetup.batコマンドを実行し，JP1/IM - Service Supportをセットアップします。
案件管理DBの内容を引き継いでセットアップするため，-sオプションおよび-vupオプションを指定してください。-sオプションで指定するDBのサイズは，JP1/IM - Service Support（Standard）08-10をセットアップしたときと同じか，それより大きいサイズを指定してください。
案件管理DBが格納されているドライブに，案件管理DBのサイズによって次の空き容量が必要です。
案件管理DBのサイズ
必要な空き容量
S
2.1ギガバイト
M
5.1ギガバイト
L
12.1ギガバイト
LL
08-10にLLサイズは存在しないため対象外
なお，バージョンアップ時に必要なメモリ所要量については，リリースノートを参照してください。
その他の引数は，運用に合わせて次のように指定してください。jsssetup.batコマンドの詳細については，「11. コマンド」の「jsssetup.bat（セットアップ）」を参照してください。
- メールで案件を登録したい場合
-
マスターシステムおよび一時受付プロセスワークボードを作成する，-tオプションを指定してください。なお，マスターシステムおよび一時受付プロセスワークボードは，セットアップ時以外にもjsscreatesysandpwbコマンドで作成できます。jsscreatesysandpwbコマンドの詳細については，「11. コマンド」の「jsscreatesysandpwb（マスターシステム・一時受付プロセスワークボード作成）」を参照してください。
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jsscollectdataコマンドを実行する。
jsscollectdataコマンドを実行し，案件情報を集計するための環境を設定します。引数には-aオプションを指定してください。jsscollectdataコマンドの詳細については，「11. コマンド」の「jsscollectdata（案件情報集計）」を参照してください。
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jsschauthorityserverコマンドを実行する。
LDAPサーバを認証サーバとする，またはJP1/Baseの認証機能を使用する場合，jsschauthorityserverコマンドを実行し，認証サーバを切り替えてください。LDAPサーバを認証サーバとしない，またはJP1/Baseの認証機能を使用しない場合，この手順は不要です。
jsschauthorityserverコマンドの詳細については，「11. コマンド」の「jsschauthorityserver（認証サーバ切り替え）」を参照してください。
-
jssdbbackup.batコマンドを実行する。
jssdbbackup.batコマンドを実行し，新しい環境のバックアップを取得してください。引数には-maintオプションを指定してください。
jssdbbackup.batコマンドの詳細については，「11. コマンド」の「jssdbbackup.bat（データベースバックアップ）」を参照してください。
- 案件管理DBの内容を引き継いでセットアップする際，手順1でJP1/IM - Service Support（Standard）08-10をセットアップしたときより小さいDBサイズを指定してしまった場合
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想定される案件数が格納できないおそれがあります。次の手順でサイズを変更してください。
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セットアップ終了後，jssdbbackup.batコマンドを実行してバックアップを取得する。
引数には-expandオプションを指定してください。
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jssdbinit.batコマンドを実行して，案件管理DBのサイズを以前と同じか，それより大きいサイズに拡張する。
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手順1で取得したバックアップを使って，jssdbrecovery.batコマンドを実行し，データをリカバリーする。
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