JP1/Integrated Management - Manager 導入・設計ガイド

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4.7.2　運用方法に合わせたガイド情報の活用

［ガイド］画面では，運用方法に合わせて，任意の内容をガイド情報として表示できます。

例えば，次のように考えて使うことができます。

システムの運用方法に合わせたガイド情報（例）

また，監視グループには対処手順，監視オブジェクトには具体的なエラー要因，といったように監視ノードの種類でガイド情報を使い分けることもできます。

＜この項の構成＞
(1)　対処手順についてのガイド情報
(2)　問題内容（JP1イベント）についてのガイド情報

(1)　対処手順についてのガイド情報

対処手順についてガイド情報を表示するには，監視ノードごと（つまり業務などの監視視点ごと）にガイド情報を登録します。

監視ノードは，それぞれ監視ノードIDがついています。この監視ノードIDを条件として，ガイド情報を設定します。

なお，監視ノードIDは，監視ノードごとにユニークな番号で，監視ノードを作成したときに自動的に割り当てられます。監視ツリー上で監視ノードを移動しても，監視ノードIDは変わりません。

  1. 監視ノードIDを調べる。
    ［監視ツリー］画面で，ガイド情報を設定したい監視ノードの監視ノードIDを調べます。
    • 監視ノードを選択して右クリックして［プロパティ］を選択し，［プロパティ］画面で［全般］ページを表示する。監視ノードIDが［監視ノードID］のところに表示されます。
    • 監視ノードの検索をする。メニューバーから［表示］−［検索］を選択して［検索］画面を表示し，目的の監視ノードを検索する。監視ノードIDが，検索結果の監視ノードIDの欄に表示されます。

  2. 監視ノードIDを条件としたガイド情報を記述する。
    ガイド情報ファイル（jcs_guide_xxx.txt）に，条件（EV_COMPの指定）に監視ノードID（T.MONNODEID）を指定したガイド情報を記述します。
    例えば，次のように記述します。
    （記述例）
    [EV_GUIDE_1]
    NUM=1
    EV_COMP_1=T.MONNODEID:(監視ノードID)
    EV_TITLE=「経理業務_日次集計」異常発生時の対処手順
    EV_GUIDE=「経理業務_日次集計」で異常が発生した場合の対処手順\n参照：「運用ガイド　3.11 異常発生時の対処」\n手順概要（詳細は運用ガイドを参照）\n異常内容の確認→影響大の場合は関連ジョブを一時保留→管理者への連絡（連絡ルートＣ）
    [END]
    （記述例の説明）
    T.MONNODEID:(監視ノードID) の部分には確認した監視ノードIDを指定します。

(2)　問題内容（JP1イベント）についてのガイド情報

問題内容についてガイド情報を表示するには，監視ノードの状態が変わるきっかけになったJP1イベントについてガイド情報を登録します。

  1. JP1イベントを調べる。
    問題に関連するJP1イベントについて調べます。
    条件として使うのは，JP1イベントのイベントID（B.ID）などです。
    また，メッセージ（B.MESSAGE）などのJP1イベントの情報を，ガイド情報の一部として使用できるので，内容と属性名についても確認します。

  2. JP1イベントを条件としたガイド情報を記述する。
    ガイド情報ファイル（jcs_guide_xxx.txt）に，条件（EV_COMPの指定）にJP1イベントのイベントID（B.ID）などを指定したガイド情報を記述します。
    例えば，次のように記述します。
    （記述例）
    [EV_GUIDE_1]
    NUM=1
    EV_COMP_1=B.ID:00004107
    EV_TITLE=ジョブの異常終了
    EV_GUIDE=ジョブが異常終了しました。\nジョブ名：$E.OBJECT_NAME\nジョブ実行ホスト：$E.C0\nメッセージ−−\n$B.MESSAGE\n−−−\n＜事例＞\n・ジョブＡとジョブＢが同時に実行されるとジョブＢが作業領域不足で異常終了する：ログ（jobexe.log）で確認してください。
    [END]

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