JP1/NETM/DM 運用ガイド2 (Windows(R)用)

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6.8　保守資料の採取

「6.2　ジョブのトラブルシューティング」，「6.3　JP1/NETM/DM ManagerおよびJP1/NETM/DM Client（中継システム）のトラブルシューティング」，および「6.4　JP1/NETM/DM Client（クライアント）のトラブルシューティング」に従って対処しても問題が解決しない場合は，次の保守資料を採取して，システム管理者に連絡してください。ここでは，保守資料の採取方法について説明します。

＜この節の構成＞
6.8.1　ログ情報の採取
6.8.2　JP1/NETM/DMの設定情報の採取
6.8.3　JP1/NETM/DMのトラブル情報の採取
6.8.4　「Asset Information Manager Limited」のトラブル情報の採取
6.8.5　ディレクトリ情報の採取
6.8.6　通信設定の情報の採取
6.8.7　WMI情報の採取

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