1. ワークフローポートレットの［受信ボックス（共有トレイ）］タブをクリックします。
   ［共有トレイ一覧］画面が表示されます。［共有トレイ一覧］画面には，ログインユーザが利用できる共有トレイの一覧が表示されます。
   
2. 共有トレイ名のアンカーをクリックします。
   ［案件振替］画面が表示されます。［案件振替］画面には，選択した共有トレイの案件が表示されます。
   
3. 処理する案件のチェックボックスをオンにします。
   案件は複数選択できます。
   代行権限が代行者の場合は操作8.へ進んでください。
   代行権限が振替作業者の場合は次の操作へ進んでください。
   
4. ［振替先選択］メニューをクリックします。
   別ウィンドウにユーザ選択画面が表示されます。
   
5. ユーザ選択画面の組織ツリーフレームで，組織を選択します。
   選択した組織に所属するユーザが，ユーザ情報フレームに表示されます。
   
6. ユーザ情報フレームで，案件を振り替えたいユーザの［選択］ラジオボタンをオンにします。
   ユーザは一人しか選択できません。なお，ログインユーザ自身を選択することもできます。
   
7. ［設定］メニューをクリックします。
   振替先に指定したユーザが，［案件振替］画面の振替先に表示されます。
   
8. ［振替］メニューをクリックします。
   選択した案件が振り替えられます。
   

次の場合はエラーが表示されます。エラー表示に従って修正してください。

• チェックボックスを選択していない状態で［振替］メニューをクリックした場合
• 振替先を選択していない状態で［振替］メニューをクリックした場合
• ユーザ選択画面で，ラジオボタンを選択していない状態で［設定］メニューをクリックした場合
• 遷移元の［案件振替］画面を閉じたり，ほかの画面に遷移させたりしたあとで，ユーザ選択画面の［設定］メニューをクリックした場合