ユーザが持つ代行権限と案件の振り替え機能の関係を次の表に示します。

表19-3　代行権限と案件の振り替え機能

案件の振り替え機能	代行権限
	振替作業者	代行者	利用者
利用者の持つ案件を自分に振り替えることができる。	○	○	×
利用者の持つ案件をほかのユーザに振り替えることができる。	○	×	×
共有トレイ利用者になることができる。	○※	○※	×
共有トレイに届いた案件を自分に振り替えることができる。	○	○	×
共有トレイに届いた案件をほかのユーザに振り替えることができる。	○	×	×

（凡例）

○：できます。

×：できません。

注※

システム管理者または共有トレイ管理者によって，共有トレイ利用者として設定される必要があります。