ユティリティ実行時のメッセージから，障害がどの処理中に発生したのかを識別できます。

完了案件削除ユティリティのバッチファイル（Windows版）の実行例を基に，処理の範囲を次に示します。

図13-3　バッチファイル（Windows版）の実行例と処理の範囲

ユティリティ実行時の各処理で障害が発生した場合の，データベースの状態を説明します。ここで説明していないデータベースの状態は，ユティリティを実行する前と同じ状態です。

出力されるメッセージの詳細は，「付録I　メッセージ」を参照してください。

(a)　業務完了案件の取得

業務完了案件の取得時にワーク管理データベースの検索処理で出力されるメッセージID，データの更新状態，および障害の原因を取り除いたあとの対処を次に示します。

表13-6　業務完了案件の取得処理で障害が発生した場合

情報項目	業務完了案件の取得処理時の情報内容
正常時に出力されるメッセージID	KDLC5008-I，KDLC5009-I
障害発生時に出力されるメッセージID	KDLC5204-E
障害発生後のデータ更新状態	特に問題はありません。
障害の原因を取り除いたあとの対処	完了案件削除ユティリティを再度実行してください。

(b)　業務完了案件の保管

業務完了案件の保管時に業務データベース保管用プロシージャの実行処理で出力されるメッセージID，データの更新状態，および障害の原因を取り除いたあとの対処を次に示します。

表13-7　業務完了案件の保管処理で障害が発生した場合

情報項目	業務完了案件の保管処理時の情報内容
正常時に出力されるメッセージID	KDLC5010-I，KDLC5011-I
障害発生時に出力されるメッセージID	KDLC5234-E，KDLC5235-E，KDLC5246-E
障害発生後のデータ更新状態	業務データベース，BLCデータベース，およびワーク管理データベースの一部の対象案件が，保管用テーブルに保管されていないおそれがあります。
障害の原因を取り除いたあとの対処	削除結果ファイルのバックアップを取得したあと，完了案件削除ユティリティを再度実行してください。

(c)　業務完了案件の削除

業務完了案件の削除時に次の処理で出力されるメッセージID，データの更新状態，および障害の原因を取り除いたあとの対処を表13-8に示します。

• 業務データベース削除用プロシージャの実行
• BLCデータベースの業務完了案件の削除
• ワーク管理データベースの業務完了案件の削除
  

  表13-8　業務完了案件の削除処理で障害が発生した場合

  情報項目	業務完了案件の削除処理時の情報内容
  正常時に出力されるメッセージID	KDLC5016-I，KDLC5017-I
  障害発生時に出力されるメッセージID	KDLC5236-E，KDLC5237-E，KDLC5238-E
  障害発生後のデータ更新状態	業務データベースおよびBLCデータベースの業務完了案件，ならびにワーク管理データベースの案件履歴が保管用テーブルに保管されています。 業務データベース，BLCデータベース，およびワーク管理データベースの一部の業務完了案件が削除されていないおそれがあります。
  障害の原因を取り除いたあとの対処	削除結果ファイルのバックアップを取得したあと，完了案件削除ユティリティを再度実行してください。