JP1/IM - Service Support以外のシステムでユーザー情報を管理していて，その環境からデータをJP1/IM - Service Supportに移行する場合，データ形式をJP1/IM - Service Supportに合わせて修正する必要があります。また，修正後，jssuserimportコマンドを使ってJP1/IM - Service Supportに移行する必要があります。

移行の手順の詳細については，「7.14　JP1/IM - Service Support以外のシステムからのユーザー情報の移行」を参照してください。