Tuning Manager - Agents

20.2.6 その他のトラブルについて

トラブルが発生したときの現象を確認してください。メッセージが出力されている場合は，メッセージの内容を確認してください。また，Performance Managementが出力するログ情報については，「20.3 ログ情報」を参照してください。

「20.2.1 セットアップやサービスの起動について」～「20.2.5 レコードの生成について」に示した対処をしても，トラブルが解決できなかった場合，または，これら以外のトラブルが発生した場合，トラブルの要因を調査するための資料を採取し，システム管理者に連絡してください。

採取が必要な資料および採取方法については，「20.4 トラブル発生時に採取が必要な資料」および「20.5 資料の採取方法」を参照してください。

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