10.1 JP1/Service Supportとの連携
セントラルコンソールでは,JP1/IM - Viewのイベント一覧に表示しているJP1イベントをインシデントとしてJP1/Service Supportに手動で登録する連携機能を提供しています。[インシデント登録]メニューを選択するか,[イベント詳細]画面の[インシデント登録]ボタンをクリックして,JP1/Service Supportの[登録先プロセスワークボード選択]画面を呼び出して登録します。
JP1/Service Supportの[登録先プロセスワークボード選択]画面を呼び出すための設定については,マニュアル「JP1/Integrated Management 3 - Manager 構築ガイド」の「11.1.1 JP1/Service Support画面呼び出し設定」を参照してください。また,JP1/Service Supportの詳細については,マニュアル「JP1/Service Support 構築・運用ガイド」を参照してください。
- メモ
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JP1/IMの自動アクションによるコマンド実行の機能を使用すると,JP1イベントをインシデントとしてJP1/Service Supportに自動で登録することもできます。