17.2.7 レポートの定義に関するトラブルシューティング
(1) 履歴レポートに表示されない時間帯がある
PFM - AgentまたはPFM - RMがインストールされたマシンの現在時刻を，現在時刻よりも未来の時刻に変更した場合，変更前の時刻から変更後の時刻までの履歴情報は保存されません。
(2) 大量のレポートを表示するとView Serverサービスのメモリー不足が発生する
(a) Windowsの場合
PFM - Web Consoleで大量のレポートデータを取得する際に，View Serverサービスでメモリー不足が発生し，KAVJS5001-Iメッセージが出力されるときがあります。
View Serverサービスは，デフォルトで使用するメモリーの上限値を256メガバイトに固定して動作します。そのためシステムのメモリー空き状況に関係なく，処理するデータ量によってメモリー不足が発生します（なお，この現象が発生するとView ServerサービスによってKAVE00104-Eメッセージが出力されることがあります）。
この現象は，レポートキャッシュファイル化機能を使って，メモリー使用量を抑えることで回避できます。レポートキャッシュファイル化機能は，初期設定ファイル（config.xml）の<vsa> - <reportCacheFileMode>タグ内のuseReportCacheFileにtrueを指定することで有効にできます。初期設定ファイル（config.xml）の詳細については，マニュアル「JP1/Performance Management リファレンス」の付録の，初期設定ファイル（config.xml）について説明している個所を参照してください。
また，次の場合，View Serverサービスが使用するメモリーの上限値を拡張してください。
-
PFM - Web Console 09-00以前を利用している場合など，レポートキャッシュファイル化機能を使用できないとき
View Serverサービスが使用するメモリーの上限値を変更することで，より多くのレポートデータを処理できます。
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PFM - Managerを停止する。
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インストール先ディレクトリ\mgr\viewsvr直下に，jvmopt.iniという名称で空ファイルを作成する。
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jvmopt.iniをテキストエディターで開いて，次の2行を追加する。
-XmxView Serverサービスの使用するメモリーの上限値 -Djava.rmi.dgc.leaseValue=172800000
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jvmopt.iniを上書き保存する。
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PFM - Managerを再起動する。
- 使用例
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View Serverサービスが使用するメモリーの上限値を384メガバイトにした場合の例を次に示します。
-Xmx384M -Djava.rmi.dgc.leaseValue=172800000
- 注1
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-Xmxオプションで指定した数値が，View Serverサービスが使用する最大のメモリー使用量となります。
- 注2
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-Xmxオプションは，View Serverサービスが使用するメモリーの上限値を指定するもので，指定した値のメモリーを常に使用するわけではありません。
- 注3
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PFM - Managerを論理ホスト環境で運用している場合は，実行系/待機系両方のインストール先ディレクトリ上にあるjvmopt.iniファイルを変更してください。
(b) UNIXの場合
PFM - Web Consoleで大量のレポートデータを取得する際に，View Serverサービスでメモリー不足が発生し，KAVJS5001-Iメッセージが出力されるときがあります。
View Serverサービスはデフォルトで使用するメモリーの上限値を256メガバイトに固定して動作します。そのため，システムのメモリー空き状況に関係なく，処理するデータによってメモリー不足が発生します（なお，この現象が発生するとView ServerサービスによってKAVE00104-Eメッセージが出力されることがあります）。
この現象は，レポートキャッシュファイル化機能を使って，メモリー使用量を抑えることで回避できます。レポートキャッシュファイル化機能は，初期設定ファイル（config.xml）の<vsa> - <reportCacheFileMode>タグ内のuseReportCacheFileにtrueを指定することで有効にできます。初期設定ファイル（config.xml）の詳細については，マニュアル「JP1/Performance Management リファレンス」の付録の，初期設定ファイル（config.xml）について説明している個所を参照してください。
また，次の場合，View Serverサービスが使用するメモリーの上限値を拡張してください。
-
PFM - Web Console 09-00以前を利用している場合など，レポートキャッシュファイル化機能を使用できないとき
View Serverサービスが使用するメモリーの上限値を変更することで，より多くのレポートデータを処理できます。
-
PFM - Managerを停止する。
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/opt/jp1pc/mgr/viewsvr/jpcvsvrをテキストエディターで開いて，次の行を検索する。
-XmxView Serverサービスの使用するメモリーの上限値 \
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/opt/jp1pc/mgr/viewsvr/jpcvsvrを上書き保存する。
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PFM - Managerを再起動する。
- 使用例
-
View Serverサービスが使用するメモリーの上限値を384メガバイトにした場合の例を次に示します。
-Xmx384m \
- 注1
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-Xmxオプションで指定した数値が，View Serverサービスが使用する最大のメモリー使用量となります。
- 注2
-
-Xmxオプションは，View Serverサービスが使用するメモリーの上限値を指定するもので，指定した値のメモリーを常に使用するわけではありません。
- 注3
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上書きインストールを実行すると，/opt/jp1pc/mgr/viewsvr/jpcvsvrのファイルが上書きされます。View Serverサービスが使用するメモリーの上限値を拡張して運用していた場合は，上書きインストール前に上記ファイルのバックアップを取り，上書きインストール後に，再度設定してください。
- 注4
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View Serverサービスが使用するメモリーの上限値として指定できるのは，384メガバイトまでです。
- 注5
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PFM - Managerを論理ホスト環境で運用している場合は，実行系/待機系両方の/opt/jp1pc/mgr/viewsvr/jpcvsvrファイルを変更してください。