付録F 操作ログの出力
JP1/Service Supportは,画面からの案件の作成,編集,エスカレーション,および削除の操作に対して,「いつ」「だれが」「何を行ったか」などの操作情報の履歴を操作ログとして出力します。
なお,JP1/Auditと連携すると,ほかのJP1製品の操作ログと合わせて管理できます。JP1/Auditとの連携については,「4.7 JP1/Audit - Managerとの連携」を参照してください。
JP1/Service Supportの操作ログの出力情報について説明します。