Hitachi

JP1 Version 12 JP1/Service Support 構築・運用ガイド


15.3.1 OSのシステム情報

OSに関する次の情報の採取が必要です。これらの情報は資料採取ツールで採取できます。

表15‒4 OSのシステム情報

情報の種類

採取資料

ファイル名

資料採取日時

  • date /tの実行結果

  • time /tの実行結果

date.log

Windowsイベントログ

  • アプリケーション

    システムルートフォルダ\system32\config\AppEvent.Evt

  • システム

    システムルートフォルダ\system32\config\SysEvent.Evt

  • SysEvent(Backup).evt

  • AppEvent(Backup).evt

マシンに設定されているホスト名の設定

システムルートフォルダ\system32\drivers\etc\hosts

hosts

マシンに設定されているサービスポートの設定

システムルートフォルダ\system32\drivers\etc\services

services

NICの実装状況

ipconfig /allの実行結果

ipconfig.log

起動サービス一覧

net startの実行結果

netstart.log

バインド状況

netstatの実行結果

netstat.log

レジストリ情報

regeditの実行結果

regedit.log

ファイル一覧

dirの実行結果

dir.log

マシンの環境変数

setの実行結果

set.log

マシンのシステム情報

msinfo32 /report ファイル名の実行結果

msinfo32.log

注※

資料採取ツールを実行したあとの格納先でのファイル名です。格納先については,「12. コマンド」の「jss_log.bat(資料採取)」を参照してください。