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JP1 Version 12 JP1/Service Support 構築・運用ガイド


ステータス変更JP1イベント定義ファイル(hptl_jp1_imss_jp1event_status.properties)

〈このページの構成〉

説明

ステータス変更JP1イベントの拡張属性に,案件が保持する情報を定義するファイルです。このファイルを編集することで,JP1イベントに格納する案件情報を定義できます。

なお,JP1イベントの詳細については,「付録E.1 JP1イベント一覧」を参照してください。

形式

hptl_jp1_imss_je_status_num=拡張属性の数(インデックスの値)
hptl_jp1_imss_je_status_extattr_インデックスの値=拡張属性名

ファイル名

格納先フォルダ

JP1/SSパス\conf\event\

定義の反映時期

次のJP1/Service Supportのサービスを再起動したあと,反映されます。

記述内容

次で説明する指定キーが編集できます。なお,指定キーと値は「=(イコール)」でつなぎます。

表13‒41 ステータス変更JP1イベント定義ファイルで設定できる指定キー一覧

指定キー名

説明

デフォルト値

hptl_jp1_imss_je_status_num

hptl_jp1_imss_je_status_extattr_nが有効となるnの値を,0〜90の範囲の整数で指定する。指定範囲を超えた場合は,0が仮定される。

0

hptl_jp1_imss_je_status_extattr_n

案件項目に対応した拡張属性名を指定する。指定した項目がJP1イベントの拡張属性として格納される。それぞれの拡張属性のプロパティは「#」でコメントアウトできる。指定できる値については,表13-42を参照のこと。

(凡例)

−:設定値なし

表13‒42 指定できる拡張属性名一覧

項番

案件に関する項目

拡張属性

格納先

拡張属性

指定可否

備考

1

タイトル(案件名)

TITLE

固有

2

システム名

SYSTEM

固有

3

システムID

SYSTEMID

固有

4

プロセス名

PROCESS

固有

5

プロセスワークボードID

PWBID

固有

6

案件ID

OBJECT_ID

共通

×

定義ファイルに指定できない(必ずJP1イベントに格納される)。

7

プロセス間ID

PROCESS_SEPID

固有

8

エスカレーション元案件ID

FRESC_ITEMID

固有

9

エスカレーション先案件ID

TOESC_ITEMID

固有

複数のエスカレーション先がある場合はコンマ区切りで格納。

10

重大度

ITEMSEVERITY

固有

11

重大度の理由

ITEMSEVERITY_REASON

固有

12

影響度

IMPACT

固有

13

影響度の理由

IMPACT_REASON

固有

14

優先度

PRIORITY

固有

15

優先度の理由

PRIORITY_REASON

固有

16

案件種別

ITEM_CATEGORY

固有

17

問題分野

ISSUE_CATEGORY

固有

18

変更の規模

CHANGE_SCALE

固有

19

リリースタイプ

RELEASE_TYPE

固有

20

ステータス

STATUS

固有

21

結果

RESULT

固有

22

発生日時

ACCRUALDATE

固有

23

現象種別※1

PHENOMENON

固有

24

解決区分

SOLUTIONCODE

固有

25

登録者

REGISTRANT

固有

26

登録者ID

REGISTRANT ID

固有

27

登録者のメールアドレス

REGISTRANT_ADDRESS

固有

28

登録者の電話番号※2

REGISTRANT_TEL

固有

29

登録日時

CREATIONDATE

固有

30

担当者

ASSIGNED

固有

31

担当者種別

ASSIGNEDTYPE

固有

32

担当者ID

ASSIGNEDID

固有

33

担当者のメールアドレス※3

ASSIGNED_ADDRESS

固有

34

担当者の電話番号※2※3

ASSIGNED_TEL

固有

35

作業期限

DEADLINE

固有

36

回答責任者

RESPONDENT

固有

37

回答責任者種別

RESPONDENTTYPE

固有

38

回答責任者ID

RESPONDENTID

固有

39

回答責任者のメールアドレス※3

RESPONDENT_ADDRESS

固有

40

回答責任者の電話番号※2※3

RESPONDENT_TEL

固有

41

編集者

USER_NAME

共通

×

定義ファイルに指定できない(必ずJP1イベントに格納される)。

42

編集者ID

CREATOR_ID

固有

43

編集者のメールアドレス

CREATOR_ADDRESS

固有

44

編集者の電話番号※2

CREATOR_TEL

固有

45

プロセスワークボード管理者

PWB_ADMIN

固有

46

プロセスワークボード管理者ID

PWB_ADMINID

固有

47

プロセスワークボード管理者のメールアドレス※3

PWB_ADMIN_ADDRESS

固有

48

プロセスワークボード管理者の電話番号※2※3

PWB_ADMIN_TEL

固有

49

開始日時

STARTDATE

固有

50

完了日時

COMPDATE

固有

51

顧客名

CUSTOMER

固有

52

問い合わせ者

INQUIRY

固有

53

費用(予算)

ESTIMATEDCOST

固有

54

費用(実績)

ACTUALCOST

固有

55

影響業務※1

EFFECTSRV

固有

56

機器情報01〜20※4※5

EQUIPMENT01〜EQUIPMENT20

固有

57

機器種別01〜20※4※5

EQUIPMENTTYPE01〜EQUIPMENTTYPE20

固有

58

サーバ名01〜20※4※5

AIMSRV01〜AIMSRV20

固有

59

問題個所とバージョン

FAILLOCATION

固有

60

関連案件01〜20※4※5

REFITEM01〜REFITEM20

固有

61

関連情報(表示名)01〜20※4※5

REFINFODISP01〜REFINFODISP20

固有

62

関連情報01〜20※4※5

REFINF01〜REFINF20

固有

63

概要

SUMMARY

固有

64

回避策種別

AVOIDANCETYPE

固有

65

回避策

AVOIDANCE

固有

66

作業状況

SITUATION

固有

67

再発防止のための考察※1

MEASURES

固有

68

要因

CAUSE

固有

69

根本原因

ROOTCAUSE

固有

70

解決策

SOLUTION

固有

71

スケジュール,手順概要

SCHEDULE

固有

72

変更の影響評価

IMPACTEVAL

固有

73

審議結果

DELIBERATIONRST

固有

74

フリー記入欄

FREEDESC

固有

75

プロダクト名

PRODUCTNAME

固有

76

ジョブネット名

JOBNETNAME

固有

77

ジョブ名

JOBNAME

固有

78

SNMPソース

SNMPSRC

固有

79

監視ノード名

NODENAME

固有

80

アラーム名

ALARMNAME

固有

81

更新日時

LASTUPDATE

共通

×

定義ファイルに指定できない(必ずJP1イベントに格納される)。

82

連動元イベントDB内通し番号

ITEMENTRY_SEQNO

固有

83

JP1/IM - Managerのホスト名

ITEMENTRY_ACTHOST

固有

84

拡張テキストデータ01〜05※4

USERTEXT01〜USERTEXT05

固有

85

拡張テキストデータ06〜15※4

USERTEXT06〜USERTEXT15

固有

86

拡張テキストデータ16〜20※4※5

USERTEXT16〜USERTEXT20

固有

87

拡張数値データ01〜05※4

USERINT01〜USERINT05

固有

88

拡張ユーザー/ロール種別01〜05※4または拡張ユーザー/ロールID01〜05※4

USEREXTNAME01〜USEREXTNAME05

固有

89

拡張ユーザー情報ID01〜05※4

USEREXTINF01〜USEREXTINF05

固有

90

拡張ユーザー種別01〜05※4

USEREXTTYPE01〜USEREXTTYPE05

固有

91

拡張コードデータ01〜05※4

USERCODE01〜USERCODE05

固有

92

拡張時刻データ01〜05※4

USERTIME01〜USERTIME 05

固有

93

拡張リンクデータ 機器情報1〜5_01〜20※4※5

USERLINK_EQUIPMENT01_01〜USERLINK_EQUIPMENT01_20

USERLINK_EQUIPMENT02_01〜USERLINK_EQUIPMENT05_20

固有

94

拡張リンクデータ 機器種別1〜5_01〜20※4※5

USERLINK_EQUIPMENTTYPE01_01〜USERLINK_EQUIPMENTTYPE01_20

USERLINK_EQUIPMENTTYPE02_01〜USERLINK_EQUIPMENTTYPE05_20

固有

95

拡張リンクデータ サーバ名1〜5_01〜20※4※5

USERLINK_AIMSRV01_01〜USERLINK_AIMSRV01_20

USERLINK_AIMSRV02_01〜USERLINK_AIMSRV05_20

固有

96

拡張リンクデータ 関連案件1〜5_01〜20※4※5

USERLINK_REFITEM01_01〜USERLINK_REFITEM01_20

USERLINK_REFITEM02_01〜USERLINK_REFITEM05_20

固有

97

拡張リンクデータ 関連情報(表示名)1〜5_01〜20※4※5

USERLINK_REFINFODISP01_01〜USERLINK_REFINFODISP01_20

USERLINK_REFINFODISP02_01〜USERLINK_REFINFODISP05_20

固有

98

拡張リンクデータ 関連情報1〜5_01〜20※4※5

USERLINK_REFINFO01_01〜USERLINK_REFINFO01_20

USERLINK_REFINFO02_01〜USERLINK_REFINFO05_20

固有

(凡例)

○:定義ファイルに指定できる項目

×:定義ファイルに指定できない項目

−:なし

注※1

案件の初期表示では,表示されない項目です。

注※2

ユーザー情報の「電話番号」の情報が設定されます。「電話番号2」の情報は設定されません。

注※3

案件の担当者,回答責任者およびプロセスワークボード管理者がロールだった場合,情報は格納されません。

注※4

複数の拡張属性をまとめて示しています。

注※5

案件に指定している項番に対応しています。

注意事項

定義例

JP1イベントに格納する案件情報(拡張属性)の定義例を次に示します。

#発行するJP1イベントに格納する拡張属性の数
hptl_jp1_imss_je_status_num=5
#案件のタイトル
hptl_jp1_imss_je_status_extattr_1=TITLE
#案件の優先度
hptl_jp1_imss_je_status_extattr_2=PRIORITY
#案件の担当者の電話番号
hptl_jp1_imss_je_status_extattr_3=ASSIGNED_TEL
#案件の問題分野
hptl_jp1_imss_je_status_extattr_4=ISSUE_CATEGORY
#案件の発生日時
hptl_jp1_imss_je_status_extattr_5=ACCRUALDATE