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JP1 Version 12 JP1/Service Support 構築・運用ガイド


案件自動入力プロパティファイル(hptl_jp1_imss_pwb_default_setting.properties)

〈このページの構成〉

説明

プロセスワークボード単位に,案件の発生日時,開始日時,優先度,作業期限などの値を自動入力するかどうか,また,案件の優先度に自動入力される値を指定します。

hptl_jp1_imss_pwb_default_setting.propertiesファイルは,画面から案件を登録または編集する場合と,メールによる案件登録コマンドから案件を登録する場合に使用されます。

画面で[案件自動入力プロパティファイルの設定値を使用する]チェックボックスをチェックしている場合は,案件自動入力プロパティファイルに設定している値で,案件を登録するときに「発生日時」「開始日時」「優先度」「作業期限」が自動で登録されます。また,案件を編集するときに,案件自動入力プロパティファイルに設定している値で,「優先度」「作業期限」が自動で登録されます。案件自動入力プロパティファイルで自動入力を設定していない項目は,自動で登録されません。

[プロセスワークボード作成]画面または[プロセスワークボード編集]画面からも,案件の自動入力を設定できます。

案件自動入力プロパティファイルには,2種類のファイルがあるため,両ファイルとも同じ設定にしてください。案件登録コマンドで案件を登録する場合のファイルについては,「13. 定義ファイル」の「案件自動入力プロパティファイル(jp1imss_itementry_default.conf)」を参照してください。

注意事項

2種類の案件自動入力プロパティファイルの設定が異なると,案件の登録方法によって,自動で入力される値が異なるのでご注意ください。

形式

hptl_jp1_imss_pwb_default_XXXX_auto_priority=案件の優先度の自動入力の可否
hptl_jp1_imss_pwb_default_XXXX_priority_YY_ZZ=優先度(重大度と影響度)
hptl_jp1_imss_pwb_default_XXXX_auto_accrual_date=案件の発生日時の自動入力の可否
hptl_jp1_imss_pwb_default_XXXX_auto_start_date=案件の開始日時の自動入力の可否
hptl_jp1_imss_pwb_default_XXXX_auto_deadline=案件の作業期限の自動入力の可否
hptl_jp1_imss_pwb_default_XXXX_deadline_pri_high=優先度が大至急の場合の加算時間
hptl_jp1_imss_pwb_default_XXXX_deadline_pri_middle=優先度が至急の場合の加算時間
hptl_jp1_imss_pwb_default_XXXX_deadline_pri_normal=優先度が標準の場合の加算時間
hptl_jp1_imss_pwb_default_XXXX_deadline_pri_nothing=優先度が未設定の場合の加算時間
hptl_jp1_imss_auto_deadline_start_time=作業時間の算出方法
 : 

上記は,画面用の案件自動入力プロパティファイルの形式です。

ファイル名

格納先フォルダ

JP1/SSパス\conf\

定義の反映時期

案件の自動入力設定で,案件自動入力プロパティファイルの設定値を使用する場合,次のJP1/Service Supportのサービスを再起動したあと,案件の登録時に反映されます。

記述内容

次で説明する指定キーが編集できます。なお,指定キーと値は「=(イコール)」でつなぎます。

表13‒14 案件自動入力プロパティファイルで設定できる指定キー一覧(画面用)

指定キー名

説明

デフォルト値

hptl_jp1_imss_pwb_default_XXXX_auto_priority

対象のプロセスワークボードで,案件を作成する際に,「案件の優先度」に値を自動入力するかどうかを指定する。

  • false:設定しない

  • true:設定する

優先度に設定する値は,「重大度」と「影響度」の組み合わせによって異なる。

false

hptl_jp1_imss_pwb_default_XXXX_priority_YY_ZZ

案件の優先度に設定する値を指定する。

  • high:大至急

  • middle:至急

  • normal:標準

  • nothing:未設定(なし)

優先度は,YY_ZZ(「重大度」と「影響度」の値の組み合わせ)によって決定する。

YY(重大度)には次の整数を指定する。

  • 1:緊急

  • 2:警戒

  • 3:致命的

  • 4:エラー

  • 5:警告

  • 6:通知

  • 7:情報

  • 8:デバッグ

  • 0:未設定

案件フォームをカスタマイズし,重大度の選択肢コードを追加しても,追加した選択肢コードは優先度を決定する際には使用されない。

ZZ(影響度)には次の整数を指定する。

  • 3:大

  • 2:中

  • 1:小

  • 0:未設定

案件フォームをカスタマイズし,影響度の選択肢コードを追加しても,追加した選択肢コードは優先度を決定する際には使用されない。

1_3=high

1_2=high

1_1=high

1_0=middle

2_3=high

2_2=high

2_1=middle

2_0=middle

3_3=high

3_2=middle

3_1=middle

3_0=middle

4_3=middle

4_2=middle

4_1=middle

4_0=normal

5_3=middle

5_2=middle

5_1=normal

5_0=normal

6_3=middle

6_2=normal

6_1=normal

6_0=normal

7_3=normal

7_2=normal

7_1=normal

7_0=nothing

8_3=normal

8_2=normal

8_1=nothing

8_0=nothing

0_3=normal

0_2=nothing

0_1=nothing

0_0=nothing

hptl_jp1_imss_pwb_default_XXXX_auto_accrual_date

対象のプロセスワークボードで案件を作成する際に,「案件の発生日時」に値を自動入力するかどうかを指定する。

  • false:設定しない

  • true:設定する

自動入力を設定して[案件作成]画面で案件を作成した場合は,画面を開いた日時が自動的に設定される。

false

hptl_jp1_imss_pwb_default_XXXX_auto_start_date

対象のプロセスワークボードで,案件を作成する際に,「案件の開始日時」に値を自動入力するかどうかを指定する。

  • false:設定しない

  • true:設定する

自動入力を設定して[案件作成]画面で案件を作成した場合は,画面を開いた日時が自動的に設定される。

false

hptl_jp1_imss_pwb_default_XXXX_auto_deadline

対象のプロセスワークボードで,案件を作成する際に,「案件の作業期限」に値を自動入力するかどうかを指定する。

  • false:設定しない

  • true:設定する

自動入力を設定して[案件作成]画面で案件を作成した場合は,画面を開いた日時に加算時間が追加された日時が自動的に設定される。自動入力を設定して[案件編集]画面で案件を編集した場合は,案件の優先度の設定が変更されたときにかぎり,画面を開いた日時,または案件登録日時に加算時間が追加された日時が自動的に設定される。加算される時間は優先度によって異なる。

false

hptl_jp1_imss_pwb_default_XXXX_deadline_pri_high

作業期限を自動入力する場合に加算する時間数を指定する。優先度が「大至急」の場合に,案件の登録日時にこのキーで指定した時間数を加算して作業期限へ自動入力する。0〜8760の半角数字で指定する(単位:時間数)。

24

hptl_jp1_imss_pwb_default_XXXX_deadline_pri_middle

作業期限を自動入力する場合に加算する時間数を指定する。優先度が「至急」の場合に,案件の登録日時にこのキーで指定した時間数を加算して作業期限へ自動入力する。0〜8760の半角数字で指定する(単位:時間数)。

36

hptl_jp1_imss_pwb_default_XXXX_deadline_pri_normal

作業期限を自動入力する場合に加算する時間数を指定する。優先度が「標準」の場合に,案件の登録日時にこのキーで指定した時間数を加算して作業期限へ自動入力する。0〜8760の半角数字で指定する(単位:時間数)。

48

hptl_jp1_imss_pwb_default_XXXX_deadline_pri_nothing

作業期限を自動入力する場合に加算する時間数を指定する。優先度が設定されていない場合に,案件の登録日時にこのキーで指定した時間数を加算して作業期限へ自動入力する。0〜8760の半角数字で指定する(単位:時間数)。

60

hptl_jp1_imss_auto_deadline_start_time

作業期限を自動入力する計算方法を指定する。

  • create:案件の登録日時に対して,優先度に応じた作業時間を足す方法

  • open:[案件編集]画面を表示した日時に対して,作業時間を足す方法

このプロパティのデフォルト値はcreateのため,バージョンアップ前後で動作が変更になる。バージョンアップ前の動作と同様にしたい場合は,このプロパティにopenを設定すること。

create

注※

XXXX」には次のプロセス名を指定します。

「incident」(インシデント管理)

「problem」(問題管理)

「change」(変更管理)

「release」(リリース管理)

定義例

インシデント管理の案件項目を自動入力する場合の定義例を次に示します。

hptl_jp1_imss_pwb_default_incident_auto_priority=false
hptl_jp1_imss_pwb_default_incident_priority_1_3=high
hptl_jp1_imss_pwb_default_incident_priority_1_2=high
hptl_jp1_imss_pwb_default_incident_priority_1_1=high
hptl_jp1_imss_pwb_default_incident_priority_1_0=middle
hptl_jp1_imss_pwb_default_incident_priority_2_3=high
hptl_jp1_imss_pwb_default_incident_priority_2_2=high
hptl_jp1_imss_pwb_default_incident_priority_2_1=middle
hptl_jp1_imss_pwb_default_incident_priority_2_0=middle
hptl_jp1_imss_pwb_default_incident_priority_3_3=high
hptl_jp1_imss_pwb_default_incident_priority_3_2=middle
hptl_jp1_imss_pwb_default_incident_auto_accrual_date=false
hptl_jp1_imss_pwb_default_incident_auto_start_date=false
hptl_jp1_imss_pwb_default_incident_auto_deadline=false
hptl_jp1_imss_pwb_default_incident_deadline_pri_high=24
hptl_jp1_imss_pwb_default_incident_deadline_pri_middle=36
hptl_jp1_imss_pwb_default_incident_deadline_pri_normal=48
hptl_jp1_imss_pwb_default_incident_deadline_pri_nothing=60
hptl_jp1_imss_auto_deadline_start_time=create
: