9.4 ウイルス対策ソフト実行時の注意事項
ウイルス対策ソフトの影響で,JP1/AJS3が使用しているファイルおよびフォルダに対するファイルアクセスに排他制御によるロックが掛かることがあります。この影響で,次のような現象が発生するおそれがあります。
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JP1/AJS3が起動できない。
JP1/AJS3の起動時に参照する定義ファイルに排他制御によるロックが掛かることによって,JP1/AJS3の起動に失敗することがあります。
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ジョブが実行できない,または遅延する。
ジョブの実行に必要なファイルに排他制御によるロックが掛かることによって,ジョブの起動失敗や異常終了,またはジョブの実行が遅延することがあります。この現象は,JP1/AJS3で定義できるすべてのジョブで発生するおそれがあります。
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実行予定のスケジュールが生成されない。
スケジューラーデータベース,およびジョブエラー情報ディレクトリ配下のファイルに排他制御によるロックが掛かることによって,スケジュールの生成に失敗し,ジョブがスケジュールどおりに実行されないことがあります。
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定義の変更ができない。
JP1/AJS3の定義ファイルに排他制御によるロックが掛かることによって,ジョブ定義の追加や変更などが失敗することがあります。
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ログが出力されない。
JP1/AJS3のログファイルに排他制御によるロックが掛かることによって,ログが出力できなくなり,トラブル発生時の調査ができなくなることがあります。
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JP1/AJS3のコマンドが異常終了する。
JP1/AJS3のコマンドが使用するファイルに排他制御によるロックが掛かることによって,コマンドが異常終了することがあります。
JP1/AJS3の稼働中にウイルスチェックをする場合は,次のファイルおよびフォルダを対象から外してください。JP1/AJS3の停止中にウイルスチェックをしてJP1/AJS3を再起動する場合は,次のファイルおよびフォルダに対してウイルスチェックが完了したことを確認してください。
- JP1/AJS3 - Managerのファイルおよびフォルダ
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- Windowsの場合
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JP1/AJS3 - Managerのログファイルおよびフォルダ
JP1/AJS3 - Managerのログファイルおよびフォルダについては,マニュアル「JP1/Automatic Job Management System 3 トラブルシューティング 1.2.4(1) Windowsの場合」を参照してください。
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JP1/AJS3 - Managerの共通のファイルおよびフォルダのうち,次に該当するもの
・ユーザーが参照できるファイルおよびフォルダ
・ユーザーが参照または変更する必要のないファイルおよびフォルダ
・JP1/Cm2/NNMまたはHP NNM連携使用時のファイルおよびフォルダのうち,ユーザーが参照または変更する必要のないファイルおよびフォルダ
・メール連携時に使用するファイルおよびフォルダのうち,ユーザーが参照,および運用時に削除管理する必要のあるファイルおよびフォルダ
・組み込みDBのファイルおよびフォルダ
これらのファイルおよびフォルダについては,次の個所を参照してください。
マニュアル「JP1/Automatic Job Management System 3 トラブルシューティング 付録A.1(1)(a) 共通のファイルおよびフォルダ」
マニュアル「JP1/Automatic Job Management System 3 トラブルシューティング 付録A.1(1)(b) JP1/Cm2/NNMまたはHP NNM連携使用時のファイル」
マニュアル「JP1/Automatic Job Management System 3 トラブルシューティング 付録A.1(1)(c) メール連携使用時のファイルおよびフォルダ」
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ジョブの定義で指定したファイルおよびフォルダ
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ajsembdbbuildコマンドの-d,-a,-ld,または-blオプションに指定したフォルダ以下すべて
ajsembdbbuildコマンドの詳細については,マニュアル「JP1/Automatic Job Management System 3 コマンドリファレンス 2. セットアップコマンド ajsembdbbuild」を参照してください。
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環境設定パラメーターAJSTMPDIRで指定したフォルダ以下すべて
環境設定パラメーターAJSTMPDIRの詳細については,マニュアル「JP1/Automatic Job Management System 3 構築ガイド 20.4 スケジューラーサービス環境設定」を参照してください。
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- UNIXの場合
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JP1/AJS3 - Managerのログファイルおよびディレクトリ
JP1/AJS3 - Managerのログファイルおよびディレクトリについては,マニュアル「JP1/Automatic Job Management System 3 トラブルシューティング 1.2.4(2) UNIXの場合」を参照してください。
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JP1/AJS3 - Managerの共通のファイルおよびディレクトリのうち,次に該当するもの
・ユーザーが参照できるファイルおよびディレクトリ
・ユーザーが参照または変更する必要のないファイルおよびディレクトリ
・JP1/Cm2/NNMまたはHP NNM連携使用時のファイルおよびディレクトリのうち,ユーザーが参照または変更する必要のないファイルおよびディレクトリ
・メール連携時に使用するファイルおよびディレクトリのうち,ユーザーが参照,および運用時に削除管理する必要のあるファイルおよびディレクトリ
・組み込みDBのファイルおよびディレクトリ
これらのファイルおよびディレクトリについては,次の個所を参照してください。
マニュアル「JP1/Automatic Job Management System 3 トラブルシューティング 付録A.1(2)(a) 共通のファイルおよびディレクトリ」
マニュアル「JP1/Automatic Job Management System 3 トラブルシューティング 付録A.1(2)(b) JP1/Cm2/NNMまたはHP NNM連携使用時のファイルおよびディレクトリ」
マニュアル「JP1/Automatic Job Management System 3 トラブルシューティング 付録A.1(2)(c) メール連携使用時のファイルおよびディレクトリ」
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ジョブの定義で指定したファイルおよびディレクトリ
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ajsembdbbuildコマンドの-d,-a,-ld,または-blオプションに指定したディレクトリ以下すべて
ajsembdbbuildコマンドの詳細については,マニュアル「JP1/Automatic Job Management System 3 コマンドリファレンス 2. セットアップコマンド ajsembdbbuild」を参照してください。
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環境設定パラメーターAJSTMPDIRで指定したディレクトリ以下すべて
環境設定パラメーターAJSTMPDIRの詳細については,マニュアル「JP1/Automatic Job Management System 3 構築ガイド 20.4 スケジューラーサービス環境設定」を参照してください。
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- JP1/AJS3 - Agentのファイルおよびフォルダ
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- Windowsの場合
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JP1/AJS3 - Agentのログファイルおよびフォルダ
JP1/AJS3 - Agentのログファイルおよびフォルダについては,マニュアル「JP1/Automatic Job Management System 3 トラブルシューティング 1.2.4(1) Windowsの場合」を参照してください。
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JP1/AJS3 - Agentの共通のファイルおよびフォルダのうち,次に該当するもの
・ユーザーが参照できるファイルおよびフォルダ
・ユーザーが参照または変更する必要のないファイルおよびフォルダ
・JP1/Cm2/NNMまたはHP NNM連携使用時のファイルおよびフォルダのうち,ユーザーが参照または変更する必要のないファイルおよびフォルダ
・メール連携時に使用するファイルおよびフォルダのうち,ユーザーが参照,および運用時に削除管理する必要のあるファイルおよびフォルダ
これらのファイルおよびフォルダについては,次の個所を参照してください。
マニュアル「JP1/Automatic Job Management System 3 トラブルシューティング 付録A.2(1)(a) 共通のファイルおよびフォルダ」
マニュアル「JP1/Automatic Job Management System 3 トラブルシューティング 付録A.2(1)(b) JP1/Cm2/NNMまたはHP NNM連携使用時のファイル」
マニュアル「JP1/Automatic Job Management System 3 トラブルシューティング 付録A.2(1)(c) メール連携使用時のファイルおよびフォルダ」
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ジョブの定義で指定したファイルおよびフォルダ
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- UNIXの場合
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JP1/AJS3 - Agentのログファイルおよびディレクトリ
JP1/AJS3 - Agentのログファイルおよびディレクトリについては,マニュアル「JP1/Automatic Job Management System 3 トラブルシューティング 1.2.4(2) UNIXの場合」を参照してください。
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JP1/AJS3 - Agentの共通のファイルおよびディレクトリのうち,次に該当するもの
・ユーザーが参照できるファイルおよびディレクトリ
・ユーザーが参照または変更する必要がないファイルおよびディレクトリ
・JP1/Cm2/NNMまたはHP NNM連携使用時のファイルおよびディレクトリのうち,ユーザーが参照または変更する必要のないファイルおよびディレクトリ
・メール連携時に使用するファイルおよびディレクトリのうち,ユーザーが参照,および運用時に削除管理する必要のあるファイルおよびディレクトリ
これらのファイルおよびフォルダについては,次の個所を参照してください。
マニュアル「JP1/Automatic Job Management System 3 トラブルシューティング 付録A.2(2)(a) 共通のファイルおよびディレクトリ」
マニュアル「JP1/Automatic Job Management System 3 トラブルシューティング 付録A.2(2)(b) JP1/Cm2/NNMまたはHP NNM連携使用時のファイルおよびディレクトリ」
マニュアル「JP1/Automatic Job Management System 3 トラブルシューティング 付録A.2(2)(c) メール連携使用時のファイルおよびディレクトリ」
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ジョブの定義で指定したファイルおよびフォルダ
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- JP1/AJS3 - Viewのファイルおよびフォルダ
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JP1/AJS3 - Viewのファイルおよびフォルダのうち,次に該当するもの
・ユーザーが参照できるファイルおよびフォルダ
・ユーザーが参照または変更する必要のないファイルおよびフォルダ
・ログファイル
これらのファイルおよびフォルダについては,マニュアル「JP1/Automatic Job Management System 3 トラブルシューティング 付録A.3 JP1/AJS3 - Viewのファイルおよびディレクトリ一覧」を参照してください。
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また,ウイルスチェックの実施中に資料採取ツールを実行する場合は,ここに記載されているファイルおよびフォルダのほかに,次のファイルおよびフォルダを対象から外してください。
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トラブル発生時に採取が必要なファイル
- Windowsの場合
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・JP1/AJS3のトラブル発生時に採取が必要なOSのログ情報
・JP1/AJS3のトラブル発生時に採取が必要なJP1の情報
これらのファイルについては,マニュアル「JP1/Automatic Job Management System 3 トラブルシューティング 1.3.1(1) OSのログ情報」およびマニュアル「JP1/Automatic Job Management System 3 トラブルシューティング 1.3.1(2) JP1の情報」を参照してください。
- UNIXの場合
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・JP1/AJS3のトラブル発生時に採取が必要なOSのログ情報
・JP1/AJS3のトラブル発生時に採取が必要なJP1の情報
これらのファイルについては,マニュアル「JP1/Automatic Job Management System 3 トラブルシューティング 1.3.2(1) OSのログ情報」およびマニュアル「JP1/Automatic Job Management System 3 トラブルシューティング 1.3.2(2) JP1の情報」を参照してください。
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資料採取ツール実行結果の出力先フォルダ