JP1/Script(Windows(R)用)

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5.4 トラブル発生時に採取が必要な資料

5.2 トラブルシューティング」に示した対処をしてもトラブルを解決できなかった場合,トラブルの要因を調べるための資料を採取し,システム管理者に連絡する必要があります。この節では,トラブル発生時に採取が必要な資料について説明します。

<この節の構成>
5.4.1 OSの情報
5.4.2 JP1/Scriptの情報
5.4.3 オペレーション内容
5.4.4 画面上の情報