6.6.1 JP1/IM - Service Support（Standard）からJP1/IM - Service Support Advanced Editionへのアップグレード手順
64ビット版のWindowsにインストールされているJP1/IM - Service Support（Standard）からJP1/IM - Service Support Advanced Editionにアップグレードする手順について説明します。なお，JP1/IM - Service Support（Standard）とJP1/IM - Service Support Advanced Editionのバージョンが異なっていても，アップグレードできます。また，アップグレードインストールの前に，作業失敗時のリカバリー用に案件管理DBのバックアップを取得してください。詳細については，「6.2.3 環境のバックアップ」を参照してください。
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提供媒体を該当するドライブに入れ，インストールする。
自動的に起動するインストーラーの指示に従ってインストールしてください。
インストール先フォルダには，前回インストール時と同じインストール先が指定されます。
ユーザー情報，およびスタートメニューに表示されるプログラム名は，前回インストール時に設定した内容が引き継がれます。
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再起動を要求された場合は，OSを再起動する。
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jsssetup.batコマンドを実行する。
スタートメニューの［プログラム］−［JP1_Integrated Management - Service Support］−［JP1_IM-SSコマンドプロンプト］を起動して，jsssetup.batコマンドを実行し，JP1/IM - Service Supportをセットアップします。
案件管理DBの内容を引き継いでセットアップするため，次に示すオプションを指定してください。なお，JP1/IM - Service Support（Standard）とJP1/IM - Service Support Advanced Editionのバージョンによって，指定するオプションが異なります。
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異なるバージョンの場合（バージョンアップ）
-vupオプションだけを指定する。
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同じバージョンの場合
-rオプションだけを指定する。
案件管理DBが格納されているドライブに，アップグレード前のバージョンおよび案件管理DBのサイズによって次の空き容量が必要です。
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アップグレード前のバージョンが08-50，08-51，09-00，09-50，10-00，または10-10の場合に必要な空き容量
案件管理DBのサイズ
必要な空き容量
S
0.2ギガバイト
M
0.9ギガバイト
L
1.4ギガバイト
LL※
2.9ギガバイト
- 注※
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08-50ではLLサイズが存在しないため，対象外となります。
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アップグレード前のバージョンが08-11の場合に必要な空き容量
案件管理DBのサイズ
必要な空き容量
S
1.6ギガバイト
M
3.1ギガバイト
L
5.1ギガバイト
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アップグレード前のバージョンが08-10の場合に必要な空き容量
案件管理DBのサイズ
必要な空き容量
S
2.1ギガバイト
M
5.1ギガバイト
L
12.1ギガバイト
なお，バージョンアップ時のセットアップ実行時には，一時ファイルが作成されます。そのため，上記の空き容量のほかに，JP1/IM - Service Support（Standard）のインストール先フォルダに約400メガバイトの空き容量が必要になります。また，使用する製品によって必要なメモリ所要量が異なるため，リリースノートを参照して確認してください。
その他の引数は，運用に合わせて次のように指定してください。jsssetup.batコマンドの詳細については，「11. コマンド」の「jsssetup.bat（セットアップ）」を参照してください。
- メールで案件を登録したい場合
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メールで案件を登録したい場合は，-tオプションを指定してマスターシステムおよび一時受付プロセスワークボードを作成してください。なお，マスターシステムおよび一時受付プロセスワークボードは，セットアップ時以外にもjsscreatesysandpwbコマンドで作成できます。jsscreatesysandpwbコマンドの詳細については，「11. コマンド」の「jsscreatesysandpwb（マスターシステム・一時受付プロセスワークボード作成）」を参照してください。
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jsschauthorityserverコマンドを実行する。
LDAPサーバを認証サーバとする，またはJP1/Baseの認証機能を使用する場合，jsschauthorityserverコマンドを実行し，認証サーバを切り替えてください。LDAPサーバを認証サーバとしない，またはJP1/Baseの認証機能を使用しない場合，この手順は不要です。
jsschauthorityserverコマンドの詳細については，「11. コマンド」の「jsschauthorityserver（認証サーバ切り替え）」を参照してください。
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jssdbbackup.batコマンドを実行する。
jssdbbackup.batコマンドを実行し，新しい環境のバックアップを取得してください。引数には-oオプションおよび-maintオプションを指定してください。
jssdbbackup.batコマンドの詳細については，「11. コマンド」の「jssdbbackup.bat（データベースバックアップ）」を参照してください。
なお，案件管理DBのサイズをXLに変更する場合は，次に示す手順を実施してください。
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jssdbbackup.batコマンドを実行する。
jssdbbackup.batコマンドを実行し，バックアップを取得してください。引数には，次に示すオプションを指定してください。これ以外のオプションを指定してバックアップを取得した場合，新しい環境にデータをリカバリーできません。
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-oオプション
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-mdbオプション
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-expandオプション
jssdbbackup.batコマンドの詳細については，「11. コマンド」の「jssdbbackup.bat（データベースバックアップ）」を参照してください。
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jssdbinit.batコマンドを実行して案件管理DBサイズを変更する。
引数には-s XLを指定してください。
jssdbinit.batコマンドの詳細については，「11. コマンド」の「jssdbinit.bat（データベース初期化）」を参照してください。
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手順1で取得したバックアップを使って，jssdbrecovery.batコマンドを実行し，データをリカバリーする。
引数には，次に示すオプションを指定してください。
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-iオプション
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-mdbオプション
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-expandオプション
jssdbrecovery.batコマンドの詳細については，「11. コマンド」の「jssdbrecovery.bat（データベースリカバリー）」を参照してください。
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jssdbbackup.batコマンドを実行する。
jssdbbackup.batコマンドを実行し，新環境のバックアップを取得します。引数には，-oオプションおよび-maintオプションを指定してください。
jssdbbackup.batコマンドの詳細については，「11. コマンド」の「jssdbbackup.bat（データベースバックアップ）」を参照してください。
なお，HTMLマニュアルを［ヘルプ］ボタンから参照できるように設定している場合は，HTMLマニュアルを上書きする必要があります。上書きする手順については，「6.7 マニュアルの組み込み手順」を参照してください。