3.4.1 検索範囲および検索条件の指定
メイン画面(案件一覧)の簡易検索エリアでは,検索条件の文字列を入力し,検索ボタンを選択することで簡易検索を実行します。なお,案件管理ウィンドウを使用している場合は,案件管理ウィンドウで指定した範囲内で案件が検索されます。案件管理ウィンドウの詳細については,「3.2.3 案件管理ウィンドウ」を参照してください。案件を簡易検索する手順については,マニュアル「JP1/Integrated Management - Service Support 操作ガイド」を参照してください。
[案件検索条件指定]画面では,検索範囲および検索条件を次の方法で指定できます。
指定項目 |
説明 |
---|---|
対象システム |
検索範囲とする対象システムを,コンボボックスから選択する。 |
プロセス |
検索範囲とするプロセスを,コンボボックスから選択する。 |
指定項目 |
説明 |
---|---|
文字列 |
テキスト入力した項目を条件に指定する。検索したい項目をコンボボックスで選択し,記入した文字列と部分一致する案件を検索する。 次の特殊文字を使い,検索条件に指定できる。
|
選択 |
重大度,影響度などに,コンボボックスから選択した値を条件として指定する。[選択]ボタンを押すと,[コード選択]画面が表示され,条件として指定したい項目が選択できる。NOT検索のチェックボックスにチェックした場合,NOT検索となる。 複数選択された選択肢コードはすべてOR条件となる。例えば,属性条件指定が「すべての条件を満たす」(AND検索)の場合,検索条件指定方法「選択」の項目Aで選択肢コード「a1,a2,a3」を,項目Bで選択肢コード「b1,b2,b3」を選択すると,検索条件は「(a1 or a2 or a3) AND (b1 or b2 or b3)」となる。 |
日時 |
発生日時,登録日時※などに,日時を条件として指定する。 |
数値 |
費用(予算),費用(実績)などに,数値を条件として指定する。 |
ユーザーまたはロール |
登録者,担当者などに,ユーザーまたはロールを条件として指定する。 |
これらの条件を組み合わせることで,検索結果を絞り込めます。
「キーワード条件指定」および「属性条件指定」のそれぞれに,「すべての条件を満たす」(AND検索)または「いずれかの条件を満たす」(OR検索)の検索方法を選択できます。「キーワード条件指定」と「属性条件指定」を検索条件として指定した場合,「キーワード条件指定」の指定条件と「属性条件指定」の指定条件をAND条件で検索するか,OR条件で検索するかは,「キーワード条件指定」および「属性条件指定」で,「すべての条件を満たす」または「いずれかの条件を満たす」のどちらを選択したかによって異なります。「キーワード条件指定」および「属性条件指定」の関係を次の表に示します。
キーワード条件指定での選択項目 |
属性条件指定での選択項目 |
検索方法 |
---|---|---|
すべての条件を満たす |
すべての条件を満たす |
AND条件で検索する |
すべての条件を満たす |
いずれかの条件を満たす |
AND条件で検索する |
いずれかの条件を満たす |
すべての条件を満たす |
AND条件で検索する |
いずれかの条件を満たす |
いずれかの条件を満たす |
OR条件で検索する |
なお,[案件検索条件指定]画面を呼び出す際,メイン画面(案件一覧)のプロセスワークボード一覧から,最上位の[プロセスワークボード],対象システムおよびプロセスワークボードのうち,どれを選択するかによって,検索条件の指定項目および検索範囲が異なります。検索条件の指定項目および検索範囲の違いを,次の表に示します。
プロセスワークボード一覧で選択した項目 |
検索条件として指定できる項目 |
検索範囲 |
---|---|---|
最上位の[プロセスワークボード] |
すべての案件の表示項目※ |
JP1/IM - Service Supportに登録されているすべての案件。なお,表3-13で示した検索範囲の指定方法で,検索範囲を変更できる。 |
対象システム |
すべての案件の表示項目※ |
選択した対象システムに登録されている案件。なお,表3-13で示した検索範囲の指定方法で,検索範囲を変更できる。 |
プロセスワークボード |
選択したプロセスワークボードに設定された案件の表示項目 |
選択したプロセスワークボードに登録されている案件。 |
- 注意事項
-
削除待ちのプロセスワークボードに登録されている案件は検索の対象になりません。
対象システムを選択した場合およびプロセスワークボードを選択した場合の,[案件検索条件指定]画面を次の図に示します。
また,案件管理ウィンドウを使用している場合は,画面の上部に案件管理ウィンドウの範囲が表示されます。案件管理ウィンドウを使用している場合の[案件検索条件指定]画面を次の図に示します。