PCの実行環境や開発環境の設定誤りや，メインフレームのAPの単純なコーディング誤りなど障害原因となるものを，次の表を基にしてチェックしてください。

表B-9　障害原因チェックリスト

（凡例）

−：なし。

注

備考欄に「DCCM」とあるチェック項目は，XDM/DCCM3，またはDCCM3を使用しているときにだけチェックする内容です。

また，「GCAST」とあるチェック項目は，BCF/GCAST，またはBCF/GCASTを使用しているときにだけチェックする内容です。

注※1

Path環境変数の値はそれぞれ次に示す個所を確認してください。

・Windows NT，Windows 2000，Windows XP，およびWindows Server 2003の場合は，コントロールパネルの「システム」の「環境」を確認してください。

・Windows 95，Windows 98，Windows Meの場合は，AUTOEXEC.BATの内容を確認してください。

注※2

XMAP3が提供しているサンプル上は「オンライン端末」となっています。

注※3

Windows 95，Windows 98，Windows Meの場合，Path環境変数の指定後，OSの再起動が必要です。

表B-9で示したチェック項目がすべて問題なしでも正常に動作しない場合，DCCM3の場合は「付録B.5(2)　CommuniNet Extensionのメインフレームアクセスモニタ機能でログを採取する」を，GCASTの場合は「付録B.5(3)　XMAP3のロギング支援機能でログを採取する」を参照してください。

CommuniNet Extensionのメインフレームアクセスモニタ機能を利用し，障害に関するログを採取します。このログの内容を基にして，どこまで処理が進んでいるか調査してください。

• CommuniNet Extensionのメインフレームアクセスモニタの利用方法
  メインフレームアクセスモニタを起動後，［オプション］-［モニタする項目をリターン値で指定...］を選択し，「すべてのリターン値をモニタする」を指定してください。その後，［モニタ］-［端末の選択...］を選択し，CommuniNetの端末名称を指定してログを取得してください。
  

(a)　画面管理プログラムが起動されていない

プログラム動作時に以下の表示が出力されない場合，画面管理プログラムは起動されていません。

 
　　　Call : EXOpen_()
 

画面管理プログラムが起動されない原因として，最初に起動されるトランザクションコードが登録されていないなど，XDM/DCCM3やDCCM3のシステム定義の誤りが考えられます。このような場合は，XDM/DCCM3，またはDCCM3のシステム定義の以下のパラメタを見直してください。

• UAP環境定義（UAPGROUP文，UAP文）
• トランザクション定義（TRANDEFINE文，DEFAULT文，TRANGROUP文，TRAN文）

また，表B-9の項番3と項番10を再確認してください。

(b)　CommuniNet Extensionの関数でエラー

次に示す表示で，リターンコードにEXHA_RT_SUCCSESS（正常終了）以外の内容が表示されている場合，CommuniNet Extensionの関数でエラーとなっています。

Return(EXOpen) : EXHA_RT_SUCCSESS（正常終了）

Return(EXOpen) : EXHA_RT_ABNORMAL（1：オンライン異常）

上記で，「Return(〜)」の括弧内は関数名を示します。また，コロン（:）のあとに続く文字列はリターンコードを示します。

CommuniNet Extensionの関数でエラーになる場合，CommuniNetのセットアップが不正なため，メインフレームと接続できないなどの原因が考えられます。このような場合は，リターンコードの情報を基にCommuniNet Extensionのマニュアルやヘルプを参照してエラーを解決してください。

メインフレームアクセスモニタ機能を利用しても原因が特定できない場合は，「付録B.5(3)　XMAP3のロギング支援機能でログを採取する」を参照してください。

XMAP3のロギング支援機能を利用し，障害に関するログを採取します。このログの内容を基にして，どこまで処理が進んでいるか調査してください。

XMAP3のロギング支援の使用方法については，マニュアル「XMAP3 開発・実行ガイド」を参照してください。

(a)　XMAP3が実行されていない

ログビューアダイアログの「マップ毎情報」タブ，「仮想端末毎情報」タブ，および「個別情報」タブに何も表示されない場合，XMAP3は実行されていません。表B-9の項番9を再確認してください。XDM/DCCM3，またはDCCM3を使用している場合は，表B-9の項番3も再確認してください。

また，メインフレームのAPからOPEN要求以外の要求が，最初に送信されたことが考えられます。あわせて，メインフレームのAPも調査してください。

(b)　論理マップ長の不正などによるXMAP3のエラーが発生している

ログビューアダイアログの「個別情報」タブで，「要求種別」にOpenだけ表示され，「エラーログ」に何も表示されない場合は，論理マップ長の不正などによるXMAP3のエラーが発生していると考えられます。論理マップ長の不正がないかどうか，メインフレームのAPを調査してください。

また，表B-9の項番5を再確認してください。XDM/DCCM3，またはDCCM3を使用している場合は，表B-9の項番6も再確認してください。

(c)　エラーログにエラー情報が採取されている

ログビューアダイアログの「エラーログ」タブにエラーのログ情報が表示されている場合は，「詳細コード2」に表示されている詳細コードを基にエラー原因を調査してください。

(d)　論理マップの内容が不正

画面表示や帳票出力に不正があり，ログビューアダイアログの情報が次のような場合は，論理マップの内容が不正となっていることが考えられます。

• ログビューアダイアログの「個別情報」タブで，「要求種別」にOpen，Send，Receive，Closeなどが表示されている。
• ログビューアダイアログの「エラーログ」タブには何も表示されていない。

XDM/DCCM3，またはDCCM3を使用している場合，論理マップの内容が不正となる原因としては，メインフレームAPの論理マップの設定誤りが考えられます。また，ほかにも不正な発行シークエンス^※が原因になっていることも考えられます。

これらの点に留意してメインフレームのAPを調査してください。

注※

不正な発行シークエンスの例として次のようなものがあります。

• メインフレームのAPが，出力要求後，または入出力要求後に継続出力要求のメッセージを送信するような発行シークエンス
• メインフレームのAPが，継続入力要求後に入出力要求メッセージを送信するような発行シークエンス

なお，論理マップの内容は，次の手順で参照できます。

論理マップの内容を参照する

• 出力論理マップを参照する
  ログビューアダイアログの「個別情報」タブで，「要求種別」がSendのログ通番をダブルクリックします。
  
• 入力論理マップを参照する
  ログビューアダイアログの「個別情報」タブで，Receiveのログ通番をダブルクリックします。
  

上記の操作を実行して表示されたウィンドウのうち，「XL（関連通番）.lg」のウィンドウを参照します。そのウィンドウ内で，(00000010)₁₆のロケーション以降に論理マップの内容が表示されます。

なお，メインフレーム-PC分散処理の場合，論理マップの内容はEBCDIK，またはKEISコードでデータが格納されています。しかし，「XL（関連通番）.lg」ウィンドウ内の右部分にある文字表示はJISコードを基にした表示となります。したがって，ウィンドウ内の文字表示部分では，正しい文字が表示されない点に注意してください。