フェールオーバー発生後の対処

フェールオーバーが発生した場合のユーザの対処方法を次の表に示します。なお，資産管理データベース環境にORACLEのクラスタ環境を使用する場合は，通信エラーによる再接続を実行しないで業務を続けることができます。

表5-37　フェールオーバー後のユーザの対処内容

フェールオーバー発生時に実行中の処理	フェールオーバー後の対処内容
ログイン待ちの状態	Webブラウザでリロードを実施して，再度ログイン画面を表示してください。
ログイン中（操作なし）	一度ログアウトして，再度ログインしてください。
情報の新規登録中	一度ログアウトして，新規登録した情報を検索してください。登録が完了していない場合は，再度情報を登録してください。
情報の参照中	一度ログアウトして，再度ログインしてから検索してください。
集計中	集計処理中に停止した場合，集計結果はリストに表示されません。ログインを実行して，再度［集計実行］ボタンをクリックするか，またはタスク「ライセンス超過通知」を再度実行してください。
タスク「データメンテナンス」，タスク「インベントリ情報の取込み」，またはタスク「ノード情報の取込み」の実行中	タスクは途中で停止した状態になります。該当するタスクを再度実行してください。