JP1/Integrated Management - Message Optimizer

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16.2.3 システム管理者の方へ

運用中にトラブルが発生した場合には,「17. トラブルシューティング」を参照してログ情報を採取し,初期調査をしてください。

トラブル要因の初期調査をする場合は,Windowsイベントログ情報や,JP1/IM - MOが出力する各種ログ情報を参照してください。これらのログ情報でトラブル発生時間帯の内容を参照して,トラブルを回避したり,トラブルに対処したりしてください。

また,トラブルが発生するまでの操作方法などを記録してください。同時に,できるだけ再現性の有無を確認するようにしてください。

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