ファイルモードで，Assist連携処理でエラーが発生して機能の使用に問題が生じ，＜インストールディレクトリ＞\log\agent\ScheExec.logに「E 親サーバから「更新禁止解除」コマンド（agtcout.exe）を実行し，ロックを解除してください」というメッセージが出力された場合は，次の手順で更新禁止解除コマンド（agtcoutコマンド）を実行してください。

agtcoutコマンドの実行手順

1. ＜インストールディレクトリ＞\log\agent\ScheExec.logを確認して，エラー原因を取り除いてください。
2. 親サーバでagtcoutコマンドを実行してください。
3. すべての子サーバから「コンフィギュレーション」の「管理データ取得」を実行してください。

agtcoutコマンドの説明

コマンド名

agtcout.exe

引数

なし

コマンドパス

＜インストールディレクトリ＞\bin\agtcout.exe

デフォルトはC:\Groupmax\apposv\bin\agtcout.exe

リターンコード

0：正常終了

1：異常終了

• agtcoutの実行結果のログは親サーバにあります。親サーバの＜インストールディレクトリ＞\log\agent\ScheExec.logを参照してください。なお，過去のログは，親サーバの＜インストールディレクトリ＞\log\agent\SFagent.logにあります。
• 更新禁止解除コマンドを実行する際は，すべての親サーバ，子サーバ上で管理ツールサーバ（「Groupmax Scheduler Server Tool」と「Groupmax Facilities Manager Tool」）が起動している必要があります。